干部學(xué)習(xí)課件：和諧為本的領(lǐng)導(dǎo)影響力

目錄/提綱：……
一、和諧為本與以人為本
二、贏得追隨者
（一）公信力概述
（二）領(lǐng)導(dǎo)公信力體現(xiàn)
三、影響追隨者
（一）親和力概述
（二）親和力內(nèi)涵要素
四、建設(shè)和諧領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境
……
和諧為本的領(lǐng)導(dǎo)影響力
苗建明
中科院黨校副校長(zhǎng) 兼任中科院研究生院副院長(zhǎng)

前言
同志們，下午好！我們?cè)谏衔绾椭C社會(huì)領(lǐng)導(dǎo)力模式介紹的基礎(chǔ)上，開(kāi)始切入到下午的一個(gè)主題“和諧為本的領(lǐng)導(dǎo)影響力”。
應(yīng)該說(shuō)在和諧社會(huì)的建設(shè)中間，六個(gè)特征方面中的五個(gè)特征都是關(guān)乎人與人之間的和諧問(wèn)題，第二個(gè)是人與自然的和諧問(wèn)題。由此也可以看得出人與人之間的和諧關(guān)系在我們和諧社會(huì)建設(shè)中間的重要性，同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)者之間關(guān)系的和諧又是我們組織領(lǐng)導(dǎo)中間和諧的重要組成部分。所以在我們和諧社會(huì)領(lǐng)導(dǎo)力模式中間，我們要在強(qiáng)調(diào)建設(shè)關(guān)系的和諧、過(guò)程的和諧、同時(shí)以此達(dá)到我們目標(biāo)的和諧。
和諧領(lǐng)導(dǎo)力的研究我們上午已經(jīng)就五個(gè)方面給大家做了介紹，下午我們著重就以人為本的和諧影響力，從領(lǐng)導(dǎo)干部的公信力和親和力做進(jìn)一步的介紹。
和諧為本的領(lǐng)導(dǎo)影響力下午我想從四個(gè)方面和大家做一些交流。首先作為和諧為本來(lái)講，我們說(shuō)和諧為本與以人為本是什么樣的關(guān)系。同時(shí)，我們領(lǐng)導(dǎo)影響力的核心從兩個(gè)角度來(lái)總的介紹。第一是如何贏得追隨者，我們著重介紹公信力。如何有效地影響追隨者我們著重介紹親和力。最后做一個(gè)概要的總結(jié)，我們就如何建設(shè)和諧的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境做一個(gè)概要的介紹。
一、和諧為本與以人為本
1. 和諧社會(huì)的概念
建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)作為一個(gè)偉大的構(gòu)想反映了全國(guó)廣大人民群眾的根本利益和共同愿望。而作為一套體現(xiàn)于操作層面的，解決具體矛盾和策略和方法則反映了在新的形勢(shì)下提高黨的執(zhí)政能力，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，更好地推進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的戰(zhàn)略和政策的意圖。和諧社會(huì)的建設(shè)是一套從社會(huì)結(jié)構(gòu)、社會(huì)管理_等方面來(lái)解決市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段時(shí)所引發(fā)的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)問(wèn)題的措施和辦法，而絕不僅僅是一個(gè)遠(yuǎn)大的目標(biāo)和理想。
2. 和諧社會(huì)的特征
和諧社會(huì)的特征我們說(shuō)有六個(gè)方面，民主法制、公平正義、誠(chéng)信友愛(ài)、充滿活力、安定有序，人與自然的和諧相處。前面的五個(gè)核心體現(xiàn)的是與人之間的關(guān)系，而人背后的關(guān)系利益的協(xié)調(diào)、利益的均衡是非常重要的。
