鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理工作經(jīng)驗材料

創(chuàng)新社會管理 助推跨越趕超
鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理工作經(jīng)驗材料

安樂鎮(zhèn)位于陽谷縣城東北16公里處，國家大型農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)——鳳祥集團(tuán)坐落于此。全鎮(zhèn)有43個行政村，總面積66平方公里，人口3.7萬。先后榮獲聊城市民營經(jīng)濟(jì)工作先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、聊城市民營經(jīng)濟(jì)特色產(chǎn)業(yè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、聊城市水城先鋒基層黨組織、聊城市“五個好”先進(jìn)黨委、陽谷縣全面工作綜合獎等榮譽稱號，被命名為省級生態(tài)文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)。今年以來，安樂鎮(zhèn)按照市、縣政法委的要求，積極創(chuàng)新社會服務(wù)管理工作，著力構(gòu)建人防與技防相結(jié)合的綜合治理防控和便民、利民為目標(biāo)的社會管理服務(wù)兩大體系，全力推進(jìn)網(wǎng)格化管理基礎(chǔ)社會治理模式，為經(jīng)濟(jì)社會又快又好發(fā)展創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境
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化支撐”為主要內(nèi)容和重要抓手，全面開展了信息采集工作。網(wǎng)格員在摸透網(wǎng)格內(nèi)街道和房屋、場所等要素分布情況的基礎(chǔ)上，精確繪制網(wǎng)格地圖，將住戶家庭成員、財產(chǎn)情況等信息進(jìn)行詳細(xì)登記，對重點人群和困難_信息重點標(biāo)注，并錄入網(wǎng)格信息數(shù)據(jù)庫，通過信息鏈接，住戶的信息完善，整村布局清楚。

明確內(nèi)容，充分發(fā)揮四級網(wǎng)格的實效
為發(fā)揮四級網(wǎng)格的作用，取得管理服務(wù)上的實效。安樂鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理實行“定格（明確負(fù)責(zé)的區(qū)域范圍）、定崗（明確每個崗位的職責(zé)）、定員（規(guī)定各個部門崗位人數(shù)，對號入座）、定責(zé)（明確每位工作人員的崗位職責(zé)）”四定原則，負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)居民信息登記、村情民意收集、社會治安巡查、應(yīng)急管理、矛盾糾紛調(diào)解、政策法規(guī)宣傳。同時，面向社會弱勢_，開展上門服務(wù)和代理服務(wù)，組織開展結(jié)對幫扶等愛心服務(wù)。

建立機制，保障四級網(wǎng)格的高效運行
為推進(jìn)網(wǎng)格化管理的有效運行，安樂鎮(zhèn)健全完善社情民意摸排機制、矛盾糾紛調(diào)處機制、__機制、組團(tuán)式為民服務(wù)機制和督導(dǎo)考核機制，第一時間掌握社情民意，靠上幫助群眾解決難題。確�，嵤虏怀鼍W(wǎng)格，大事不出鎮(zhèn)，小事不出村，矛盾不上交，糾紛不激化。二是健全工作制度。制定下發(fā)了《關(guān)于全面推進(jìn)網(wǎng)格化管理新模式實施方案》、《網(wǎng)格員工作職責(zé)和管理制度》、《信息采集管理暫行規(guī)定》等相關(guān)文件，為網(wǎng)格化管理模式有效運行提供了保障。
安樂鎮(zhèn)通過實行四級網(wǎng)格以來，更有效地預(yù)防和化解社會矛盾。通過實行網(wǎng)格化管理，依托社會服務(wù)管理中心，全鎮(zhèn)排查整治各類隱患5起；排查化解矛盾糾紛14起，預(yù)防糾紛21起，調(diào)解成功11起，調(diào)解成功率100%；共處結(jié)多年遺留信訪案件2起，無一起集體越級上訪案件發(fā)生。通過對已辦結(jié)受理的服務(wù)訴求事項進(jìn)行回訪，群眾滿意率達(dá)到98%以上。
二、網(wǎng)格化管理工作下一步打算
狠抓隊伍建設(shè)，夯實工作基礎(chǔ)。
在現(xiàn)有網(wǎng)格劃分與人員構(gòu)成的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步整合資源，優(yōu)化網(wǎng)格工作人員結(jié)構(gòu)，完善網(wǎng)格體系。調(diào)整充實網(wǎng)格工作人員，在原有的基礎(chǔ)上，把熱心公益事業(yè)的村老黨員、退休干部、鄉(xiāng)村技術(shù)人才等人員充實到網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊，進(jìn)一步增強服務(wù)力量，確保每個網(wǎng)格服務(wù)的人員充足。
強化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，增強服務(wù)能力。
下一步將切實加強網(wǎng)格工作人員培訓(xùn)力度。除積極組織網(wǎng)格工作人員參加上級組織的網(wǎng)格化培訓(xùn)外，鎮(zhèn)里還將定期對網(wǎng)格工作人員進(jìn)行網(wǎng)格化培訓(xùn)，提高其服務(wù)群眾的能力和水平。同時采取“請進(jìn)來、走出去”方式，學(xué)習(xí)其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)的好做法、好經(jīng)驗，從而進(jìn)一步提高服務(wù)群 ……（未完，全文共2101字，當(dāng)前僅顯示1335字，請閱讀下面提示信息。收藏《鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理工作經(jīng)驗材料》）