縣交警大隊車管所副所長2013年個人工作總結(jié)

縣交警大隊車管所副所長2013年個人工作總結(jié)

我叫**，現(xiàn)任**縣交警大隊車管所副所長，主要職責是機動車注冊和年度檢驗。下面我將半年來工作情況述職如下：

一、認真貫徹公安部102號令，嚴把檢驗關(guān)。

今年以來我嚴格按照公安部102號令和《機動車查驗工作規(guī)程》要求，定期對每名民警和工作人員進行業(yè)務培訓，相
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，上半年我所不斷學習和推行先進單位“窗口”管理模式，要求每位民警必須摒棄群眾傳統(tǒng)的思維方式和工作方法，放下架子，俯下身子，切實做到懂群眾心理、懂群眾語言、懂溝通技巧、會化解矛盾、會處理糾紛、會主動服務、會宣傳發(fā)動、主動貼近群眾，想辦法為群眾排憂解難，構(gòu)建和諧警民關(guān)系。今年大隊積極投入資金加強車管便民利民服務硬件建設(shè)，改善辦公環(huán)境，增加群眾服務設(shè)施，購置桌椅、電話、飲水機、DVD、設(shè)置群眾休息區(qū)、填表區(qū)、咨詢區(qū)、服務區(qū)、安全宣傳區(qū)、給辦理業(yè)務的群眾提供了很大方便，群眾反映良好，都說現(xiàn)在的公安機關(guān)沒了過去的“衙門口”作風，辦事就像在家門口一樣。

三、健全規(guī)章制度。

從隊伍實際出發(fā)，積極改革管理方法，建立健全規(guī)章制度，變?nèi)斯苋藶橹贫裙苋耍瑖栏癃剳鸵?guī)定，充分調(diào)動干警工作積極性，使隊伍管理更加規(guī)范，加強學習每周抽出2小時時間學習公安部“五條禁令”，省政法委“約法三章”，公安部車管工作“五項規(guī)定”，“十條便民措施”，“黨風廉政建設(shè)責任追究制”等規(guī)章制度，組織全體民警及工作人員進行集中學習，嚴格內(nèi)部管理，從警容、警紀、作風紀律、日�？记�、請銷假、執(zhí)法程序、辦事效率、服務水平等各項指標量化細化，年終評先進公務員評比都以此為依據(jù)，大大提高了民警工作積極性，一改過去皮、松、拖、拉的作風。

四、以“窗口”為載體，廣泛進 ……（未完，全文共1150字，當前僅顯示731字，請閱讀下面提示信息。收藏《縣交警大隊車管所副所長2013年個人工作總結(jié)》）