建立和諧社會(huì)的中心任務(wù)就是要降低社會(huì)的兩極分化成為，緩和社會(huì)內(nèi)部各階層和_之間的矛盾，關(guān)鍵是要處理好人民內(nèi)部矛盾，所以和諧為本的核心是以人為本。
3. 以人為本
那么以人為本的核心又是什么呢？以人為本是以人的生活條件來(lái)分析和解決與人相關(guān)的一切問(wèn)題，其核心的內(nèi)容就是尊重人。在尊重人的方面它可能體現(xiàn)的方面比較多，我們?cè)诖肆_列了將近十個(gè)方面。從尊重人的生命、尊重人的權(quán)利、尊重人的人格、尊重人的_、尊重人的價(jià)值、尊重人的利益、尊
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的具體表現(xiàn)；和諧的聲譽(yù)則是持續(xù)的和諧行為的積淀；和諧個(gè)性既是和諧行為的心里基礎(chǔ)，也是和諧行為的產(chǎn)出。所以說(shuō)和諧的信仰是和諧社會(huì)中領(lǐng)導(dǎo)者必須確立的價(jià)值觀體系。
1. 和諧的信仰
從定義來(lái)講，價(jià)值信仰是一種判斷，它告訴我們什么是最重要的和最值得追求的，或者說(shuō)作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部的價(jià)值信仰來(lái)講，它充分體現(xiàn)的是你認(rèn)為什么是最重要的和哪些是你最值得追求的？這些是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部?jī)r(jià)值信仰最直接的判斷和表達(dá)。價(jià)值信仰也是人們思維和行動(dòng)的起點(diǎn)，也是推動(dòng)人類進(jìn)步主要的動(dòng)力來(lái)源。
歷史上我們國(guó)家在五千年的文化長(zhǎng)河中間，儒家思想應(yīng)該說(shuō)對(duì)我們中國(guó)的和諧思想、和諧的信仰，影響是巨大的，有和而不同、求同存異、仁政、和為貴等等。在這些內(nèi)涵的思想中間，突出強(qiáng)調(diào)了矛盾的統(tǒng)一性和均衡。對(duì)于和的追求，禮樂(lè)的制度安排，中庸的精神這些思想原則，以及民本主義的政治訴求，這些都是儒家構(gòu)建和諧有序的社會(huì)而提出的一些價(jià)值理論主張。
我們共產(chǎn)黨人追尋共產(chǎn)主義理想，共產(chǎn)主義社會(huì)是將逐步消除階級(jí)之間、城鄉(xiāng)之間、腦力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)之間的對(duì)立與差別，從而建設(shè)高度發(fā)展和高度文明的社會(huì)。由此可以看得出來(lái)，建設(shè)實(shí)現(xiàn)了共產(chǎn)主義理想也是我們和諧社會(huì)建設(shè)中間應(yīng)該表達(dá)的應(yīng)有之意。在共產(chǎn)主義理想社會(huì)中間所有的人都將能夠擺脫具體生產(chǎn)過(guò)程的束縛，所有的人都能夠從事自己喜歡的工作，所有的人都能夠和諧共處與合作創(chuàng)新。在這樣一個(gè)理想的世界，應(yīng)該說(shuō)蘊(yùn)含著我們和諧信仰的本質(zhì)。
和諧信仰以信仰為支撐，這些信仰從它的特征來(lái)看，我們說(shuō)包含著六個(gè)特征是我們?cè)诤椭C信仰內(nèi)涵中間應(yīng)該注意表征的。在此我想引入一個(gè)具體的案例素材，就是和諧信仰的_觀。
