基層人社中心服務(wù)平臺(tái)建設(shè)情況匯報(bào)

目錄/提綱：……
（一）夯實(shí)基礎(chǔ)，基層公共服務(wù)平臺(tái)不斷完善
一是規(guī)范了機(jī)構(gòu)
二是充實(shí)了人員
三是落實(shí)了經(jīng)費(fèi)
（二）完善功能，積極拓展基層公共服務(wù)平臺(tái)功能
一是將人力資源和社會(huì)保障職能充分向基層延伸
二是健全制度，規(guī)范服務(wù)
三是促進(jìn)就業(yè)和社會(huì)保障服務(wù)制度化、常態(tài)化
（三）提升效能，推進(jìn)基層公共服務(wù)平臺(tái)信息化建設(shè)
（四）提升能力，加強(qiáng)基層公共服務(wù)平臺(tái)隊(duì)伍建設(shè)
一是嚴(yán)把人員選聘關(guān)
二是加強(qiáng)工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)
二是工作人員穩(wěn)定性不足
三是經(jīng)費(fèi)不足
四是工作人員的政策水平和業(yè)務(wù)能力還不夠強(qiáng)，服務(wù)人民群眾的能力還需進(jìn)一步提高
三是建立選人用人上的長(zhǎng)效機(jī)制
四是建立培訓(xùn)工作機(jī)制
……
萊蕪市鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道人力資源社會(huì)保障 公共（就業(yè)）服務(wù)平臺(tái)建設(shè)情況匯報(bào)

近年來，萊蕪市堅(jiān)持把加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道人力資源社會(huì)保障公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)作為做好人力資源和社會(huì)保障工作的重要依托，按照《關(guān)于印發(fā)山東省人力資源和社會(huì)保障基層公共（就業(yè)）服務(wù)平臺(tái)建設(shè)規(guī)劃的通知》要求，重點(diǎn)在機(jī)構(gòu)規(guī)范、設(shè)施完善、隊(duì)伍建設(shè)、職能強(qiáng)化四個(gè)方面下功夫，全面加強(qiáng)基層公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，強(qiáng)化了效能提升和作用發(fā)揮，實(shí)現(xiàn)了人力資源和社會(huì)保障工作的重心下移和服務(wù)延伸，為城鄉(xiāng)勞動(dòng)者搭建了良好的服務(wù)平臺(tái)。
（一）夯實(shí)基礎(chǔ)，基層公共服務(wù)平臺(tái)不斷完善。我市近年來先后制定出臺(tái)了《關(guān)于加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）勞動(dòng)保障工作機(jī)構(gòu)建設(shè)的意見》和《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)人力資源和社會(huì)保障基層公共（就業(yè)）服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的通知》等政策文件，按照機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費(fèi)、場(chǎng)地、制度和工作
……（新文秘網(wǎng)http://m.jey722.cn省略559字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
社會(huì)保障協(xié)理員按照每人每年600元的標(biāo)準(zhǔn)給予崗位補(bǔ)貼，由市、區(qū)兩級(jí)負(fù)責(zé)。
（二）完善功能，積極拓展基層公共服務(wù)平臺(tái)功能。一是將人力資源和社會(huì)保障職能充分向基層延伸。以拓展服務(wù)功能、提升服務(wù)水平為目標(biāo)，將就業(yè)失業(yè)登記、就業(yè)援助、職業(yè)介紹、職業(yè)指導(dǎo)、信息發(fā)布、政策咨詢、社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳、居民養(yǎng)老保險(xiǎn)辦理、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解等適合基層服務(wù)的內(nèi)容下移，進(jìn)一步細(xì)化了基層公共服務(wù)的內(nèi)容，滿足了廣大群眾對(duì)就業(yè)和社會(huì)保障的需求。二是健全制度，規(guī)范服務(wù)。為規(guī)范、約束工作人員的服務(wù)行為，端正服務(wù)態(tài)度，建立完善了崗位責(zé)任制、首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制、承諾服務(wù)制等一系列服務(wù)制度，并利用公開欄、電子屏、宣傳頁(yè)等，公開服務(wù)職責(zé)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、辦事程序、辦結(jié)時(shí)限等，促進(jìn)了服務(wù)行為的規(guī)范化。