局干部職工文明禮儀手冊

目錄/提綱：……
1、發(fā)型得體
2、面部清爽
3、表情自然
4、手部清潔
3、坐姿：保持上身直立，雙腿自然并攏，切忌抖動腿腳
1、整潔合體
2、搭配協(xié)調
3、體現個性
4、隨境而變
5、遵守常規(guī)
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昌吉州水利局干部職工文明禮儀手冊

第一章 文明要約
　
　 1、 基本道德規(guī)范
　 公民20字道德規(guī)范：愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻。
　 社會公德：文明禮貌、助人為樂、愛護公物、保護環(huán)境、遵紀守法。
　 職業(yè)道德：愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會。
　 家庭美德：尊老愛幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家、鄰里團結。
　 2、文明公約
　 熱愛祖國　熱愛鄭州　愛崗敬業(yè)　建設商城　
　 熱誠待客　舉止文明　公平競爭　合法經營　
　 勤奮學習　強身健體　誠實守信　熱愛勞動　
　 共同富�！〕缟锌茖W　重教尊師　自強不息
　 提高素質　助殘濟困　擁軍愛民　家庭和睦　
　 愛護公物　講究衛(wèi)生　保護環(huán)境　美化市容　
　 勤儉節(jié)約　計劃生育　健康生活　移風易俗　
　 遵守法紀　維護秩序　見義勇為　弘揚正氣　
　 團結奮進　務實創(chuàng)新　加壓負重　爭創(chuàng)一流
　 3、行為規(guī)范
　 不隨地吐痰。
　 不說粗話、臟話和服務忌語。
　 不損壞花草樹木、公共設施。
　 不亂扔煙蒂、果皮、紙屑。
　 不亂倒垃圾、亂堆雜物。
　 不亂停亂放車輛。
　 不亂穿馬路、闖紅燈。
　 不亂搭亂建、亂設攤點。
　 不參與賭博。
　 不搞封建迷信活動。

