醫(yī)院踐行群眾路線減輕群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān)典型材料

目錄/提綱：……
一、優(yōu)化布局，提升服務(wù)，努力建設(shè)一站式服務(wù)
一是優(yōu)化醫(yī)院科室布局，方便患者就醫(yī)
二是扎實(shí)推行信息公開，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督
二、多策并舉，便民利民，不斷滿足患者服務(wù)需求
四是實(shí)行溫馨電話回訪，搭起醫(yī)患“溝通橋”
五是舉辦健康講座，提升群眾健康意識(shí)
六是開展下鄉(xiāng)幫扶，提供高水平的醫(yī)療服務(wù)
七是充實(shí)保安力量，確保患者停車安全
八是安裝電子自動(dòng)感應(yīng)門，解決患者冬冷夏熱問題
三、以人為本，強(qiáng)化公益，切實(shí)減輕患者就醫(yī)負(fù)擔(dān)
一是重新遴選藥品，減輕病人負(fù)擔(dān)
二是堅(jiān)持以人為本，降低患者就醫(yī)成本
……
推行便民利民措施，減輕群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān)
醫(yī)院踐行群眾路線減輕群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān)典型材料

港口醫(yī)院新領(lǐng)導(dǎo)班子，自去年年初上任以來，以開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，采取多項(xiàng)便民利民措施，切實(shí)減輕病人負(fù)擔(dān)，有效解決了群眾“看病難、看病貴”問題。具體體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：
一、優(yōu)化布局，提升服務(wù)，努力建設(shè)一站式服務(wù)
一是優(yōu)化醫(yī)院科室布局，方便患者就醫(yī)。針對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的醫(yī)院科室設(shè)置不合理問題，醫(yī)院新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持以患者要求為導(dǎo)向、滿意為目標(biāo)，采取多項(xiàng)措施改善醫(yī)院布局，方便患者就醫(yī)。醫(yī)院以患者就診方便為原則進(jìn)行門診科室布局設(shè)計(jì)。將五官科、口腔科、內(nèi)科、外科、骨科等診室以及體檢科、檢驗(yàn)科、B超室、心電圖室分別從二樓、三樓搬遷到一樓，與放射科一起組成一個(gè)布局合理、診療方便的“功能檢查區(qū)”，真正實(shí)現(xiàn)了大部分患者可以在一樓就診、檢查、繳費(fèi)
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院患者電話回訪記錄表》，內(nèi)容涉及患者姓名、性別、年齡、住院號(hào)、診斷、聯(lián)系電話等。通過電話回訪，為病人提供了全程化的健康教育，將健康教育的時(shí)間和空間進(jìn)行延伸，豐富了服務(wù)內(nèi)涵，大大提高了服務(wù)滿意度，取得了良好的社會(huì)效益。
五是舉辦健康講座，提升群眾健康意識(shí)。去年以來，港口醫(yī)院由吳錦昌院長(zhǎng)帶隊(duì)，先后在港口公安分局、港口理工學(xué)校、崇高玩具廠、宏時(shí)電子廠、港利制冷配件有限公司等單位舉辦健康講座，并接受現(xiàn)場(chǎng)健康咨詢，深受群眾好評(píng)。
六是開展下鄉(xiāng)幫扶，提供高水平的醫(yī)療服務(wù)。自2013年4月初開始，港口醫(yī)院先后選派兩批共14名主治以上醫(yī)務(wù)人員到中南、下南、群樂、石特、民主、群眾、勝隆、西街等8個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站開展幫扶工作，分別于2013年4月初和10月初到崗，到位后，他們立即進(jìn)入角色，對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行技術(shù)幫扶，對(duì)廣大人民群眾開展疾病防控知識(shí)宣傳、健康咨詢、以及常見病、多發(fā)病、疑難病癥的診治，走訪農(nóng)戶開展疾病普查等。通過一系列的工作，贏得了社區(qū)（村）委及廣大群眾對(duì)分批選派醫(yī)務(wù)人員到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站幫扶工作支持和信任，醫(yī)務(wù)人員與群眾交上了朋友，提升了醫(yī)務(wù)人員的親和力和醫(yī)院的形象，同時(shí)也提升了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平，提高了群眾對(duì)常見病、多發(fā)病的防治意識(shí)，方便了患者就近就醫(yī)。
七是充實(shí)保安力量，確�；颊咄＼嚢踩��；颊叩礁劭卺t(yī)院就診車輛丟失問題，是群眾反映的熱點(diǎn)問題，為了有效解決此問題，港口醫(yī)院新班子以創(chuàng)建平安醫(yī)院為契機(jī)，增加保安人員，使保安由原來的4人增加到9人。并且在實(shí)行車輛分區(qū)停放的基礎(chǔ)上，安排病人停車棚專人值班，有效解決了患者來醫(yī)院就診車輛丟失問題。
八是安裝電子自動(dòng)感應(yīng)門，解決患者冬冷夏熱問題。港口醫(yī)院原來只在急診科安裝一個(gè)電子自動(dòng)感應(yīng)門，患者來院就診冬冷夏熱問題比較突出，為了有效解決此問題，港口醫(yī)院新班子研究決定，在一樓增加安裝了3個(gè)電子自動(dòng)感應(yīng)門，有效解決了患者來醫(yī)院就診冬冷夏熱問題，同時(shí)也節(jié)約了電費(fèi)開支。
三、以人為本，強(qiáng)化公益，切實(shí)減輕患者就醫(yī)負(fù)擔(dān)
一是重新遴選藥品，減輕病人負(fù)擔(dān)。為了切實(shí)解決藥品貴，患者負(fù)擔(dān)重這一群眾反應(yīng)的熱點(diǎn)問題。在征得市藥品招標(biāo)委員會(huì)、鎮(zhèn)黨委政府同意并批復(fù)備案的情況下，經(jīng)衛(wèi)生局紀(jì)檢監(jiān)察、鎮(zhèn)紀(jì)委的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，于2013年4月下旬對(duì)全部藥品及常用耗材進(jìn)行了重新遴選。通過遴選，此次總中標(biāo)藥品785個(gè)，平均單價(jià)為9.015元，比舊標(biāo)藥品下降3.725元，總體價(jià)格下降幅度達(dá)29.24%，其中，最常用的藥品，如輸液類藥品價(jià)格下降64%，心血管類藥品價(jià)格下降約62%，抗生素類藥品價(jià)格下降約46%。重新遴選后總中標(biāo)耗材34個(gè)，平均單價(jià)為2.345元，比舊標(biāo)品種下降0.62元，下降幅度為21%，其中，最常用的注射器等16個(gè)品種，平均價(jià)格比原來中標(biāo)價(jià)格降低0.4836元，下降幅度為24.96%。2013年醫(yī)院藥品收入1314萬元，同比下降15.64%，其中前4個(gè)月，藥品收入比例33.52%，同比僅下降1.96個(gè)百分點(diǎn)；自4月底重新招標(biāo)遴選后，5-12月藥品收入由2012 ……（未完，全文共2580字，當(dāng)前僅顯示1640字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《醫(yī)院踐行群眾路線減輕群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān)典型材料》）