執(zhí)法監(jiān)管部門和窗口單位服務行業(yè)教育實踐活動工作方案

目錄/提綱：……
一、目標要求
二、重點任務
一是改進服務作風，著力解決突出問題
五是執(zhí)法不公，搞選擇性執(zhí)法，隨意性執(zhí)法，辦關系案、人情案、金錢案等
二是回應群眾關切，切實維護群眾利益
三是提高能力素質(zhì)，提升服務效能和水平
三、方法步驟
（一）學習教育、聽取意見
1、結(jié)合實際抓學習教育
2、認真開展主題討論
3、廣泛聽取意見
（二）查擺問題、開展批評
1、找準查實突出問題
2、撰寫對照檢查材料
3、召開專題民主生活會和組織生活會
（三）整改落實、建章立制
1、制定整改方案計劃
2、切實解決突出問題
3、加強制度建設
四、組織領導
（一）落實領導責任
（二）加強分類指導
（三）深化黨群共建
（四）加強宣傳引導
……
執(zhí)法監(jiān)管部門和窗口單位服務行業(yè)教育實踐活動工作方案

根據(jù)*****《關于開展第二批黨的群眾路線教育實踐活動的指導意見》、省黨委《全區(qū)第二批黨的群眾路線教育實踐活動工作方案》和《全市黨的群眾路線教育實踐活動工作方案》的要求，為切實搞好全市執(zhí)法監(jiān)管部門和窗口單位、服務行業(yè)教育實踐活動，提出如下指導意見。
一、目標要求
執(zhí)法監(jiān)管部門和窗口單位、服務行業(yè)要緊緊圍繞“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，以為民務實清廉為主題，以落實中央八項規(guī)定精神和省黨委28項具體規(guī)定為切入點，對照理論理想、黨章黨紀、民心民生、先輩先進“四面鏡子”，以補精神之鈣、除“四風”之害、祛行為之垢、立為民之制為重點，以為民服務為核心，堅持嚴的標準、嚴的措施、嚴的紀律，堅決反對“四風”，著力解決人民群眾反映強烈的突出問題，進一步教育引導黨員干部樹立群眾觀點，弘揚優(yōu)良作風，保持清廉本色，密切黨群干群關系，不斷增強服務意識，改進工作作風，提高業(yè)務水平，為全市經(jīng)濟社會快速發(fā)展、科學發(fā)展做出積極貢獻。
二、重點任務
執(zhí)法監(jiān)管部門和窗口單位、服務
……（新文秘網(wǎng)http://m.jey722.cn省略737字，正式會員可完整閱讀）……　
持依法行政、依規(guī)辦事，公正執(zhí)法，公平服務，公開辦事。堅持便捷、高效、優(yōu)質(zhì)、廉潔原則，優(yōu)化工作流程，規(guī)范服務標準，提高服務效率、效能和水平。
三、方法步驟
全市執(zhí)法監(jiān)管部門和窗口單位、服務行業(yè)教育實踐活動要根據(jù)所屬地區(qū)、部門、單位總體安排部署，分層級梯次開展，具體到每個機關和單位，集中開展教育實踐活動時間不少于3個月，時間要服從質(zhì)量，重點抓好以下3個環(huán)節(jié)。
（一）學習教育、聽取意見
1.結(jié)合實際抓學習教育。采取多種形式，在組織黨員、干部認真學習《全市黨的群眾路線教育實踐活動工作方案》確定的“六個重點”學習內(nèi)容的同時，進一步加強理想信念、群眾觀念和職業(yè)道德教育，進一步加強業(yè)務知識、政策法規(guī)和服務技能學習培訓，著力提升執(zhí)法監(jiān)管部門和窗口單位、服務行業(yè)黨員干部隊伍素質(zhì)，帶動本部門本行業(yè)本單位職工素質(zhì)的全面提高。要豐富學習載體，創(chuàng)新學習方式，通過開展專題講座，撰寫心得體會，集中座談交流，開展廉政警示教育等形式，增強學習教育的針對性和實效性。要合理利用時間，統(tǒng)籌安排學習，不能影響工作業(yè)務的開展和群眾正常辦事。
2.認真開展主題討論。在深入學習教育的基礎上，組織黨員干部圍繞強化宗旨意識、增強群眾觀點，開展“為了誰、依靠誰、我是誰——我的群眾觀”大討論活動。重點圍繞如何有效鏈接服務對象展開討論，明確“為了誰”的問題；圍繞如何尊重服務對象、汲取群眾智慧營養(yǎng)、堅持由群眾評判展開討論，明確“依靠誰”的問題；圍繞如何心系群眾、感恩群眾、敬畏群眾展開討論，明確“我是誰”的問題。要通過座談交流、撰寫心得、開展征文、演講比賽等多種方式，豐富討論形式，深化對黨的群眾路線的認識。
3.廣泛聽取意見。采取“請上來、走下去”、設立意見箱、開通網(wǎng)絡平臺、熱線服務電話等多種方式，廣泛征求群眾意見，特別要聽取工作對象和服務對象的意見，與群眾進行多層次、開放式的交流互動，著重征求群眾對存在問題的反映，征求群眾對反對“四風”的意見和建議，為對照檢查、開展批評和解決問題打好基礎。
（二）查擺問題、開展批評
1.找準查實突出問題。堅持為民務實清廉要求，對照黨章和中央八項規(guī)定，對照廉政準則，對照部門職能和崗位職責，對照改進作風要求和群眾期盼，通過群眾提、自己找、上級點、互相幫、集體議等方式，查找“四風”問題具體表現(xiàn)，重點從關系群眾切身利益的問題中查找“四風”問題，細化具體表現(xiàn)，確保問題找的準、整改有方向。黨組織主要負責同志根據(jù)查擺梳理出來的問題，對班子成員及黨員、干部進行反饋和談話提醒，黨組織主要負責同志與班子成員、班子成員相互之間，要開展談心交心活動。
2.撰寫對照檢查材料。領導班子、班子成員要撰寫對照檢查材料，結(jié)合思想實際、工作實際進行黨性分析和自我剖析，細化“四風”問題具體表現(xiàn)，圍繞宗旨意識、服務意識、創(chuàng)新意識、工作作風開展對照檢查，查擺不足，明確努力方向和整改措施。領導班子、領導干部的對照檢查材料要經(jīng)督導組或上級黨組織、黨委（黨組）負責同志審核把關，并報上級教育實踐活動領導小組辦公室備案。
3.召開專題民主生活會和組織生活會。領導班子要圍繞為民務實清廉要求，認真召開專題民主生活會。在開展談心交心、認真對照檢查的基礎上，由一把手帶頭，開門見山、直奔主題，既要進行深刻的自我批評，又要進行誠懇的相互批評，既揭短亮丑、動真碰硬，又實事求是、出以公心，做到紅紅臉、出出汗，達到“團結(jié)—批評—團結(jié)”的目的。黨員領導干部要以普通黨員身份參加所在黨支部的組織生活會，開展民主評議黨員工作，交流思想，查擺問題，明確方向，針對存在的問題提出改進措施和辦法。專題民主生活會和組織生活會要邀請部分工作對象、服務對象及“兩代表一委員”等群眾代表參加。
（三）整改落實、建章立制
1.制定整改方案計劃。要認真制定“兩方案一計劃”，即整改方案、專項整治方案和制度建設計劃，明確整改落實、建章立制工作的任務書、 ……（未完，全文共4098字，當前僅顯示2070字，請閱讀下面提示信息。收藏《執(zhí)法監(jiān)管部門和窗口單位服務行業(yè)教育實踐活動工作方案》）