面對(duì)面心貼心實(shí)打?qū)嵎⻊?wù)職工在基層活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)材料（共12篇）

目錄/提綱：……
一、堅(jiān)持以職工為本，切實(shí)維護(hù)職工群眾合法權(quán)益
二、大力推進(jìn)民生工程，持續(xù)提升職工幸福指數(shù)
三、堅(jiān)持融入中心，把工會(huì)工作虛功實(shí)做
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)會(huì)精神
二、認(rèn)真調(diào)研摸清底數(shù)
三、扎實(shí)推進(jìn)注重實(shí)效
（三）開(kāi)展服務(wù)職工在基層活動(dòng)，是改進(jìn)工作作風(fēng)的重要手段
（一）職工隊(duì)伍狀況在一線掌握
（二）工會(huì)_幫扶在一線實(shí)施
（三）構(gòu)建和諧關(guān)系在一線推進(jìn)
（四）工會(huì)工作任務(wù)在一線落實(shí)
（五）創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)在一線開(kāi)展
（一）深入了解職工思想動(dòng)態(tài)，當(dāng)好職工的第一知情人
（二）不斷增進(jìn)與職工群眾的感情，當(dāng)好職工的第一幫扶人
（三）建立健全服務(wù)職工的長(zhǎng)效機(jī)制，做好職工_的第一責(zé)任人
一、廣泛宣傳，積極營(yíng)造氛圍，扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)活動(dòng)展開(kāi)
二、改變工作作風(fēng)，深入基層一線，面對(duì)面聽(tīng)職工講實(shí)情
三、想方設(shè)法，積極協(xié)調(diào)，真真切切為職工辦實(shí)事
四、將心比心，以心換心，真心付出見(jiàn)實(shí)效
一、加強(qiáng)理論認(rèn)識(shí)，認(rèn)真開(kāi)展服務(wù)活動(dòng)
二、以活動(dòng)為基點(diǎn)，明確服務(wù)宗旨
三、工作回顧，落實(shí)服務(wù)職工工作
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)會(huì)精神
二、認(rèn)真調(diào)研摸清底數(shù)
三、扎實(shí)推進(jìn)注重實(shí)效
一、活動(dòng)安排部署
二、活動(dòng)開(kāi)展情況
三、活動(dòng)開(kāi)展成效
四、下步工作計(jì)劃
二、七連工會(huì)進(jìn)一步完善了職工民主管理機(jī)制
三、突出狠抓深入職工家庭走訪活動(dòng)
四、關(guān)注民生問(wèn)題，加大幫扶力度
五、存在的問(wèn)題
一、活動(dòng)安排部署情況……
面對(duì)面心貼心實(shí)打?qū)嵎⻊?wù)職工在基層活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)材料（共12篇）

圍繞中心工作 服務(wù)職工群眾
在推動(dòng)企業(yè)安全和諧發(fā)展中維護(hù)職工合法權(quán)益
——**集團(tuán)“面對(duì)面、心貼心、實(shí)打?qū)嵎⻊?wù)職工在基層”活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)材料
（2012年7月）
根據(jù)中華全國(guó)總工會(huì)、**省總工會(huì)*關(guān)于開(kāi)展“面對(duì)面、心貼心、實(shí)打?qū)嵎⻊?wù)職工在基層”活動(dòng)的總體要求，**集團(tuán)工會(huì)迅速行動(dòng)，制定下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展“面對(duì)面、心貼心、實(shí)打?qū)嵎⻊?wù)職工在基層”活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》，在全公司范圍內(nèi)組織開(kāi)展活動(dòng)。主要做法如下：
一、堅(jiān)持以職工為本，切實(shí)維護(hù)職工群眾合法權(quán)益
