東方航空股份有限公司 民航乘務(wù)員 高級工
民航乘務(wù)員高級工事跡材料
**同志,女,1983年出生,漢族,中共黨員,中國東方航空西北分公司頭等艙乘務(wù)員。2003年畢業(yè)于西北工
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微處入手,注重服務(wù)內(nèi)涵”。
多年來,**秉承“以客為尊,傾心服務(wù)”的理念,報以熱忱、積極、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,在工作崗位上順利執(zhí)行了幾千架次航班任務(wù),飛行時間1萬多小時,這其中包括副總理回良玉、泰國總理等要客航班的飛行保障任務(wù),并獲得認(rèn)可和好評;同時還多次成功應(yīng)對了航班大面積延誤情況下的服務(wù)工作,安撫了旅客的情緒,得到了旅客的稱贊和表揚(yáng)。
由于各方面工作業(yè)績突出,所以**同志在2004年由普通艙乘務(wù)員晉升為頭等艙乘務(wù)員并作為西北分公司首批人員加入“凌燕乘務(wù)組”。 2010年榮獲東航西北分公司客艙部舉辦的“迎世博暨廣播員風(fēng)采大賽”第二名;2011年在東航加入天合聯(lián)盟之際當(dāng)選“天合聯(lián)盟大使”;2011年5月獲得陜西省工會和分公司工 ……(未完,全文共652字,當(dāng)前僅顯示414字,請閱讀下面提示信息。
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