試論學校后勤管理者心理障礙及其對策

試論學校后勤管理者心理障礙及其對策


　 　學校的任務是培養(yǎng)高素質的人才，為社會主義培養(yǎng)接班人和建設者。學校后勤工作的任務是為師生提供學習和生活上的優(yōu)質服務，為學校的正常運行和發(fā)展提供有效的后勤保障，是學校工作的有機組成部分。學校后勤工作的好壞直接關系到貫徹黨的全面發(fā)展的教育方針，關系到貫徹黨的知識分子政策，關系到維護國家有關財經政策、財務制度和紀律的執(zhí)行。特別是在中小學，學校全部管理工作包括后勤工作在內，諸如環(huán)境的布置，設備的管理，工作人員的作風和服務態(tài)度等，都有著直接的教育作用，有的甚至給學生以終身的影響。
以科學發(fā)展觀為指導，堅持以人為本，認真分析新時期學校后勤管理者心理障礙并有針對提出其調適對策，對于貫徹落實黨的教育方針,具有十分重大的意義。
一、新時期學校后勤管理者應具有的素質
根據學校性質和后勤工作任務的要求，新時期學校后勤管理者起碼應具備如下條件:
1 、要有較高的道德素質。
后勤管理者要辦事公道，作風正派。所謂公道，就是以廣大人民的根本利益為最高準則，識大體，顧大局，講團結，待人處事公平合理，不偏不倚。所謂正派，就是胸懷坦白，光明磊落，舉止行為，端莊正派。
2 、要有勇于創(chuàng)新的精神。
作為后勤管理者必須思想解放、頭腦靈活，要
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時也給學校后勤管理者造成了很大的心理壓力，容易使其形成一種消極的心理走向，即心理障礙。　　
當前，學校后勤管理者心理障礙，我認為主要反映在以下幾個方面:
　 1、嫉妒心理　　

嫉妒是一種在與他人比較過程中，發(fā)現(xiàn)自己在才能、名譽、地位或境遇等方面不如別人而產生的一種羞愧、憤怒、怨恨而意欲破壞他人成就的異常的復雜情緒狀態(tài)。嫉妒的對象一般為相對主體，即與自己年齡、文化、能力和地位等條件相似，卻在財富、相貌、才能、地位等某一方面優(yōu)于自己的人。嫉妒是一種完全自然產生的情感，具有普遍性。學校后勤管理者直接輔助領導，經常陪同領導參加各種會議和應酬活動，進入的是領導階層人士的交際圈，對于與自己年齡、文化等方面相似卻成就高于自己的領導或其他學校后勤管理者，易產生嫉妒心理；新時期的工作任務要求學校后勤管理者必須是高智能的綜合性人才，而其待遇和地位卻無法跟上步伐，因而對與本校內那些只需專職教學的老師以及本部門的經理、主任類相對主體也易產生嫉妒心理。由于嫉妒心理是一種憎恨心理，它將讓學校后勤管理者在工作中體現(xiàn)出明顯的對抗性并伴隨著發(fā)泄性。在比較過程中產生的不滿和憤怒情緒，讓學校后勤管理者變得偏激，對被嫉妒者產生心理排斥和攻擊性傾向，以發(fā)泄內心的抱怨、憎恨，這些發(fā)泄行為在破壞被嫉妒者形象、成就的同時也讓學校后勤管理者自身陷入懊惱、痛苦的漩渦中。
2、依賴心理　　
學校后勤管理者的依賴心理是指學校后勤管理者在工作中習慣于“你推我動”的工作方式，失去獨立性和主動性，難以單獨開展工作的心理狀態(tài)。學校后勤管理者的工作是輔助領導進行決策和實施管理，屬于為領導服務的性質，按領導吩咐辦事，在具體工作過程中也要遵循領導的工作思維，不能違背領導意愿。這樣被動地接受工作任務然后按計劃一步步完成，容易對領導的決策和計劃形成依賴心理，一旦要自己拿主意時，就覺得一籌莫展，感到無助，大事小事都讓別人為自己做決定。無助感導致學校后勤管理者在工作中過度容忍，不管領導的吩咐是否合乎常理、是否正確一律服從并照辦，為討好領導而甘愿做低下的或者自己不愿意做的超出自身工作限度的事情。在依賴心理的消極作用下，學校后勤管理者在工作中無意識地傾向于用別人的眼光來評價自己，逐漸失去自我判斷力，理所當然的認為別人比自己優(yōu)秀、工作能力比自己強，將自己的地位一降再降。學校后勤管理者將自己擺在一個比較低的地位，謙虛過度，對于輔助領導決策和管理的工作任務來說是不相適宜的，認為自己工作能力不行，無法給領導提供決策參謀，在輔助領導管理工作內部事務時，也會因過度謙虛而放不開，不能擺正姿態(tài)協(xié)調內部關系，做一個“老好人”，無法贏得同事的尊重，甚至被別人定位為文員的性質，開展工作自然困難，也不能被重視、重用。
3、壓抑心理　　
壓抑是一種較為普遍的病態(tài)社會心理。學校后勤管理者的壓抑心理，是指學校后勤管理者在工作中由于工作繁重、瑣碎、辛苦等產生心理挫折后，未將變化的思想、情感釋放出來，將其藏在心里不愿承認煩惱的存在，從而影響到工作和生活的一種心理障礙。學校后勤管理者工作包括為領導決策提供參謀和輔助領導管理內部事務，前者要求學校后勤管理者充分調研，掌握豐富的第一手資料并在收集各方面信息后進行歸納和總結，后者要求學校后勤管理者微觀處理好單位內部人事關系和大小事務，為領導在宏觀上處理事務打下牢固的基礎。這些工作要求學校后勤管理者是綜合型的人才，在各方面都能施展開，大事小事一手包攬。學校后勤管理者為領導工作順利開展和單位內部和諧構建付出了大量的心血，得到的成績和榮譽卻歸功于領導，忙碌過后站在領導身后看他人得到本該屬于自己的榮譽。同時，學校后勤管理者直接服務于領導工作，離領導最近，當領導工作上不順心，或受生活瑣事困擾而心情煩躁的時候，可能會有意無意的將脾氣發(fā)在學校后勤管理者身上，而受到委屈的學校后勤管理者卻必須忍讓。其他崗位的同事看到學校后勤管理者成天在領導身邊工作，抱著“近水樓臺先得月”的心理，以為學校后勤管理者得到了諸多好處，可能由于對學校后勤管理者的嫉妒而產生對學校后勤管理者不利的心理或行為，容易造成學校后勤管理者人際關系的緊張。崗位性質的特殊性，要求學校后勤管理者必須任勞任怨，一旦學校后勤管理者未及時調整好心態(tài)，就極可能產生壓抑的心理障礙�！　�
壓抑障礙一旦產生，就會引發(fā)學校后勤管理者在工作中產生自卑、沮喪、自我封閉、焦慮、孤僻等病態(tài)心理和行為。在工作過程中憂心忡忡，回家后失眠，導致上班時精神不能集中，容易產生疲勞感，稍微遇到不順心的 ……（未完，全文共6851字，當前僅顯示2405字，請閱讀下面提示信息。收藏《試論學校后勤管理者心理障礙及其對策》）