目錄/提綱:……
3、4.3具有一定的組織協調能力,能協調有關方面和人員共同開展工作
3、4.4具有一定的語言文字能力,能撰寫技術論文、總結和報告
3、5.4能根據科室年度工作目標任務,組織開展業(yè)務工作
3、5.6能熟練使用計算機及相關應用系統(tǒng)
3、6特殊要求無
5、1.3建立健全酒店的組織系統(tǒng),使之合理化、精簡化、效率化
5、1.4健全各項財務制度
5、2.3負責搞好本班組安全文明生產工作
5、2.4負責完成上級交辦的其它任務
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電力賓館經理工作標準
1 范圍
本標準規(guī)定了南充電業(yè)局營山公司賓館經理崗位的任職資格、工作關系、職責、權限、檢查考核、工作內容與要求。
本標準適用于南充電業(yè)局營山公司賓館經理崗位。
2 規(guī)范性引用文件
下列文件對于本文件的應用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,僅注日期的版本適用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改單)適用于本文件。
3 崗位任職資格要求
3.1 準入學歷與專業(yè)
具有大學本科及以上學歷,所學專業(yè)為電力系統(tǒng)、企業(yè)管理、黨政管理及相關專業(yè)。
3.2 專
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3.5.2 熟悉黨的政治理論和相關專業(yè)知識,掌握電力生產及營銷、企業(yè)管理等基礎知識。
3.5.3 正確分析與判斷專業(yè)工作中出現的各種問題和矛盾,開展調查研究,采取措施,有效解決問題,及時化解矛盾。
3.5.4 能根據科室年度工作目標任務,組織開展業(yè)務工作。
3.5.5 掌握電力企業(yè)管理知識及現代化管理知識,特別是系統(tǒng)內優(yōu)秀企業(yè)的先進管理經驗。
3.5.6 能熟練使用計算機及相關應用系統(tǒng)。
3.6 特殊要求
無。
4 工作關系
直接上級:控股公司分管領導
直接下級:兩員及各部門全體職工
5 職責與權限
5.1 職責
5.1.1全權負責處理賓館的一切事務,帶領全體員工努力工作,完成賓館所確定的各項目標;
5.1.2制定賓館經營方向和管理目標,包括制定一系列
規(guī)章制度和服務操作規(guī)程,規(guī)定各級管理人員和員工的職責,并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。制定賓館一系列價目,如房價.餐飲毛利等。對本行業(yè)各種動向有高度的敏感性,制定市場拓展計劃,帶領銷售人員進行全面的推廣銷售。詳細閱讀和分析每月報表,檢查營業(yè)進度與營業(yè)計劃完成情況,并采取對策,保證賓館經營業(yè)務順利進行;
5.1.3建立健全酒店的組織系統(tǒng),使之合理化、精簡化、效率化。主持每周的經理辦公會
檢查情況
匯報,并針對有關問題進行重點講評和指示。傳達上級公司的有關指示、文件、通知,處理好人際關系,協調各部門之間的關系,使賓館有一個高效率的工作系統(tǒng);
5.1.4健全各項財務制度。閱讀分析每日、每月
督促監(jiān)督財務部門做好成本控制,財務預算等工作;
指導財務工作;每季財務報表;檢查分析每月營業(yè)情況;
檢查收支情況,檢查應收帳款和應付帳款,
5.1.5有重點地定期巡視公眾場所及各部門工作情況,檢查服務質量
題,并將巡視結果傳達至有關部門;
5.1.6酒店維修保養(yǎng)工作;
5.1.7與各界人土保持良好的公共關系,樹立酒店形象,并代表酒店出面接待酒店重要貴賓;
5.1.8指導訓導工作,培養(yǎng)人才,提高整個酒店的服務質量和員工素質;
5.1.9以身作則,關心員工,獎罰分明,使酒店有高度凝聚力 ……(未完,全文共1802字,當前僅顯示1145字,請閱讀下面提示信息。
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