目錄/提綱:……
一、工作回顧
二、下一步工作安排和計(jì)劃
一是全面實(shí)施高速公路服務(wù)區(qū)改造提升
二是清理并規(guī)范高速公路標(biāo)志標(biāo)牌
三是進(jìn)一步提升窗口服務(wù)水平
四是持續(xù)推進(jìn)交通文化品牌建設(shè)
……
微笑彩云南 溫馨在交通
省公路開(kāi)發(fā)投資公司精神文明建設(shè)經(jīng)驗(yàn)材料
省公路開(kāi)發(fā)投資公司創(chuàng)建文明交通旅游線經(jīng)驗(yàn)材料
七彩云南,旅游天堂。紅土高原上,一條條橫貫云嶺的高速公路,拉近了人與人之間的時(shí)空距離,也縮短了人與人之間的心靈距離,加快了人流物流的速度,也加快了現(xiàn)代文明的步伐。
云南省公路投資公司是省政府授權(quán)的高速公路建設(shè)管理主體單位,管養(yǎng)的高速公路里程達(dá)1944公里,占全省總里程的78%。成立七年多來(lái),公司以創(chuàng)建文明交通旅游線為己任,按照云南省實(shí)施文明交通旅游線行動(dòng)計(jì)劃的要求,圍繞“文明創(chuàng)建、路暢人和”的主題,積極為文明交通旅游線行動(dòng)作貢獻(xiàn)。現(xiàn)將公司的創(chuàng)建工作分兩大部分簡(jiǎn)要
匯報(bào)如下:
一、工作回顧
公司突出“建暢通大道、樹(shù)文明形象、創(chuàng)文化品牌”三個(gè)重點(diǎn),把微笑傳遍云嶺,讓溫馨灑滿旅途,助推云南旅游再跨越。
建暢通大道
……(新文秘網(wǎng)http://m.jey722.cn省略590字,正式會(huì)員可完整閱讀)……
開(kāi)展“四亮四創(chuàng)四評(píng)”和“微笑彩云南、溫馨在交通”活動(dòng)。為了讓駕乘人員行得通暢,也行得舒暢,公司堅(jiān)持一手抓硬件完善,一手抓軟件提升,通過(guò)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)、加快服務(wù)區(qū)升級(jí)換代等方式,為駕乘人員提供人性化服務(wù),樹(shù)立服務(wù)窗口的良好形象。我們?cè)谑召M(fèi)服務(wù)窗口開(kāi)展了“四亮四創(chuàng)四評(píng)”和“微笑彩云南、溫馨在交通”活動(dòng)。我們不斷強(qiáng)化服務(wù)技能提升,推行了收費(fèi)工作標(biāo)準(zhǔn)和優(yōu)質(zhì)文明收費(fèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)展了服務(wù)之星、樣板收費(fèi)站、標(biāo)桿收費(fèi)站評(píng)選活動(dòng),爭(zhēng)創(chuàng)“溫馨交通示范崗”、“微笑彩云南服務(wù)標(biāo)兵”,著力打造服務(wù)設(shè)施齊備、服務(wù)環(huán)境良好、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)秩序優(yōu)良、服務(wù)措施有力、服務(wù)信譽(yù)良好、管理方法科學(xué)、工作業(yè)績(jī)突出的文明窗口,為駕乘人員提供人性化、親情式、全方位的優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
七年來(lái),公司先后投入10億余元對(duì)高速公路服務(wù)區(qū)進(jìn)行升級(jí)換代,不斷完善服務(wù)功能,開(kāi)展了“樣板服務(wù)區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)。改造或新建的服務(wù)區(qū)首先考慮駕乘人員如廁難的問(wèn)題,在保證停車、餐飲、加油、休閑、購(gòu)物、車輛維修的同時(shí),還增加了便民服務(wù),修建了無(wú)障礙通道,在細(xì)微之處體現(xiàn)了以人為本。
創(chuàng)文化品牌——打造“滇西公路文化走廊”、“滇南綠色生態(tài)走廊”和“云南公路館”。為了展示底蘊(yùn)深厚的民族文化、得天獨(dú)厚的生態(tài)文化和旅游資源,公司把云南豐富的傳統(tǒng)文化融入公路建設(shè)與管理,全力推進(jìn)交通文化建設(shè),打造形成了“兩廊一館”,努力把 “路暢人和”創(chuàng)建為“全國(guó)交通文化十大品牌”。
滇西公路文化走廊以昆明至瑞麗、迪慶至臨滄兩條國(guó)道主干線為創(chuàng)建主體,以“承載公路發(fā)展歷程、銘記抗戰(zhàn)歷史功績(jī)、展示地域民族風(fēng)貌、弘揚(yáng)時(shí)代和諧精神”為主題,抓住滇西公路是南方絲綢之路、茶馬古道、滇緬公路和云南現(xiàn)代公路的歷史縮影特點(diǎn),彰顯歷代公路建設(shè)者不畏艱險(xiǎn)、勇于開(kāi)拓、樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神;同時(shí)抓住滇緬公路是抗戰(zhàn)“血線”的亮點(diǎn),將勇赴國(guó)難、救亡圖存、敢于犧牲的民族精神融進(jìn)沿線民族文化、地域文化中,通過(guò)代表性路段和實(shí)物景觀加以展示,構(gòu)成以公路文化為主體的文化長(zhǎng)廊。大麗高速被交通運(yùn)輸部列為“全國(guó)公路文化建設(shè)示范項(xiàng)目”。
滇南綠色生態(tài)走廊以昆曼國(guó)際大通道昆明至磨憨公路為創(chuàng)建主體,以“建設(shè)環(huán)保公路、體驗(yàn)生態(tài)文化、領(lǐng)略民族風(fēng)情、品味普洱茶韻”為主題,抓住綠色生態(tài)和民族文化兩大特點(diǎn),以茶馬古道、雨林風(fēng)光、普洱茶和傣族風(fēng)情為主要內(nèi)容,將沿線的青銅文化、普洱茶文化、熱帶雨林文化等融入公路文化,通過(guò)思小、小磨等代表性路段以特定的景觀或?qū)嵨锛右泽w現(xiàn),讓人真正體驗(yàn)“車在林中行,人在畫中游”的獨(dú)特感受。
云南公路館以公路文化為主題,集滇西抗戰(zhàn)文化、云南公路文化、地域民族文化于一體,采用現(xiàn)代數(shù)字科技手段與傳統(tǒng)展示方式相結(jié)合,系統(tǒng)展示云南公路交通的歷史與現(xiàn)實(shí)、自然與人文、公路與文化,展示云南交通從秦修五尺道到現(xiàn)代公路的發(fā)展軌跡。
近年來(lái),在省文明委和省交通運(yùn)輸廳的領(lǐng)導(dǎo)下,在省級(jí)有關(guān)部門和沿線各級(jí)黨委政府的支持和幫助下,公司的文明創(chuàng)建和文化建設(shè)取得了豐碩成果,大大提升了高速公路行業(yè)的形象。“路暢人和”進(jìn)入了全國(guó)“首批交通運(yùn)輸文化品牌”候選名單。公司12個(gè)單位進(jìn)入了省級(jí)文明 ……(未完,全文共3280字,當(dāng)前僅顯示1657字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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