殯儀館(公墓)述職報(bào)告
**殯儀館建于上世紀(jì)六十年代后期,2008年遷建于楊廟鎮(zhèn)花瓶村,新建殯儀館是一個(gè)集遺體接運(yùn)、整容、告別、火化等多功能為一體的綜合性殯儀館,2010年3
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不斷取得新進(jìn)展。我們積極開展“創(chuàng)文明行業(yè)、建滿意窗口”活動(dòng)。在服務(wù)窗口開展服務(wù)競(jìng)賽,推行崗位規(guī)范化服務(wù)、掛牌服務(wù)、星級(jí)服務(wù)、文明用語服務(wù);我們嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)流程及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),所有服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目都經(jīng)物價(jià)部門批準(zhǔn)同意并明碼標(biāo)價(jià)公示,服務(wù)項(xiàng)目實(shí)行菜單制由喪戶自選;我們經(jīng)常開展職工
職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),形成了愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、服務(wù)群眾的良好風(fēng)尚;我們廣泛征求群眾意見,召開客戶座談會(huì),發(fā)放行風(fēng)建設(shè)情況調(diào)查表,虛心接受社會(huì)各界監(jiān)督;我們認(rèn)真執(zhí)行少占地不占地的殯葬改革方針,向社會(huì)推出生態(tài)節(jié)地葬區(qū),滿足社會(huì)各種消費(fèi)需求;我們率先實(shí)行了免除殯葬基本服務(wù)費(fèi)用的政策,全年城區(qū)殯葬普惠涉及人數(shù)8500多人,減輕了群眾治喪負(fù)擔(dān)。揚(yáng)州殯儀館近年來先后獲得全國(guó)殯葬 ……(未完,全文共653字,當(dāng)前僅顯示415字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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