縣汽車(chē)運(yùn)輸總公司實(shí)現(xiàn)平安和諧春運(yùn)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)材料

目錄/提綱：……
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，為春運(yùn)順利進(jìn)行提供組織保障
二、精心組織，為春運(yùn)順利進(jìn)行奠定扎實(shí)基礎(chǔ)
一是全面動(dòng)員
二是預(yù)測(cè)客流
三是備足運(yùn)力
四是建章立制
五是大力宣傳
三、加強(qiáng)監(jiān)管，為春運(yùn)順利進(jìn)行提供安全保障
一是強(qiáng)化源頭管理
二是強(qiáng)化常規(guī)管理
四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為春運(yùn)順利進(jìn)行打造和諧環(huán)境
一是努力避免旅客滯留站區(qū)
二是開(kāi)展便民利民服務(wù)活動(dòng)
三是打造整潔有序站區(qū)環(huán)境
……
縣汽車(chē)運(yùn)輸總公司實(shí)現(xiàn)平安和諧春運(yùn)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)材料

為讓廣大旅客平安回鄉(xiāng)、順利返程，縣汽車(chē)運(yùn)輸總公司緊緊圍繞“以人為本、安全有序、運(yùn)送及時(shí)、服務(wù)到位”的宗旨，全力以赴做好春運(yùn)工作，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，春運(yùn)期間，該公司營(yíng)運(yùn)車(chē)輛總行駛里程**萬(wàn)多車(chē)公里，共發(fā)車(chē)**萬(wàn)班次，運(yùn)送旅客**萬(wàn)多人次，分別比去年同期增長(zhǎng)**,基本沒(méi)有發(fā)生旅客滯留站區(qū)現(xiàn)象，沒(méi)有發(fā)生交通質(zhì)量投訴事件，實(shí)現(xiàn)了安全暢通無(wú)事故的工作目標(biāo)，為廣大人民群眾營(yíng)造輕松和諧、安全有序的交通環(huán)境。該公司主要做到：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，為春運(yùn)順利進(jìn)行提供組織保障
春運(yùn)工作事關(guān)廣大人民群眾切身利益，事關(guān)社會(huì)和諧穩(wěn)定，事關(guān)我縣對(duì)外“窗口”形象。該公司對(duì)此高度重視，將其作為便民、利民的頭等大事來(lái)抓。為確
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衛(wèi)生、財(cái)務(wù)等管理的春運(yùn)工作方案和應(yīng)急預(yù)案，并與全體司乘人員簽訂了《春運(yùn)安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)》。
五是大力宣傳。向司乘人員發(fā)放《春運(yùn)工作安全手冊(cè)》、《致全體駕駛員一封信》；編制了春運(yùn)警示語(yǔ)句,充分利用電視、站內(nèi)廣播、張貼標(biāo)語(yǔ)、宣傳欄、安全警示欄等形式進(jìn)行宣傳，提醒司乘人員和廣大旅客注意行車(chē)、乘車(chē)安全。由于領(lǐng)導(dǎo)重視，部署及時(shí)，上下聯(lián)動(dòng)，春運(yùn)工作很快形成了一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的良好局面。
三、加強(qiáng)監(jiān)管，為春運(yùn)順利進(jìn)行提供安全保障
加強(qiáng)監(jiān)督管理，是確保春運(yùn)安全、有序、和諧的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。該公司緊緊圍繞工作目標(biāo)，全力以赴做好安全管理工作。
一是強(qiáng)化源頭管理。重點(diǎn)把好“三關(guān)”：嚴(yán)把司乘人員資質(zhì)關(guān)。專(zhuān)門(mén)舉辦了培訓(xùn)班,對(duì)司乘人員進(jìn)行了行車(chē)安全技術(shù)管理培訓(xùn)，全面落實(shí)持證上崗制度，嚴(yán)禁無(wú)上崗證的司乘人員參加春運(yùn)工作。為杜絕疲勞駕駛, 新增駕駛員**名，對(duì)單程在400公里以上(高速公路600公里以上)的客運(yùn)車(chē)輛均配備兩名以上駕駛員。嚴(yán)把車(chē)輛安全狀況關(guān)。對(duì)參加春運(yùn)的車(chē)輛提前進(jìn)行一次二級(jí)維護(hù)，維護(hù)率達(dá)100%，對(duì)全部車(chē)輛投入運(yùn)營(yíng)前進(jìn)行全面的車(chē)況技術(shù)檢驗(yàn)，并按有關(guān)要求做好年審工作，防止機(jī)械事故的發(fā)生。嚴(yán)把報(bào)班檢查關(guān)。督促管理人員和司乘人員認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)管理規(guī)定，加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理。對(duì)進(jìn)出客運(yùn)站的車(chē)輛進(jìn)行嚴(yán)格檢查，做到“進(jìn)站必檢，合格放行”。
二是強(qiáng)化常規(guī)管理。充分利用GPS等科技手段加強(qiáng)對(duì)營(yíng)運(yùn)車(chē)輛的動(dòng)態(tài)監(jiān)控，監(jiān)控工作平臺(tái)在春運(yùn)期間加強(qiáng)值班，監(jiān)督駕駛員安全行車(chē)，及時(shí)糾正超速、超載、疲勞駕駛等危及行車(chē)安全的違規(guī)行為；加強(qiáng)對(duì)營(yíng)運(yùn)車(chē)輛的安全管理，落實(shí)各項(xiàng)安全管理制度，防止客運(yùn)車(chē)輛在客流高峰期和在邊遠(yuǎn)短途支線監(jiān)管薄弱路段違規(guī)行駛，消除運(yùn)輸安全隱患；加大對(duì)“三禁品”（易燃、易爆、易腐蝕物品）的檢查力度，車(chē)站專(zhuān)門(mén)設(shè)立了檢查點(diǎn)，同時(shí)派出流動(dòng)檢查人員，真正做到把“三禁品”堵在站外，確保無(wú)意外事故發(fā)生。
四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為春運(yùn)順利進(jìn)行打造和諧環(huán)境
該公司把“開(kāi)展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓旅客群眾滿意”納入年度創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、開(kāi)展社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容。全體管理人員、司乘人員和工作人員全方位開(kāi)展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立了公司的良好形象。
一是努力避免旅客滯留站區(qū)。針對(duì)春運(yùn)客運(yùn)量大，民工流、學(xué)生流、探親流、旅游流四流合一，運(yùn)載任務(wù)繁重的特點(diǎn)，該公司提出“急旅客之所急，幫旅客之所需，寧可自己吃苦，不讓旅客為難”的口號(hào)，積極協(xié)調(diào)好毗鄰汽車(chē)運(yùn)輸公司，合理排班調(diào)度，實(shí)施車(chē)輛對(duì)開(kāi)業(yè)務(wù)。為應(yīng)對(duì)客流量高峰期給旅客造成的不便，靈活安排時(shí)間，利用機(jī)動(dòng)運(yùn)力安排包車(chē)。春運(yùn)期間，共安排加班包車(chē)***班次，運(yùn)送旅客*萬(wàn)次，有效減輕正班班車(chē)運(yùn)載壓力，讓廣大旅客走得及時(shí)，走得愉快，方便了出行群眾。
二是 ……（未完，全文共2315字，當(dāng)前僅顯示1472字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《縣汽車(chē)運(yùn)輸總公司實(shí)現(xiàn)平安和諧春運(yùn)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)材料》）