**集團(tuán)工會(huì)堅(jiān)持以職工為本、主動(dòng)依法科學(xué)_的中國(guó)特色社會(huì)主義_觀，把維護(hù)職工合法權(quán)益和維護(hù)企業(yè)和諧穩(wěn)定結(jié)合起來(lái)，推進(jìn)企業(yè)民主管理，發(fā)揮民主監(jiān)督作用。
一是規(guī)范召開(kāi)職工代表大會(huì)。每年規(guī)范組織召開(kāi)職工代表大會(huì)，審議行政工作報(bào)告、工會(huì)工作報(bào)告以及涉及職工切實(shí)利益的重大方案，如首屆五次職代會(huì)審議了《2012年工效掛鉤暫行辦法》、《機(jī)構(gòu)編制管理辦法》，支持職工代表參與企業(yè)民主管理；職代會(huì)閉會(huì)期間，組織召開(kāi)職代會(huì)聯(lián)席會(huì)議，討論審議涉及職工利益的重大問(wèn)題，如6月初，我們召開(kāi)職代會(huì)聯(lián)席會(huì)議，審議《安全生產(chǎn)處罰細(xì)則》，召集各代表團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)、工會(huì)委員，對(duì)****條細(xì)則進(jìn)行逐條審議、提出修改意見(jiàn)，會(huì)議進(jìn)行一天半，充分發(fā)揮了職代會(huì)聯(lián)席會(huì)議的作用。
二是堅(jiān)持開(kāi)展工資集體協(xié)商。每年堅(jiān)持與行政就集體合同和工資集體協(xié)議書(shū)進(jìn)行平等協(xié)商，在職代會(huì)上由職工方代表與行政方代表簽訂集體合同和工資集體協(xié)議書(shū)，并跟蹤落實(shí)合同履行情況。
三是建立職代會(huì)決議事項(xiàng)督辦制度。對(duì)于行政每年承諾為職工辦的“十件實(shí)事”和職工提案的落實(shí)辦理工作，工會(huì)建立督辦制度，將職工代表提案和“十件實(shí)事”分解到各承辦單位進(jìn)行落實(shí)辦理，每季度進(jìn)行督辦，將督查結(jié)果在辦公網(wǎng)向全公司干部職工公示。
四是組織職工代表巡視活動(dòng)。建立職工代表巡視制度，組織各層級(jí)職工代表對(duì)職工群眾關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題和關(guān)系企業(yè)改革發(fā)展的重大問(wèn)題進(jìn)行巡視，6月中下旬，組織職工代表巡視組對(duì)公司集體合同和工資集體協(xié)商的履行情況、《職工帶薪年休假條例》執(zhí)行情況、十件實(shí)事半年進(jìn)展情況等內(nèi)容進(jìn)行巡視，巡視組查閱相關(guān)資料，聽(tīng)取被巡視單位的匯報(bào)，并與職工代表進(jìn)行單獨(dú)談話以聽(tīng)取職工群眾的心聲。巡視結(jié)束后，職工代表巡視組將對(duì)好的經(jīng)驗(yàn)、做法總結(jié)推廣，對(duì)職
……（新文秘網(wǎng)http://m.jey722.cn省略1574字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
入，變配角為主角，在維護(hù)職工權(quán)益中凝心聚力，在改革發(fā)展中擔(dān)當(dāng)重任，在隊(duì)伍建設(shè)中發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，在和諧維穩(wěn)中彰顯本領(lǐng)，為企業(yè)安全高效發(fā)展積極貢獻(xiàn)力量。
一是開(kāi)展工會(huì)干部基層走訪調(diào)研活動(dòng)。**集團(tuán)工會(huì)機(jī)關(guān)干部先后就基層單位職工食堂、澡堂、單身宿舍（簡(jiǎn)稱“兩堂一舍”）管理情況、“職工之家”建設(shè)、服務(wù)性單位服務(wù)質(zhì)量、“學(xué)習(xí)創(chuàng)新工作室”創(chuàng)建、“四型”班組建設(shè)等職工關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題和服務(wù)安全生產(chǎn)重點(diǎn)課題，深入基層單位調(diào)研走訪，通過(guò)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷、組織職工座談形式，深入了解情況，并將調(diào)研的有關(guān)情況形成材料匯報(bào)給公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)以供決策參考，同時(shí)將意見(jiàn)反饋給基層單位黨政領(lǐng)導(dǎo)，督促落實(shí)整改。
