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交通運(yùn)輸局“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政”工作實(shí)施辦法

發(fā)表時(shí)間:2013/2/27 8:53:39

交通運(yùn)輸局“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政”工作實(shí)施辦法
關(guān)于印發(fā)蕭山區(qū)交通運(yùn)輸局“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政”工作實(shí)施辦法的通知

局屬各單位黨組織、行政,局指揮部、機(jī)關(guān)各科室:
為認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大和區(qū)第十四次黨代會(huì)、區(qū)紀(jì)委十四屆二次全會(huì)暨區(qū)政府廉政工作會(huì)議精神,進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系,促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)和機(jī)關(guān)效能建設(shè),大力營(yíng)造建設(shè)文明幸福新蕭山的良好環(huán)境,切實(shí)推進(jìn)“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政”工作順利開(kāi)展,現(xiàn)就我局“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政’’工作提出如下實(shí)施辦法:
一、指導(dǎo)思想
以“三個(gè)代表’’重要思想為指導(dǎo),貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向,以?xún)A聽(tīng)群眾呼聲、關(guān)注社情民意為重點(diǎn),以效能督查和y論監(jiān)督為手段,以提升工作效能、促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)、推進(jìn)工作落實(shí)為目的,架設(shè)起政府和群眾之間溝通的橋梁,樹(shù)立政府形象,確保政令暢通,化解社會(huì)矛盾,維護(hù)群眾合法利益,為我區(qū)全面建設(shè)文明幸福新蕭山提供有
……(新文秘網(wǎng)http://m.jey722.cn省略587字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
即進(jìn)入受理程序,并發(fā)出區(qū)交通運(yùn)輸局網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政交辦單。
2.問(wèn)政辦理。
進(jìn)入受理程序后,交辦單位須在收到交辦單的3個(gè)工作日內(nèi)辦復(fù),遇到特殊情況需要延期辦理的,需提前1日提出申請(qǐng),經(jīng)同意后方可延期。辦理的答復(fù)意見(jiàn)需經(jīng)單位主要負(fù)責(zé)人或分管領(lǐng)導(dǎo)審定。
3.問(wèn)政發(fā)布。
交辦單位的答復(fù)意見(jiàn)經(jīng)局有關(guān)科室負(fù)責(zé)人、局領(lǐng)導(dǎo)分別審核后,由局網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政聯(lián)絡(luò)員給予發(fā)布。
六、有關(guān)要求
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。局成立“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長(zhǎng)俞渭成任組長(zhǎng)、局黨委副書(shū)記方伯根、紀(jì)檢組長(zhǎng)徐順張任副組長(zhǎng),各單位黨組織負(fù)責(zé)人、機(jī)關(guān)各科長(zhǎng)為組員,馮曉娜、施侃達(dá)為聯(lián)絡(luò)員,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政工作的領(lǐng)導(dǎo)。各單位要指定分管領(lǐng)導(dǎo)、職能科室和具體人員負(fù)責(zé)“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政’’的日常工作,落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、一次性告知制、AB崗制度等要求。
(二)及時(shí)辦理。各單位“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政”聯(lián)絡(luò)員要經(jīng)常登錄“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政”平臺(tái),及時(shí)關(guān)注平臺(tái)中涉及本單位職責(zé)范圍內(nèi)的相關(guān)帖子,按規(guī)定程序做好回復(fù)工作。對(duì)條件具備的或者通過(guò)努力能夠解決的應(yīng)積極予以解決;對(duì)條件不具備,一時(shí)難以解決的也應(yīng)做出解釋。對(duì)平臺(tái)中的有關(guān)咨詢(xún)建議及時(shí)做好解釋引導(dǎo),對(duì)投訴反映按要求做好辦理和在線答復(fù)工作。每月向局提供相關(guān)信息、通告1條以上。
(三)注重實(shí)效。要切實(shí)提高問(wèn)題解決率和群眾滿(mǎn)意率,確保取得實(shí)實(shí)在在的成效。局將不定期督促檢查或跟蹤報(bào)道各單位對(duì)“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政”辦理件的落實(shí)情況。2013年起網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政”工作將納入單位年度黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核及機(jī)關(guān)先進(jìn)科室評(píng)比。對(duì)群眾投訴反映的問(wèn)題推諉扯皮、辦理不力的,要嚴(yán)格按照《杭州市機(jī)關(guān)工作人員作風(fēng)和效能問(wèn)責(zé)暫行辦法》及相關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行責(zé)任追究。



2013年1月31日


區(qū)交通運(yùn)輸局網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政交辦單

交辦編號(hào):

問(wèn)政事件標(biāo)題 問(wèn)政編號(hào)
問(wèn)政事件內(nèi)容
受理意見(jiàn)
受理日期 交辦單位
承辦
單位
答復(fù)
意見(jiàn)




承辦人: 分管領(lǐng)導(dǎo): 年 月 日
科室
負(fù)責(zé)
人審
核意
見(jiàn)


簽 名: 年 月 日
局領(lǐng)
導(dǎo)審
核意
見(jiàn)


簽 名: 年 月 日
蕭山區(qū)交通運(yùn)輸局
“政情民意直通車(chē)•網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政”考核辦法(試行)

主要指標(biāo)(100分) 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 得分
組織領(lǐng)導(dǎo)(20分) 1.未建立“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政”長(zhǎng)效工作機(jī)制的扣2分,沒(méi)有明確的分管領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)門(mén)的工作人員具體負(fù)責(zé)“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政”工作的扣4分;2.沒(méi)有相應(yīng)的臺(tái)帳資料和健全的內(nèi)部工作流程的扣4分;3.每月提供信息或通告,一個(gè)月內(nèi)無(wú)提供的,每次扣1分;4.“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政’’聯(lián)絡(luò)員擅自以單位名義發(fā)表不當(dāng)言論、產(chǎn)生不良影響的, ……(未完,全文共2594字,當(dāng)前僅顯示1649字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《交通運(yùn)輸局“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政”工作實(shí)施辦法》
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