醫(yī)院各科室JCI認證心得體會（共12篇）

醫(yī)院各科室JCI認證心得體會（共12篇）

防�？艼CI認證體會

　　JCI作為目前國際上公認的最先進的醫(yī)院管理模式，讓我們感受到了前所未有的震撼和沖擊，使我們更新了理念思維，規(guī)范了制度流程，開發(fā)了工作潛能，嚴謹了管理模式。
收獲一、有害物質(zhì)管理 自從醫(yī)院開始著手準(zhǔn)備JCI認證，有害物質(zhì)管理就一直緊緊圍繞著我們。從開始的懵懂無知到給全院員工培訓(xùn)指導(dǎo)；從開始的一無所有到有害物質(zhì)手冊、清單、標(biāo)識、專柜、專管員、溢出包等百分百的建立，無不付出了我們的辛勤汗水。評審官葛蘭德在看了我們完整的臺賬資料及到現(xiàn)場看了實驗室、供應(yīng)室等有害物質(zhì)管理以后，對我院有害物質(zhì)的管理表示滿意。
收獲二、職業(yè)安全管理 防�？剖且葬t(yī)院內(nèi)的公共衛(wèi)生工作為重點，要做好全院員工的保健和安全、銳器傷管理、放射防護、激光防護、有害物質(zhì)管理等所有的職業(yè)安全管理，每個領(lǐng)域都是任重道遠！JCI的精髓是安全，從評審官里根對我們員工保健與安全計劃追蹤到乙肝疫苗接種流程再追蹤到新來員工的健康檔案和乙肝疫苗接種記錄，無不體現(xiàn)了JCI精神對員工安全的重視。
收獲三、健康教育和控?zé)煿芾? 護理部為主，我科為輔共同完成患者及其家屬的教育。醫(yī)院內(nèi)控?zé)熞彩莻�難題，我們從大量張貼禁煙標(biāo)識、加強動員宣傳人人參與、室外吸煙區(qū)的建立、控?zé)熤驹刚叩慕M織等方面著手，扎扎實實落實我院控?zé)煿ぷ鳌?br>收獲四、質(zhì)量管理 以前雖然也在做，但沒有進行科學(xué)系統(tǒng)的分析。這次我們對傳染病、慢病、死亡病例上報漏報率、個人放射劑量監(jiān)測合格率、銳器傷監(jiān)測例次、有害物質(zhì)管理等四項作為醫(yī)院質(zhì)量監(jiān)測指標(biāo)報告，有害物質(zhì)管理還作為持續(xù)改進項目。這次評審質(zhì)量管理訪談時其中兩個項目作為舉例說明。
收獲五、創(chuàng)新中求發(fā)展 以前我們工作中難免墨守成規(guī)，做了JCI才真正體會到作為一個管理者工作中必須充分發(fā)揮聰明才智，打破常規(guī)，創(chuàng)新工作方
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　　　五、通過這次評審，我們也發(fā)現(xiàn)了一些不足之處，在接下來的工作中逐步完成以下幾方面的整改措施：
　　　1、繼續(xù)完善全院巡檢工作。
　　　2、對污水處理進行改造，規(guī)范有害物質(zhì)的存儲。
　　　3、對停電、停水、電梯故障、供氧故障、鍋爐故障進行應(yīng)急演練及風(fēng)險評估。
　　　4、加強對外包公司的監(jiān)管力度，并進一步完善考核等相關(guān)措施。
　　　5、對科室制度、崗位職責(zé)及設(shè)備的操作說明重新進行修訂，使之更加符合JCI的要求。
　　　6、加強員工教育、培訓(xùn)及考核。
　　　
　　　 總務(wù)基建科
　　　 2013.2.19

　　 麻醉科、手術(shù)室JCI認證體會
　　
　　　　在院領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和全院職工的努力奮斗下，寧波市第四醫(yī)院（象山縣第一人民醫(yī)院）在2013.2.8順利通過JCI正式評審。我院是寧波市第一家接受并通過JCI認證的醫(yī)院，為我市衛(wèi)生事業(yè)與國際接軌、醫(yī)院管理達國際標(biāo)準(zhǔn)邁出成功的第一步。
　　　　一年多來，在對JCI認證的“認識、實踐、再實踐“過程中，我們在科室管理、病人服務(wù)等方面有了質(zhì)的飛躍。具體體現(xiàn)在：
　　　　制度的實用化。JCI認證強調(diào)的并不是教條式的制度，而是臨床工作、為病人服務(wù)的實際問題。在制定制度過程中，我們牢記制度是拿來用的，不是用來背的，確保制度的可操作性和符合JCI要求。為了確保任何時間的手術(shù)都有合格的麻醉醫(yī)師，我們制定了排班制度、醫(yī)師權(quán)限制度、呼叫制度等；為了確保正確手術(shù)，我們制定手術(shù)核對制度和手術(shù)標(biāo)識等。
　　　　管理的細節(jié)化。在準(zhǔn)備JCI認證的過程中，我們最深刻的體會：通過JCI只有腳踏實地，一條條的自查，一點一滴的積累，完全沒有捷徑可言。為了加強藥品管理，我科藥品統(tǒng)一管理，實行一人一藥箱，確保任何時間、任何地點藥品都有人管理；為了確保麻醉安全，我們要求麻醉前評估分為麻醉前評估和麻醉前即刻評估；為了環(huán)境安全，我們要求所有物品都有定位，而且只能在它定位的位置上等。
　　　　流程的標(biāo)準(zhǔn)化。為了使手術(shù)病人轉(zhuǎn)入規(guī)范，我們開放了術(shù)前準(zhǔn)備室，便于術(shù)前準(zhǔn)備以及病房護士和手術(shù)室護士核對；為了使手術(shù)病人轉(zhuǎn)出安全和同質(zhì)服務(wù)，我們增加復(fù)蘇室床位，使所有病人都經(jīng)復(fù)蘇后再轉(zhuǎn)出；為了使手術(shù)病人得到優(yōu)質(zhì)鎮(zhèn)痛服務(wù)，我們改進了術(shù)后鎮(zhèn)痛流程等。
　　　在JCI認證的過程中，我們在很多方面都有很大改進，感受到了JCI的魅力。JCI是一種追求持續(xù)改進的文化，只有醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進，我們才會提供更好的醫(yī)療服務(wù)，才會減少醫(yī)療糾紛。
　　　
　　　
麻醉科手術(shù)室