具體工作中，統(tǒng)一制定了《人力資源社會(huì)保障事務(wù)所工作職責(zé)》、《工作業(yè)務(wù)流程》等一系列制度，統(tǒng)一印制《求職人員登記薄》、《社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)薄》、《離退休人員社會(huì)化管理登記薄》等薄冊(cè)，規(guī)范了基礎(chǔ)性工作。三是促進(jìn)就業(yè)和社會(huì)保障服務(wù)制度化、常態(tài)化。在堅(jiān)持定期市場(chǎng)集中招聘的基礎(chǔ)上，積極組織開展就業(yè)援助月、春風(fēng)行動(dòng)、民營(yíng)企業(yè)招聘周、大中專技校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)月等專項(xiàng)主題活動(dòng)，為各類_送政策、送信息、送技能、送崗位，促進(jìn)了各類_就業(yè)。扎實(shí)做好居民養(yǎng)老保險(xiǎn)等工作，面向城鄉(xiāng)居民廣泛開展政策宣傳，調(diào)動(dòng)了居民參保的積極性。認(rèn)真做好參保登記和繳費(fèi)工作，確保及時(shí)享受待遇。開展勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解工作，對(duì)轄區(qū)內(nèi)勞動(dòng)爭(zhēng)議案件由鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）先行進(jìn)行調(diào)解，盡量將矛盾化解在基層。
（三）提升效能，推進(jìn)基層公共服務(wù)平臺(tái)信息化建設(shè)。按照 “數(shù)據(jù)集中、服務(wù)下延、上下聯(lián)網(wǎng)、信息共享”的全市人力資源和社會(huì)保障信息網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一規(guī)劃要求，積極推進(jìn)基層公共服務(wù)平臺(tái)信息化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了市、區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村四級(jí)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)，形成了以市信息中心為核心，以基層平臺(tái)為基點(diǎn)，覆蓋全市的人力資源和社會(huì)保障信息網(wǎng)絡(luò)。為鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）機(jī)構(gòu)統(tǒng)一配備了微機(jī)、傳真機(jī)、打印機(jī)等基礎(chǔ)設(shè)施，信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)所需資金市、區(qū)各承擔(dān)一半。把“勞動(dòng)99三版”信息管理軟件和研究開發(fā)的新型農(nóng)保應(yīng)用軟件安裝到基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)），就失業(yè)登記管理、職業(yè)介紹、就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)等功能模塊得到了廣泛應(yīng)用，服務(wù)手段、服務(wù)效率進(jìn)一步提高，服務(wù)的規(guī)范化、科學(xué)化水平進(jìn)一步提升。
（四）提升能力，加強(qiáng)基層公共服務(wù)平臺(tái)隊(duì)伍建設(shè)。一是嚴(yán)把人員選聘關(guān)。在鎮(zhèn)人力資源社會(huì)保障工作人員選聘中，突出業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)的選拔，真正選拔了一批業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)的工作人員充實(shí)鎮(zhèn)（街道）人力資源社會(huì)保障工作機(jī)構(gòu)。近年來，通過開發(fā)公益性崗位和實(shí)施“三支一扶”計(jì)劃，全市先后選配23名大學(xué)生到鎮(zhèn)（街道）人力資源社會(huì)保障所工作，大大提高了基層人員工作能力和水平。注重保持工作人員的穩(wěn)定性，鎮(zhèn)（街道）人力資源社會(huì)保障所負(fù)責(zé)人確需變動(dòng)工作的，應(yīng)事先征求區(qū)人力資源和社會(huì)保障部門意見。在村級(jí)人力資源社會(huì)保障協(xié)理員 ……（未完，全文共3110字，當(dāng)前僅顯示1571字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《基層人社中心服務(wù)平臺(tái)建設(shè)情況匯報(bào)》）