二是大力開(kāi)展“四型”班組建設(shè)。**工會(huì)在深入調(diào)研、廣泛征求各專業(yè)板塊基層單位意見(jiàn)、融合各基層單位班組建設(shè)經(jīng)驗(yàn)做法的基礎(chǔ)上，分煤礦、化工、有色金屬、裝備制造四大專業(yè)板塊，制定了以“安全生產(chǎn)型、質(zhì)量效益型、學(xué)習(xí)創(chuàng)新型、文明和諧型”為內(nèi)容的班組建設(shè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法，組織班組建設(shè)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)班，將“四型”班組建設(shè)納入企業(yè)安全“雙基”建設(shè)，并根據(jù)“四型”班組考核結(jié)果，評(píng)選出“明星班組”進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
三是大力開(kāi)展技術(shù)能手導(dǎo)師帶徒活動(dòng)。為進(jìn)一步提高職工隊(duì)伍整體素質(zhì)，讓歷屆技術(shù)比武中的技術(shù)能手充分發(fā)揮“傳、幫、帶”作用，出臺(tái)《****控股集團(tuán)有限公司技術(shù)能手導(dǎo)師帶徒活動(dòng)實(shí)施辦法》，對(duì)2011年度**各基層單位榮獲技術(shù)比武前5名、**及以上級(jí)別技術(shù)比武前10名的技術(shù)能手的帶徒工作進(jìn)行規(guī)范，下文聘任167名**級(jí)技術(shù)能手導(dǎo)師。各基層單位積極行動(dòng)，紛紛聘任本單位技術(shù)能手導(dǎo)師進(jìn)行帶徒，此項(xiàng)活動(dòng)在**已全面展開(kāi)。
四是堅(jiān)持開(kāi)展群眾安全工作。**工會(huì)成立了的群眾安全監(jiān)督檢查委員會(huì)和女工家屬協(xié)管安全委員會(huì)，分別負(fù)責(zé)組織開(kāi)展群監(jiān)和協(xié)管工作。建立健全基層群監(jiān)工作組織，完善群監(jiān)工作網(wǎng)絡(luò)，截至目前，**各基層單位共有群監(jiān)會(huì)55個(gè)，群監(jiān)小組1786個(gè)，群監(jiān)員3242名；女工家屬協(xié)管會(huì)40個(gè)，協(xié)管員902名，初步形成了煤礦企業(yè)礦礦都有群監(jiān)會(huì)、隊(duì)隊(duì)都有群監(jiān)組、班班都有群監(jiān)員，化工和其他行業(yè)群監(jiān)組織日漸完善、群監(jiān)隊(duì)伍不斷壯大的群眾安全工作網(wǎng)絡(luò)體系。實(shí)行群眾安全風(fēng)險(xiǎn)抵押、深入開(kāi)展“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)，每季度組織一場(chǎng)安全主題宣教活動(dòng)、召開(kāi)一次群安工作座談會(huì)、總結(jié)推廣一項(xiàng)基層群安工作創(chuàng)新做法、開(kāi)展一次群安工作集中檢查考核。安全生產(chǎn)月期間，組織開(kāi)展“平安**”赴基層慰問(wèn)演出活動(dòng)。
五是堅(jiān)持開(kāi)展職工技能大賽。在基層廣泛開(kāi)展全員學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、崗位練兵的基礎(chǔ)上，每年舉辦一屆職工技能大賽，并積極參與全省煤炭系統(tǒng)、各地市等組織的技術(shù)比武活動(dòng)，從6月份起，組織開(kāi)展配電工、采掘電鉗工、錨噴工、采煤機(jī)司機(jī)操作工、探放水工、裝車操作工、瓦斯抽放工、瓦斯檢查工、礦山救護(hù)工、化工總控工、鉗工、電焊工、信息化會(huì)計(jì)等13個(gè)工種的技能大賽。
六是堅(jiān)持開(kāi)展形式多樣的勞動(dòng)競(jìng)賽。在公司開(kāi)展的單產(chǎn)單進(jìn)創(chuàng)水平勞動(dòng)競(jìng)賽中，**煤礦綜掘五隊(duì)3月份創(chuàng)集團(tuán)公司綜掘月度單進(jìn)1033米新紀(jì)錄。4月21日，在**煤礦綜掘五隊(duì)會(huì)議室召開(kāi)表彰會(huì)，并為綜掘五隊(duì)頒發(fā)獎(jiǎng)牌和獎(jiǎng)金；在女職工中“四好兩樹(shù)”競(jìng)賽活動(dòng)中（四好：“好職工”、“好母親”、“好妻子”、“好兒媳”、兩樹(shù)：“模范協(xié)管員”、“文明家庭”），62名女職工受到公司表彰，11戶職工家庭被評(píng)為“文明家庭”。
