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區(qū)民政局關(guān)于建立健全維護群眾利益機制的報告

發(fā)表時間:2013/1/8 16:56:07
目錄/提綱:……
一、制定的目的和依據(jù)
二、適用范圍
三、應(yīng)該執(zhí)行(遵守)的內(nèi)容
一是教育先行,打牢思想基礎(chǔ)
二是疏堵結(jié)合,構(gòu)建源頭防控機制
三是暢通渠道,構(gòu)建訴求表達機制
四是糾查并舉,構(gòu)建監(jiān)督制約機制
四、保障措施
……

區(qū)民政局關(guān)于建立健全
維護群眾利益機制的報告

按照紀(jì)委建立健全維護群眾利益、權(quán)益保障等工作機制的要求,民政局黨總支高度重視,并制定相關(guān)機制落實,現(xiàn)將機制具體建設(shè)情況匯報如下:
一、制定的目的和依據(jù)
認真貫徹以人為本、執(zhí)政為民要求,把維護群眾利益作為工作的出發(fā)點和落腳點,把服務(wù)保障民生作為紀(jì)檢監(jiān)察工作的重要職責(zé),把解決損害群眾利益的突出問題作為工作重點,堅持群眾利益無小事原則,嚴(yán)格把握維護
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的關(guān)系,慎重對待手中的權(quán)力,自覺踐行“為民、務(wù)實、清廉”要求。
二是疏堵結(jié)合,構(gòu)建源頭防控機制。健全完善民政系統(tǒng)工作人員行為規(guī)范,加強規(guī)范性預(yù)防。加強對與群眾接觸密切的窗口部門的調(diào)控管理,在社會救助、退伍安置、婚姻登記等重點崗位和窗口行業(yè)建立健全從業(yè)行為規(guī)范,全面落實首問負責(zé)制、收費公示制、限時辦結(jié)制、服務(wù)承諾制,為規(guī)范民政從業(yè)人員行為設(shè)置“高壓線”。健全完善利民惠民政策,加強政策性預(yù)防。針對事關(guān)群眾利益的工作要出臺相關(guān)利民惠民政策,預(yù)防和減少矛盾糾紛的發(fā)生。健全完善糾風(fēng)護民制度,加強制度性規(guī)范,堵塞了_機制漏洞,從源頭上完善了維護群眾利益的制度體系。
三是暢通渠道,構(gòu)建訴求表達機制。
首先,進一步完善來信、來訪、來電等常規(guī)受理方式,設(shè)立24842802為局信訪舉報電話,以“省民心網(wǎng)”、“96123”、“96125”為市民訴求平臺,滿足市民需求。
其次,建立二級便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系,全面推行“便民直通車”、預(yù)約接待等方式,為群眾打造信訪綠色通道。
最后,嚴(yán)肅調(diào)查處理信訪件,切實做到案結(jié)、事了、息訴、息訪,努力把問題解決在基層、化解在萌芽狀態(tài)。
四是糾查并舉,構(gòu)建監(jiān)督制約機制。內(nèi)部監(jiān)督抓深化,深入開展群眾滿意單位評議評選、政風(fēng)行風(fēng)考評等活動,把為民服務(wù)理念融入到全局黨員干部頭腦里,落實到具體行動中;社會監(jiān)督廣動員,加大群眾監(jiān)督力度,在各窗口單位設(shè)專兼職信訪信息員,聘請政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員,推進行風(fēng)評議向基層下移、向群眾延伸;專項監(jiān)督不手軟,對那些群眾意見大、社會反映強烈的重點、熱點和難點問題,認真開展深入調(diào)查、糾風(fēng)治亂,切實維護群眾切身利益。
四、保障措施
一是構(gòu)建責(zé)任落實機制,強化組織 ……(未完,全文共1455字,當(dāng)前僅顯示925字,請閱讀下面提示信息。收藏《區(qū)民政局關(guān)于建立健全維護群眾利益機制的報告》
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