第二章 生活禮儀
　 概述
　 社會生活禮儀，是人們在公共生活和相互交往中約定俗成、普遍遵循的基本行為規(guī)范，涉及個人和人際交往中儀表儀容、言談舉止、待人接物等方面的具體規(guī)則和慣用形式。作為公共生活的“通用語言”，社會生活禮儀重視小節(jié)，以
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大小適中，樣式和圖案不宜太夸張。對于腰圍較大的男士，可改用吊帶將褲子固定住。
　　襪子：襪子應選擇深色的，切忌黑皮鞋配白襪子。襪口應適當高些，應以坐下蹺起腿后不露出皮膚為準。
　　皮鞋：搭配造型簡單規(guī)整、鞋面光滑亮澤的式樣。如果是深藍色或黑色的西裝，可以配黑色皮鞋，如果是咖啡色系西裝，可以穿棕色皮鞋。奪花、拼色、蛇皮、鱷魚皮和異形皮鞋，不適于搭配正式西裝。
女士正裝
在重要會議和會談、莊重的儀式以及正式宴請等場合，女士著裝應端莊得體。
　　上衣：上衣講究平整挺括，較少使用飾物和花邊進行點綴，紐扣應全部系上。
　　裙子：以窄裙為主，年輕女性的裙子下擺可在膝蓋以上3~6厘米，但不可太短；中老年女性的裙子應在膝蓋以下3厘米左右。裙子里面應穿著襯裙。真皮或仿皮的西裝套裙不宜在正式場合穿著。
　　襯衫：以單色為最佳之選。穿著襯衫還應注意以下事項：襯衫的下擺應掖入裙腰之內而不是懸垂于外，也不要在腰間打結；襯衫的紐扣除最上面一�？梢圆幌瞪�，其他紐扣均應系好；穿著西裝套裙時不要脫下上衣而直接外穿襯衫。襯衫之內應當穿著內衣但不可顯露出來。
　　鞋襪：鞋子應是高跟鞋或中跟鞋。襪子應是高筒襪或連褲襪。鞋襪款式應以簡單為主，顏色應與西裝套裙相搭配。
　 旗袍
　 旗袍是我國婦女的傳統(tǒng)服裝，它的線條明朗，貼身合體，充分展現了女性的曲線美�，F代旗袍更是女士們最為理想的禮服。
選擇旗袍，要從年齡、體形、季節(jié)等多方面考慮：或莊重文靜、典雅大方；或富麗高雅、雍容華貴；或絢麗優(yōu)美、活潑俊俏。
高貴的旗袍最好是單一的顏色，面料以典雅華麗、柔滑挺括的織錦緞、古香緞和金絲緞為佳。
最佳的旗袍長度是達到穿著者的腳背，而開衩的高度，一般應在膝蓋以上、大腿中部以下。
穿旗袍適宜配穿高跟鞋，亦可配穿面料高級、制作考究的布鞋。旗袍的穿著與各種佩飾十分講究，搭配要和諧。
　 別讓您的走姿影響了旗袍應有的美感。
職業(yè)服飾
　 適合行業(yè)特點的、整潔挺括的、適合自己身份的服裝，是職業(yè)人士的明智選擇。
　 女性上班適宜選擇“流行中略帶保守”的服裝，而不宜穿著趕時髦的或太女性化的服裝。
　 場合服飾
　 在隆重的公務場合，適宜穿著正統(tǒng)、莊重的服裝，而不適合穿便服。
　 在正規(guī)的社交場合，適宜穿著時尚、典雅和別致的衣服。
　 在輕松的休閑場合，適宜穿著舒適、隨意、_的便裝休閑服。
　 在溫馨的家居場合，適宜穿著比較隨意的、個性化的，甚至比較隱私性的休閑服。
　 在歡樂的喜慶場合，適宜穿著相應熱烈、明快的衣服。
　 在公眾場合，記住千萬不要穿著只適合在居室穿著的便服、休閑裝。
　 出席婚禮，穿著不宜過于出眾、耀眼，打扮也不宜過于怪異。
　 在悲哀、肅穆的場合，切記只適宜穿著以黑色或其他深色、素色為主的服裝，不宜穿紅著綠，也不宜穿有花邊、刺繡或飄帶之類裝飾物的服裝。
　 記住您所扮演的角色，而且當衣服與環(huán)境融為一體時才是最合適的
　 首飾
　 首飾往往有畫龍點睛的效果，但要恰到好處，以少為佳。
　 戴首飾時，色彩上力求同色，質地上爭取同質，還講究符合身份。
　 戒指一般戴在左手，而且最好僅戴一枚，最多可戴兩枚。且戴在不同的手指表達不同的含義。
　 耳環(huán)講究成對使用。且不宜在一只耳朵上同時戴多只耳環(huán)。
　 手鐲可以只戴一只，也可以同時戴上兩只。但不宜在一只手上戴多只手鐲。
　 手鏈，在通常情況下，應戴在左手上。
　 胸針，適宜別在西裝左側領上。穿無領上衣時，則宜別在左側胸前。
　 同時佩戴多種首飾，總量上不宜超過三種。在一只手上戴多條手鏈，雙手同時戴手鏈，手鏈與手鐲同時佩戴，一般是不允許的。
男士戴項鏈一般不宜外露。
　 佩品
　 女士的皮包不論提著、挎著、握著都要給人端莊、大方的感覺。
　 男士的公文包以深色為宜。千萬不要塞得鼓鼓囊囊的。
　 對長者表示敬意時或在看演出時，有禮貌的做法是把帽子暫時摘下來。
　 進入室內或在室外遇有隆重儀式或迎送場合，或在與人握手、說話時有禮貌的做法是摘下墨鏡。
　 飲食禮儀
　 宴請
　 入座：主人或者長者主動安排眾人入座。來賓在長者或女士坐定后，方可入座；入座時，男士為身邊(尤其是右邊)的女士拉開座椅并協(xié)助其入座。
　　座次：基本上按照以右為尊的原則，將主賓安排在主人的右側，次主賓安排在主人的左側。參加人數較多的宴會，主人應安排桌簽以供客人確認自己的位置。
　　體態(tài)：入座后姿勢端正，腳踏在本人座位下，不蹺腿，不抖動腿腳，也不可任意伸直；胳膊肘不放在桌面上，也不要向兩邊伸展而影響他人。
　　交流：宴請是一種社交場合，在餐桌上要關心別人，尤其要招呼兩側的女賓；口內有食物，應避免說話也不要敬酒；宴會上應營造和諧溫馨的氛圍，避免涉及死亡、疾病等影響用餐氣氛的話題。
　　布菜：主人可為身邊的客人布菜。布菜應使用公勺或公筷。布菜時要照顧到客人的飲食偏好，如果客人不喜歡或者已經吃飽，不再為客人夾送。
　　敬酒：主人先為主賓斟酒，若有長輩或者貴客在座，主人也應先為他們斟酒。主人為客人倒酒時，客人以手扶杯表示恭敬和致謝。首次敬酒由主人提議，客人不宜搶先；敬酒以禮到為止，各自隨意，不應勸酒。
　 散席：一般由主人表示結束宴會，主人、主賓離座后，其他賓客方可離開。
　 中餐
　 社交宴請，宜選擇環(huán)境幽雅、衛(wèi)生良好、設施完備、交通方便的餐廳或酒樓。
　 應邀參加聚餐時，要準時到達。如若遲到，則應表示歉意。
　 點菜時，應是量入為出，心中有數，不亂點，不鋪張浪費。這樣既顯熱情，又顯實在。
　 被請者在點菜時，可以向主人表示自己沒有什么特殊要求，請對方隨便點,也可以認真點上一個不太貴的菜，而請其他人再點，這是最得體的辦法。
　 入座時，應于主人、主賓之后就座，或與大家一道就座。搶在他人之前就座，顯然是有失 ……（未完，全文共13781字，當前僅顯示3278字，請閱讀下面提示信息。收藏《局干部職工文明禮儀手冊》）