在現(xiàn)實(shí)社會(huì)的過(guò)程中間，經(jīng)常會(huì)遇到一些問(wèn)題，有些社會(huì)往往把捂著掖著的一些矛盾或者激化的一些矛盾，往往希望能夠把問(wèn)題掩蓋掉、捂下去，認(rèn)為捂下去了，社會(huì)就穩(wěn)定了。以為這樣社會(huì)的穩(wěn)定也就和諧了，為什么呢？大家都說(shuō)現(xiàn)在要建設(shè)和諧社會(huì)，這些毛病問(wèn)題我有時(shí)候解決不了，我得捂著，但是這樣的一些觀念和思想，應(yīng)該說(shuō)把和諧與穩(wěn)定的關(guān)系顛倒了。在此我們大家不難想象，沒(méi)有和諧就不可能有穩(wěn)定，反過(guò)來(lái)講，存在不穩(wěn)定的因素我們應(yīng)該從社會(huì)更深層它的內(nèi)涵因素、原因角度進(jìn)行深刻的剖析。應(yīng)該說(shuō)和諧信仰的_觀也呼喚我們?cè)谏鐣?huì)和諧的過(guò)程中間，使得我們對(duì)于穩(wěn)定背后和諧的原因內(nèi)涵進(jìn)一步地思考，不要做那些僅僅為了表面的和諧而產(chǎn)生一些對(duì)問(wèn)題的捂著、掖著等這些不和諧的行為。
剛才談的是作為我們國(guó)內(nèi)的事情，第二個(gè)素材我感到也是很有意義的，這個(gè)素材我想引入媒體等方面經(jīng)常談的_主義問(wèn)題，如何根除_主義。這個(gè)問(wèn)題隨著震驚世界的9.11_事件，應(yīng)該說(shuō)_主義在我們整個(gè)世界的媒體和新聞中間是曝光率最高的一個(gè)詞。產(chǎn)生_主義的根源是什么？我們來(lái)回顧看一下9.11以后美國(guó)采取的政策。國(guó)內(nèi)和國(guó)外采取的政策有很明顯的這樣一個(gè)特征，對(duì)外在外交和軍事上采取的是攻擊性的政策；對(duì)內(nèi)采取全面防御性的政策。但是就我們所知從阿富汗到伊拉克整個(gè)的戰(zhàn)爭(zhēng)到現(xiàn)在已經(jīng)持續(xù)數(shù)年，但是_主義越來(lái)越猖狂，這使得我們需要進(jìn)一步來(lái)思考一個(gè)問(wèn)題，就是以什么樣的方式才能最終根除_主義。
美國(guó)很崇尚個(gè)人_，他們所談的個(gè)人_是在不危及其他人和其所屬的家庭、團(tuán)體、民族、國(guó)家，以及更高層次社會(huì)系統(tǒng)利益的基礎(chǔ)上，對(duì)其行為的方式進(jìn)行各種可能的選擇。個(gè)人_應(yīng)該說(shuō)是有條件的。但是面對(duì)著在阿富汗和伊拉克的戰(zhàn)爭(zhēng)，讓我們大家不免感到美國(guó)對(duì)內(nèi)和對(duì)外的政治選擇是不一致的。崇尚國(guó)內(nèi)美國(guó)人的_，但阿富汗人民、伊拉克人民的_呢？所以尋找一個(gè)共同的核心價(jià)值觀作為人類認(rèn)同的基礎(chǔ)，應(yīng)該說(shuō)可能是未來(lái)我們整個(gè)世界如何根本上來(lái)根除_主義是需要值得思考的。
我們認(rèn)為和諧信仰將為人類根除_主義，維護(hù)世界和平，安全與穩(wěn)定發(fā)展提供強(qiáng)大的精神支柱。這也是我們中國(guó)倡導(dǎo)和諧世界這樣一個(gè)價(jià)值理念對(duì)于我們世界的貢獻(xiàn)。
2. 和諧的愿景
我想就和諧愿景如何建設(shè)這樣的能力進(jìn)行一些介紹。
和諧的愿景是我們凝聚和吸引追隨者的關(guān)鍵要素，愿景是由組織的成員共同制定并達(dá)成一致共識(shí)的，愿意全力以赴實(shí)現(xiàn)的未來(lái)理想，是指人們?cè)趯?shí)踐中形成的同奮斗目標(biāo)相聯(lián)系的，符合事物發(fā)展規(guī)律，具有實(shí)現(xiàn)可能性的對(duì)美好未來(lái)的追求與想法。我們中國(guó)共產(chǎn)黨人的社會(huì)理想就是要建設(shè)和諧社會(huì)，實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興。這是我們每一個(gè)共產(chǎn)黨人和領(lǐng)導(dǎo)干部肩負(fù)的光榮使命。
作為領(lǐng)導(dǎo)者如何構(gòu)建和諧愿景呢？
