全市平安醫(yī)院創(chuàng)建活動工作要點

目錄/提綱：……
一、堅持預防為主，確保醫(yī)療安全
二、突出調解優(yōu)先，進一步完善醫(yī)患糾紛人民調解組織建設
三、積極探索醫(yī)療風險分擔機制
四、加強內部安全保衛(wèi)，嚴厲打擊涉醫(yī)違法犯罪
五、加強宣傳引導
六、加強組織領導，組織對重點單位督查
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2014年**市平安醫(yī)院創(chuàng)建活動工作要點
　　　　
　　　2014年，我市平安醫(yī)院創(chuàng)建工作要以黨的十八屆三中全會精神為指導，認真貫徹落實全國政法工作會議和各級衛(wèi)生計生工作會議精神，繼續(xù)深化平安醫(yī)院創(chuàng)建活動各項任務，以構建和諧醫(yī)患關系為中心，以平安醫(yī)院創(chuàng)建協(xié)調組織為平臺，充分發(fā)揮各成員單位的職能作用，突出建立醫(yī)患糾紛預防與處置長效機制，力爭達到醫(yī)患關系更加和諧的目標，使我市平安醫(yī)院創(chuàng)建再上新臺階。
　　　一、堅持預防為主，確保醫(yī)療安全
　　　1、加強醫(yī)療安全教育和管理。切實加強對醫(yī)務人員的法律法規(guī)、醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療安全的教育和培訓，強化醫(yī)療質量、醫(yī)療安全的管理，認真落實醫(yī)務人員“九不準”，樹立“以病人為中心”的服務理念，不斷提高醫(yī)療服務水平。（衛(wèi)生部門）
　　　2、全面改善醫(yī)療服務。以提高患者滿意度為目標，深入推進“三好一滿意”、“構建和諧
……（新文秘網(wǎng)http://m.jey722.cn省略597字，正式會員可完整閱讀）……　
對象等困難群眾的惠民醫(yī)療服務和城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援，組織開展大型義診活動，切實解決弱勢_及基層群眾看病就醫(yī)困難。(民政、衛(wèi)生部門，醫(yī)療機構)
　　　二、突出調解優(yōu)先，進一步完善醫(yī)患糾紛人民調解組織建設
　　　l、做實醫(yī)患糾紛人民調解平臺。按照省司法廳省衛(wèi)生廳《江蘇省醫(yī)患糾紛人民調解委員會管理辦法》和《**市醫(yī)患糾紛預防和處理辦法》要求，對現(xiàn)有醫(yī)患糾紛人民調解組織認真疏理，做到規(guī)范設立，規(guī)范運行，切實發(fā)揮作用。 (司法、衛(wèi)生部門)
　　　2、著力提高調解規(guī)范化水平。按照“程序規(guī)范、聯(lián)動聯(lián)調、優(yōu)質服務”的要求，完善運行機制，努力形成專職的人員、專門的機構、專業(yè)的機制、專業(yè)的方法化解醫(yī)患糾紛的格局。(司法、衛(wèi)生部門)
　　　3、著力提升調解信息化水平。充分運用現(xiàn)代信息網(wǎng)絡技術實現(xiàn)對醫(yī)患糾紛的動態(tài)排查、科學研判、及時化解和實時反饋，建立人民調解信息管理平臺。努力擴大人民調解工作的社會影響力。(司法部門)
　　　4、著力打造醫(yī)患糾紛人民調解專業(yè)品牌。加強部門協(xié)作配合，完善的司法、衛(wèi)生行政部門、公安部門的聯(lián)席會議制度，定期交流情況，分析研究問題。加強與醫(yī)療機構的聯(lián)系，調動醫(yī)療機構調解醫(yī)患糾紛的積極性、主動性。增強對人民調解工作的信任和支持。(司法、衛(wèi)生、公安部門，醫(yī)療機構)
　　　 5、著力營造醫(yī)患糾紛人民調解工作良好環(huán)境。加強對醫(yī)患糾紛人民調解工作的輿論宣傳工作，廣泛宣傳醫(yī)患糾紛人民調解工作的特點、優(yōu)勢、方法、程序和人民調解協(xié)議效力。提升社會知曉度、各方認可度，引導醫(yī)院、患方通過人民調解解決糾紛。(司法、衛(wèi)生、宣傳部門)
　　　三、積極探索醫(yī)療風險分擔機制
　　　1、探索實施醫(yī)療風險互助金制度。深入調查研究，探索實施醫(yī)療風險互助金制度；制定《**市醫(yī)療機構醫(yī)療風險互助金管理辦法（試行）》和《**市醫(yī)療機構醫(yī)療風險互助金管理辦法實施細則（試行）》，完善醫(yī)療風險分擔和理賠機制。(衛(wèi)生、司法、財政、公安部門)
　　　2、規(guī)范醫(yī)療機構醫(yī)療風險互助金管理�？茖W確定醫(yī)療機構和醫(yī)務人員醫(yī)療風險互助金的繳納標準和支付比例，規(guī)范醫(yī)療風險互助金統(tǒng)籌賬戶資金的管理，做好理賠工作。建立與醫(yī)療風險互助金賠付率、醫(yī)療機構風險管理水平掛鉤的費率浮動機制。(衛(wèi)生、司法、財政部門，醫(yī)療機構)
　　　四、加強內部安全保衛(wèi)，嚴厲打擊涉醫(yī)違法犯罪
　　　l、開展嚴厲打擊涉醫(yī)違法犯罪專項行動。按照國家衛(wèi)生計生委、公安部等11部門制定下發(fā)的《關于維護醫(yī)療秩序打擊涉醫(yī)違法犯罪專項行動方案》(以下簡稱《行動方案》)，開展為期一年的維護醫(yī)療秩序打擊涉醫(yī)違法犯罪專項行動，把嚴打涉醫(yī)違法犯罪、維護良好的醫(yī)療秩序作為創(chuàng)新立體化社會治安防控體系、維護社會大局穩(wěn)定的一項重要任務，按照《行動方案》的要求，安排專門機構和人員負責，全面落實專項行動各項措施要求，確保專項行動深入開展。各地對醫(yī)療機構的報警求助，要及時受理，快速出警，依法嚴厲打擊發(fā)生在醫(yī)療機構的各類犯罪活動，對所有傷害醫(yī)務人員和患者的案件，要快偵快破，依法嚴厲懲處。(公安、衛(wèi)生部門，醫(yī)療機構)
　　　2、推進二級以上醫(yī)院的安全技術防范 ……（未完，全文共3321字，當前僅顯示1678字，請閱讀下面提示信息。收藏《全市平安醫(yī)院創(chuàng)建活動工作要點》）