七是深入開(kāi)展群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)。以創(chuàng)建和提升“學(xué)習(xí)創(chuàng)新工作室”為依托，以導(dǎo)師帶徒為載體，以職工技能比武為平臺(tái)，開(kāi)展職工“五小”經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，充分激發(fā)職工學(xué)技術(shù)、搞創(chuàng)新的積極性。截至目前，全公司共建成“學(xué)習(xí)創(chuàng)新工作室”60余個(gè)、各類實(shí)習(xí)基地100多個(gè)。2011年，**煤礦**工作室被評(píng)為“煤炭行業(yè)技能大師工作室”，**被授予“首批煤炭行業(yè)技能大師”。**工作室建立以來(lái)，共完成各類創(chuàng)新成果近千項(xiàng)。3個(gè)“學(xué)習(xí)創(chuàng)新工作室”被評(píng)為“**省職工學(xué)習(xí)工作室示范點(diǎn)”，今年注重從規(guī)范管理、成果轉(zhuǎn)化等方面深化“學(xué)習(xí)創(chuàng)新工作室”創(chuàng)建工作。
我們?cè)诜⻊?wù)職工在基層活動(dòng)取得一定的成績(jī)，但與上級(jí)工會(huì)的要求還有一定的距離，在今后的工作中，我們一定繼續(xù)秉承“用心做事、追求卓越”的企業(yè)核心價(jià)值觀，以“先人一步、持續(xù)創(chuàng)新”的企業(yè)作風(fēng)為動(dòng)力，不斷創(chuàng)新工作思路，切實(shí)發(fā)揮工會(huì)組織優(yōu)勢(shì)，為**集團(tuán)持續(xù)實(shí)現(xiàn)安全高效發(fā)展、為中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！





臨夏銀監(jiān)分局開(kāi)展“面對(duì)面、心貼心、實(shí)打?qū)嵎⻊?wù)職工在基層”活動(dòng)總結(jié)
為進(jìn)一步推動(dòng)“面對(duì)面、心貼心、實(shí)打?qū)嵎⻊?wù)職工在基層”活動(dòng)的深入開(kāi)展，臨夏銀監(jiān)分局工會(huì)按照甘肅銀監(jiān)局工會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)中國(guó)金融工會(huì)開(kāi)展“面對(duì)面、心貼心、實(shí)打?qū)嵎⻊?wù)職工在基層”活動(dòng)意見(jiàn)的通知（甘銀監(jiān)工發(fā)【2012】6號(hào)）精神，結(jié)合分局實(shí)際，扎實(shí)開(kāi)展了服務(wù)職工活動(dòng)，著力在抓實(shí)在、辦實(shí)事、得實(shí)效上下功夫，服務(wù)職工活動(dòng)取得了顯著成效。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo) 領(lǐng)會(huì)精神
按照甘肅銀監(jiān)局工會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)中國(guó)金融工會(huì)開(kāi)展“面對(duì)面、心貼心、實(shí)打?qū)嵎⻊?wù)職工在基層”活動(dòng)意見(jiàn)的通知（甘銀監(jiān)工發(fā)【2012】6號(hào)）精神，分局工會(huì)認(rèn)真研究文件精神，探討分局開(kāi)展此項(xiàng)活動(dòng)的可行可做之處，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，確立了通過(guò)“面對(duì)面”地與職工交流，了解職工思想動(dòng)態(tài)、精神文化需求，掌握職工生活和權(quán)益實(shí)現(xiàn)等方面的情況；“心貼心”地做思想工作，傾聽(tīng)職工意見(jiàn)，為職工解疑釋惑，做好對(duì)職工的人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)；“實(shí)打?qū)崱钡豞服務(wù)，推動(dòng)解決職工生活實(shí)際困難和問(wèn)題的基本思路。
二、認(rèn)真調(diào)研 摸清底數(shù)
服務(wù)職工活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，分局工會(huì)人員深入8個(gè)科室，通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、和職工談心等方式，就職工關(guān)心的工資待遇、職工教育等帶有全局性的熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了熱烈討論，真正做到了面對(duì)面了解職工所思、所想、所需，心貼心為職工營(yíng)造安心工作、盡心工作、放心工作、全心工作的良好氛圍，實(shí)打?qū)崬榛鶎雍吐毠そ怆y事、辦實(shí)事、做好事，進(jìn)一步創(chuàng)新了工會(huì)組織和工會(huì)干部服務(wù)基層服務(wù)職工的形式，努力實(shí)現(xiàn)職工隊(duì)伍狀況在一線掌握、工會(huì)_幫扶在一線實(shí)施、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系在一線推進(jìn)、工會(huì)工作任務(wù)在一線落實(shí)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)在一線開(kāi)展的目標(biāo)，切實(shí)提高了工會(huì)工作的針對(duì)性和實(shí)效性。
三、扎實(shí)推進(jìn) 注重實(shí)效
分局工會(huì)把幫助職工解決實(shí)際困難和為職工辦實(shí)事作為檢驗(yàn)活動(dòng)質(zhì)效的最主要的手段，扎實(shí)推進(jìn)活動(dòng)的有效開(kāi)展。一是針對(duì)近幾年新入局職工較多，集體活動(dòng)沒(méi)有統(tǒng)一的服裝，影響分局形象的問(wèn)題。積極向黨委匯報(bào)，在經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下，從工會(huì)經(jīng)費(fèi)中為全局職工統(tǒng)一縫制了一套服裝。二是針對(duì)分局職工普遍偏大、健康狀況不佳的實(shí)際，積極聯(lián)系醫(yī)院，落實(shí)了一年一度的健康體檢，使職工做到有病早治，幫助職工解除因病痛帶來(lái)的消極情緒和生活困擾。三是堅(jiān)持“四必訪”。遇職工生病住院，工會(huì)總是主動(dòng)探望；遇職工生日，工會(huì)也會(huì)送一份祝福；對(duì)職工家庭難事，工會(huì)干部及時(shí)看望，送去溫暖。今年，分局工會(huì)看望、慰問(wèn)生病住院職工及親屬5人次，使這些職工實(shí)實(shí)在在感受到了工會(huì)組織的溫暖和關(guān)懷，解決了生活中的困難和后顧之憂，進(jìn)一步激發(fā)了他們的工作熱情。四是積極組織職工助社會(huì)。組織職工開(kāi)展了向聯(lián)村聯(lián)戶群眾的捐款活動(dòng)，引導(dǎo)職工養(yǎng)成扶貧濟(jì)困的良好美德。
總之，在服務(wù)職工在基層活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，分局工會(huì)著力在抓實(shí)在、辦實(shí)事、得實(shí)效上下功夫，服務(wù)職工活動(dòng)取得了顯著成效。但這項(xiàng)活動(dòng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù)，下一步分局工會(huì)將進(jìn)一步鞏固成績(jī)，健全機(jī)制，創(chuàng)新手段，使此項(xiàng)活動(dòng)取得更大的成績(jī)。



銀行面對(duì)面心貼心實(shí)打?qū)嵎⻊?wù)職工在基層工作總結(jié)


2012年是實(shí)施“十二五”規(guī)劃承上啟下的重要一年。中華全國(guó)總工會(huì)組織開(kāi)展“面對(duì)面、心貼心、實(shí)打?qū)嵎⻊?wù)職工在基層”活動(dòng)，要求各級(jí)工會(huì)干部深入基層一線，真誠(chéng)傾聽(tīng)職工呼聲，真實(shí)反映職工愿望，真情關(guān)心職工疾苦，在同職工群眾朝夕相處中增進(jìn)與職工群眾的感情，在為職工群眾排憂解難中密切與職工群眾的聯(lián)系。
活動(dòng)的意義
(一)開(kāi)展服務(wù)職工在基層活動(dòng)，是工會(huì)組織貫徹黨的群眾路線、發(fā)揮黨聯(lián)系職工橋梁紐帶作用的重要舉措。工會(huì)組織最大的優(yōu)勢(shì)是密切聯(lián)系職工群眾，離開(kāi)了職工群眾，工會(huì)將成為無(wú)源之水、無(wú)本之木，工會(huì)工作將一事無(wú)成。為此，要把開(kāi)展服務(wù)職工在基層活動(dòng)作為踐行黨的群眾路線、做好新形勢(shì)下職工群眾工作的重要載體，把廣大職工更加緊密地團(tuán)結(jié)在黨的周圍。
(二)開(kāi)展服務(wù)職工在基層活動(dòng)，是維護(hù)職工權(quán) ……（未完，全文共24574字，當(dāng)前僅顯示4420字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《面對(duì)面心貼心實(shí)打?qū)嵎⻊?wù)職工在基層活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)材料（共12篇）》）