（1）領(lǐng)導(dǎo)者要具有對(duì)和諧理想的執(zhí)著追求，真正從內(nèi)心里崇信和諧社會(huì)，把和諧社會(huì)當(dāng)作自己奮斗的理想。
（2）領(lǐng)導(dǎo)要具有豐富的想象力，善于結(jié)合和諧發(fā)展的規(guī)律，大膽地想象、科學(xué)演繹、創(chuàng)新性地提出本組織的和諧發(fā)展愿景，并與組織成員共同討論與交流，以達(dá)成共識(shí)。
（3）領(lǐng)導(dǎo)者要能夠把和諧愿景轉(zhuǎn)化為具體的目標(biāo)，并采取切實(shí)的措施分階段、分步驟地實(shí)現(xiàn)和諧理想。在這一點(diǎn)上非常重要，我們和諧愿景的建立不僅要把它對(duì)于我們未來(lái)的發(fā)展模式，我們大家形成共識(shí)，更要能夠把和諧發(fā)展的愿景在具體的目標(biāo)中間細(xì)化，形成一個(gè)一體的、前后方向目標(biāo)一致的一個(gè)目標(biāo)體系。
在這個(gè)方面和諧社會(huì)的建設(shè)大家都引出了一個(gè)具體的問(wèn)題，就是如何從我們所在的社區(qū)、所在的學(xué)校、所在的單位做起？他們紛紛都提出了和諧的組織、和諧的研究所、和諧的社區(qū)等等這些建設(shè)的概念。我想這個(gè)內(nèi)容大家聽(tīng)的非常多，我想談的一個(gè)問(wèn)題是我們是否對(duì)于我們所提出的和諧組織的目標(biāo)、內(nèi)涵進(jìn)行了深入的思考？同時(shí)把它形成為我們組織內(nèi)部人員的一種共同的認(rèn)識(shí)呢？在這一點(diǎn)上我在此不展開(kāi)，只想拿這樣一個(gè)案例的素材提出來(lái)，因?yàn)樵诰W(wǎng)上如果搜索一下和諧愿景會(huì)搜出來(lái)很多，大大小小的都很多。但是實(shí)際我們發(fā)現(xiàn)大家所談的很多，從網(wǎng)絡(luò)上能夠搜出來(lái)的材料來(lái)看，有些內(nèi)涵是值得思考的。
下面我再介紹一個(gè)素材。和諧社會(huì)提出以后，應(yīng)該說(shuō)對(duì)于我們中國(guó)人民來(lái)講是應(yīng)該感到非常引起大家高度認(rèn)可的一個(gè)發(fā)展目標(biāo)。前一段時(shí)間在網(wǎng)上美國(guó)皮尤調(diào)查中心的全球態(tài)度項(xiàng)目有一個(gè)結(jié)果。就世界上主要的國(guó)家對(duì)于國(guó)家的發(fā)展方向認(rèn)同度做了一個(gè)調(diào)查。調(diào)查的結(jié)果顯示86%的中國(guó)人認(rèn)同國(guó)家的比較方向，這個(gè)比例居世界第一位。這反過(guò)來(lái)我想說(shuō)的是和諧社會(huì)的提出作為我們中國(guó)社會(huì)發(fā)展和諧的愿景，它已經(jīng)成為我們中國(guó)人民高度認(rèn)同的一個(gè)目標(biāo)。在這一點(diǎn)上也足以看得出和諧社會(huì)建設(shè)目標(biāo)的提出應(yīng)用了我們廣大人民群眾對(duì)社會(huì)發(fā)展目標(biāo)的期盼。
3. 和諧的倫理
倫理是指有關(guān)人們之間的涉及道德關(guān)系的道理。包括個(gè)人倫理、人際倫理、組織倫理、_倫理、z-教倫理、科學(xué)倫理等等。和諧主要是指人與人之間的和諧，從廣義來(lái)講，包括人自身的和諧、人與人的和諧、人與社會(huì)的和諧、人與自然等多種相互關(guān)系的和諧。
領(lǐng)導(dǎo)者如何加強(qiáng)和諧倫理的修養(yǎng)呢？
（1）我們應(yīng)該加強(qiáng)個(gè)人的倫理修養(yǎng)，我們認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該有高度的責(zé)任心，要講公德、禮讓謙讓謙恭、寬容大度，要誠(chéng)實(shí)守信、表里如一、要真誠(chéng)有愛(ài)心，要塑造健康的人格、促進(jìn)身心和諧的健康，要通過(guò)自身倫理道德的修為和實(shí)際的行動(dòng)為追隨者樹(shù)立榜樣。所以領(lǐng)導(dǎo)者在個(gè)人倫理修養(yǎng)的過(guò)程中同樣具有兩個(gè)作用，第一是加強(qiáng)自身的修為；第二是領(lǐng)導(dǎo)者作為一種榜樣的力量來(lái)影響周圍的群眾和組織。