　　　　　　　　　　　　　　　保衛(wèi)科JCI認證體會
　　　自醫(yī)院著手準(zhǔn)備JCI認證之日起，保衛(wèi)科就開始對照JCI標(biāo)準(zhǔn)第十二章設(shè)施管理與安全（FMS）逐字逐句琢磨，領(lǐng)會精髓、吸取精華，改進部門管理、治安、消防等管理計劃。嚴格參照JCI標(biāo)準(zhǔn)持續(xù)改進，對全院消防設(shè)施進行大排查，發(fā)現(xiàn)隱患及時上報，抓緊督促相關(guān)部門整改。同時對全院職工及外包人員進行消防安全知識培訓(xùn)，使人人懂得基本消防常識、懂消防設(shè)施器材使用方法、懂逃生自救技能，會報警、會查改火災(zāi)隱患、會撲滅初步火災(zāi)、會組織人員疏散，切實加強了消防、治安、車輛等管理。總之JCI的認證我科做了大量的工作，積極配合各部門進行持續(xù)改進，保障醫(yī)院各項工作安全有序進行。
JIC作為目前國際上公認的最先進的醫(yī)院管理模式，我院領(lǐng)導(dǎo)班子切實以JCI標(biāo)準(zhǔn)管理，讓我們更新了理念思維，規(guī)范了行為模式，經(jīng)過了革命性蛻變。JCI認證的過程是一次讓全體參與人員提高的過程，讓我們開闊了眼界，增長了見識，提高了認識，規(guī)范了行為，整潔了環(huán)境，細化了流程，優(yōu)化了服務(wù)，保證了患者的安全。
　　　JCI認證的成功，充分體現(xiàn)了我院領(lǐng)導(dǎo)班子對醫(yī)院宏偉藍圖的高瞻遠矚，充分體現(xiàn)了我院全體員工的向心力、凝聚力、執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力。今后我們一定會繼續(xù)秉承JCI持續(xù)改進的精神理念，不斷進取，在以后的長期工作過程中嚴格執(zhí)行JCI標(biāo)準(zhǔn)，讓JCI的精神在我院繼續(xù)發(fā)揚光大！
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　保衛(wèi)科科長

不經(jīng)一番寒徹骨   怎得梅花撲鼻香
——門診辦JCI認證體會
　　　“不經(jīng)一番寒徹骨,怎得梅花撲鼻香�！边@是古人得之于實踐的 名句,千百年來一直回蕩在一代又一代人的耳際。如今，我的第二個“家”——象山第一人民院也在一番寒徹骨之后尋得事業(yè)的梅花香：2013年2月14日我院順利通過“國際醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)認證聯(lián)合委員會”的認證，成為JCI家族國內(nèi)第21家獲得該項殊榮的醫(yī)院。JCI三個英文字母對于每一個象醫(yī)人來說，已不再是簡單的三個字母，他是一種永不服輸精神，是一種精益求精的工作態(tài)度，是一種沒有最好、只有更好的追求�；叵胝J證前的培訓(xùn)、開會、討論、爭執(zhí)、巡檢、改進，至今仍然歷歷在目。同時也感覺對自己工作改進有不少的幫助。
　　　一、JCI保證患者安全，同時也保證了醫(yī)護人員的安全。有這樣一則故事：一個漆黑的夜晚，一位僧人看見巷道深處有盞小燈籠，身旁的村民說：“孫瞎子過來了�！鄙税偎疾坏闷浣�，問姓孫的盲人：“敢問施主，既然你什么也看不見，為何挑一盞燈籠呢？”盲人說：“黑夜里滿世界的人都和我一樣是盲人。所以，我就點燃了一盞燈�！鄙巳粲兴颍骸霸瓉砟菫閯e人照明呀？”，盲人卻說：“不，也是為我自已！雖然我是盲人，但我挑了這盞燈籠，既為別人照亮了路，也讓別人看到了我而不會碰撞到我了。”俗話說：“瞎子點燈白費蠟”，可這位盲人卻講出了“點燈費蠟”的作用和哲理。JCI認證的核心是醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全。在JCI標(biāo)準(zhǔn)的第一章就是“國際病人安全目標(biāo)”，其目的是促進病人安全得到切實的改進，我們所做的一切工作無不圍繞著“患者安全”實施，換個角度想，規(guī)范的操作、合理的流程不僅避免了對病人的傷害，同時也保護了我們醫(yī)護人員的安全。
　　　二、培訓(xùn)是一種很好的學(xué)習(xí)方式，讓我受益匪淺。通過JCI評審前的一系列培訓(xùn)讓我更深入地了解了醫(yī)院的運行，了解了醫(yī)院日新月異的變化；通過培訓(xùn)我學(xué)習(xí)了 ……（未完，全文共14569字，當(dāng)前僅顯示3466字，請閱讀下面提示信息。收藏《醫(yī)院各科室JCI認證心得體會（共12篇）》）