市紅十字會落實百姓辦事“零障礙”工程的工作情況匯報

目錄/提綱：……
一、加強組織領(lǐng)導，扎實推進“零障礙”工作
二、狠抓工作落實，積極為百姓辦實事
1、完善突發(fā)事件應急預案和管理機制
2、廣泛開展社會救助活動
一是全力支援蘆山地震抗震救災
二是開展“紅十字博愛”助困系列活動
3、扎實推進實事項目
4、各項捐獻工作有序推進
三、落實“十條禁令”，確�！傲阏系K”服務長效化
……
上半年落實百姓辦事
“零障礙”工程的工作情況匯報
市紅十字會
2013年7月25日

今年以來，按照市委、市政府統(tǒng)一部署，市紅十字會認真實施百姓辦事“零障礙”工程，通過扎實開展各項活動，全會上下進一步改進工作作風，提升服務質(zhì)量，機關(guān)效能建設取得新的成效，現(xiàn)將情況匯報如下：
一、加強組織領(lǐng)導，扎實推進“零障礙”工作
會黨組高度重視百姓辦事“零障礙”工程，嚴格按照市委、市政府工作部署，把“零障礙”工程列入重要工作內(nèi)容，認真制定工作計劃，積極推動實施，有序地開展并取得扎實的效果。
(一)提高認識，組織機構(gòu)健全。會黨組及時傳達學習全市科學發(fā)展總結(jié)暨作風建設大會精神，切實增強班子成員抓好工作的責任感和緊迫感。以黨組會、會務會、機關(guān)全體人員會議等形式深入學習《
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強化服務意識、宗旨意識，按照“為民、便民、利民”的原則，更好地服務發(fā)展、服務社會、服務群眾，不斷提高工作效能、優(yōu)化服務質(zhì)量。
(三)規(guī)范管理，完善規(guī)章制度。為確保百姓辦事“零障礙”各項工作落到實處，我會制定和完善了《徐州市紅十字會首問負責任制和AB角工作制度》、《徐州市紅十字會機關(guān)督促檢查工作規(guī)則》、《徐州市紅十字會機關(guān)崗位責任制度》、《徐州市紅十字會機關(guān)首問責任制度》、《徐州市紅十字會機關(guān)會議制度》、《徐州市紅十字會機關(guān)值班制度》、《徐州市紅十字會機關(guān)值班人員工作守則》、《徐州市紅十字會機關(guān)考勤、請假制度》、《徐州市紅十字會機關(guān)工作人員績效考核暫行辦法》等規(guī)章制度，用規(guī)章制度強化管理。嚴格執(zhí)行《百姓辦事“零障礙”工作十條禁令》，進一步落實責任，對辦事不利、損害群眾利益、妨礙工作開展、造成不良影響的依照《徐州市實施百姓辦事“零障礙”工作問責暫行辦法》，追究責任。會機關(guān)各部室積極做好百姓辦事“零障礙”工作的集中會辦、全程協(xié)辦工作，打破辦事找熟人的陳舊觀念，切實使機關(guān)工作作風得到有效轉(zhuǎn)變。
二、狠抓工作落實，積極為百姓辦實事
我會認真執(zhí)行全程協(xié)辦制的有關(guān)要求，協(xié)辦員在工作時間內(nèi)簽到上崗和在線登記群眾申辦事項 。上半年，通過網(wǎng)上服務平臺，辦結(jié)兩例網(wǎng)上投訴事項，及時向投訴人和市作風辦回復辦理情況，主動接受新聞媒體監(jiān)督，對新聞媒體監(jiān)督，快速反應，認真處理，及時反饋。同時依法履行各項人道職責：
1、完善突發(fā)事件應急預案和管理機制。
2、廣泛開展社會救助活動。
一是全力支援蘆山地震抗震救災。截至6月20日，共接收捐款103.53萬元，按要求通過市財政匯往省紅會；接收捐贈物資3.99萬元，已發(fā)送至災區(qū)。
二是開展“紅十字博愛”助困系列活動。上半年共撥發(fā)救助款物168.94萬元，其中救助金45.22萬元，救助物資123.72萬元（其中省紅會下?lián)芪镔Y40.25萬元），使9552戶困難家庭的2.98萬人受益。救治先心患兒16名，發(fā)放助醫(yī)款4.8萬元；救助白血病等大病患者65名，發(fā)放救助款32.5萬元；資助貧困中小學生200名，發(fā)放助學款10萬元；救助銅山單集孤兒15名，發(fā)放救助款2.07萬元；向市特教中心捐贈慰問金10000元，為彭城培智學校殘疾孩子送去價值3200元的生活用品。
3、扎實推進實事項目。2013年公益性應急救護十萬培訓納入市政府為民辦實事項目，為確保實事項目的順利實施，市紅十字會提前謀劃，積極協(xié)調(diào)，穩(wěn)步推進工作。截至6月底，全市共完成急救員培訓3412人，普及培訓25301人。同時在特殊行業(yè)開展救護培訓66838人，有25900人取得初級衛(wèi)生救護培訓合格證。
4、各項捐獻工作有序推進。
不斷拓展捐獻造血干細胞志愿者隊伍。上半年已完成血樣采集530人份，完成再動 ……（未完，全文共2353字，當前僅顯示1496字，請閱讀下面提示信息。收藏《市紅十字會落實百姓辦事“零障礙”工程的工作情況匯報》）