（2）應(yīng)該應(yīng)運(yùn)和諧社會(huì)的發(fā)展，變革組織倫理道德的規(guī)范，或者進(jìn)一步地完善組織倫理道德的規(guī)范，和諧的人際、人事關(guān)系的維系與規(guī)范，需要和諧的倫理道德作為行動(dòng)的指南。領(lǐng)導(dǎo)者因而需要能結(jié)合社會(huì)的發(fā)展進(jìn)程，在進(jìn)程與發(fā)展的基礎(chǔ)上立足實(shí)際，結(jié)合組織文化的建設(shè)來(lái)構(gòu)建和諧的組織倫理體系，像相互的尊重、平等、誠(chéng)信友愛(ài)、盡職盡責(zé)、團(tuán)結(jié)協(xié)作等等，這都是在我們的組織倫理道德規(guī)范中間要提倡的。而且我們所提倡的這些組織倫理道德規(guī)范要真正付諸于管理的實(shí)踐。要做到這一點(diǎn)是非常重要的，也是領(lǐng)導(dǎo)者在和諧的倫理建設(shè)方面需要加強(qiáng)的。
（3）加強(qiáng)和諧倫理修養(yǎng)要不斷積極地推展組織倫理，進(jìn)而影響社會(huì)倫理來(lái)促進(jìn)社會(huì)的和諧。領(lǐng)導(dǎo)者要能夠宣傳、推廣和諧的組織倫理道德規(guī)范，并且使組織成員能以實(shí)際的行動(dòng)來(lái)展示與傳播組織文化與倫理，進(jìn)而影響社會(huì)的工作，使和諧的組織倫理能輻射到社會(huì)，產(chǎn)生良性的互動(dòng)，促進(jìn)人與人、人與社會(huì)、人與自然廣泛的和諧。在此更足以看得出作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者在和諧倫理修養(yǎng)建設(shè)方面他所承擔(dān)的組織責(zé)任和社會(huì)責(zé)任。
4. 和諧的聲譽(yù)
和諧領(lǐng)導(dǎo)者的公信力的樹(shù)立和他的聲譽(yù)有著密切的關(guān)系。和諧聲譽(yù)是領(lǐng)導(dǎo)者和諧行為長(zhǎng)期積淀的結(jié)果，也是被領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者行為的一種綜合的評(píng)價(jià)，這就是我們經(jīng)常所談的領(lǐng)導(dǎo)名聲怎么樣，聲譽(yù)怎么樣。和諧聲譽(yù)是領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值觀和能力的外在表現(xiàn)，也是我們?cè)u(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)者的重要依據(jù)，同時(shí)也應(yīng)該成為選拔和任用領(lǐng)導(dǎo)者的主要評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)之一。領(lǐng)導(dǎo)者和諧聲譽(yù)的表現(xiàn)形式和來(lái)源有什么樣的特點(diǎn)呢？
（1）和諧聲譽(yù)的樹(shù)立需要領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)行為與和諧價(jià)值理念的一致性。領(lǐng)導(dǎo)者要言行一致，使自己所追求的價(jià)值信仰、倫理道德和領(lǐng)導(dǎo)行為相符合，避免出 ……（未完，全文共25985字，當(dāng)前僅顯示4674字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《干部學(xué)習(xí)課件：和諧為本的領(lǐng)導(dǎo)影響力》）