論技術(shù)復(fù)雜性及其帶來(lái)的創(chuàng)新難題

論技術(shù)復(fù)雜性及其帶來(lái)的創(chuàng)新難題

目前,復(fù)雜性研究正在成為科學(xué)技術(shù)研究的前沿課題,并已_到自然科學(xué)和人文社會(huì)科學(xué)的許多領(lǐng)域,正在作為一種新的研究范式而興起�！�1〕自熊彼特提出創(chuàng)新概念后,人們就開(kāi)始了技術(shù)創(chuàng)新的研究,直到現(xiàn)在仍是技術(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué)和技術(shù)社會(huì)學(xué)研究的主要問(wèn)題。近年來(lái),隨著技術(shù)復(fù)雜性概念的提出,技術(shù)創(chuàng)新面臨技術(shù)復(fù)雜性帶來(lái)的困擾,這就要求我們用復(fù)雜性思維思考解決技術(shù)創(chuàng)新的復(fù)雜性問(wèn)題。
1　技術(shù)復(fù)雜性技術(shù)復(fù)雜性是由1999年英國(guó)學(xué)者雷克魯夫特(Robert W·Rycroft)和卡什(Don E·Kash)把復(fù)雜性概念應(yīng)用于技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程的研究中提出來(lái)的,這一概念的提出為技術(shù)創(chuàng)新的復(fù)雜性研究提供了嶄新的思路。
1·1　技術(shù)復(fù)雜性的界定雷克魯夫特和卡什兩位學(xué)者通過(guò)運(yùn)用簡(jiǎn)單產(chǎn)品/簡(jiǎn)單過(guò)程、簡(jiǎn)單產(chǎn)品/復(fù)雜過(guò)程、復(fù)雜產(chǎn)品/簡(jiǎn)單過(guò)程和復(fù)雜產(chǎn)品/復(fù)雜過(guò)程這樣一個(gè)矩陣,區(qū)分了簡(jiǎn)單技術(shù)與復(fù)雜技術(shù),并提出“技術(shù)復(fù)雜性”這一概念。
他們認(rèn)為我們的生活中充滿(mǎn)復(fù)雜性,特別是技術(shù)的復(fù)雜性,復(fù)雜性的概念是寬泛的,至今沒(méi)有一個(gè)確切的定義為世人所公認(rèn)。但很多界定都涉及到復(fù)雜性是系統(tǒng)的一種特征,就是由不同種類(lèi)組成的相互關(guān)聯(lián)起作用的部分整合而成的實(shí)體。所謂技術(shù)復(fù)雜性是指一項(xiàng)技術(shù)不能被一個(gè)技術(shù)專(zhuān)家單獨(dú)理解和
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和錯(cuò)誤進(jìn)行自我調(diào)整和矯正。
(2)技術(shù)復(fù)雜性具有非線(xiàn)性和不可預(yù)測(cè)性。復(fù)雜性理論認(rèn)為系統(tǒng)個(gè)體之間的相互影響和相互聯(lián)系是一種復(fù)雜性行為,是非線(xiàn)性的。而系統(tǒng)的這種非線(xiàn)性特征又導(dǎo)致系統(tǒng)長(zhǎng)期行為具有不可預(yù)測(cè)性。技術(shù)系統(tǒng)中技術(shù)組件或子系統(tǒng)之間的非線(xiàn)性相互作用表現(xiàn)為復(fù)雜反饋機(jī)制的建立,結(jié)果在相當(dāng)大的范圍內(nèi)造成環(huán)境向系統(tǒng)進(jìn)行不同的輸入時(shí),技術(shù)系統(tǒng)能夠通過(guò)自己的反饋調(diào)節(jié)機(jī)制去應(yīng)付不同的輸入,表現(xiàn)出自主性、自穩(wěn)定、自協(xié)調(diào),從而產(chǎn)生相同的或基本相同的輸出,使整個(gè)技術(shù)系統(tǒng)仍然保持不變的發(fā)展方向性。〔4〕(3)技術(shù)復(fù)雜性具有自組織性。自組織是指復(fù)雜系統(tǒng)中獨(dú)立元素彼此進(jìn)行著相互作用,這些作用并沒(méi)有特意的進(jìn)行策劃、組織、控制,而是個(gè)體之間相互依賴(lài)、自然演化的結(jié)果。自組織指的是系統(tǒng)不需要外部指令,而在一定條件下自行產(chǎn)生特定有序結(jié)構(gòu)的過(guò)程。技術(shù)系統(tǒng)具有自組織產(chǎn)生的條件:它是一個(gè)開(kāi)放的系統(tǒng),與人類(lèi)社會(huì)系統(tǒng)、周?chē)匀画h(huán)境系統(tǒng)不斷進(jìn)行著物質(zhì)、能量和信息的交換;各類(lèi)相關(guān)技術(shù)發(fā)展水平之間會(huì)產(chǎn)生不一致,這促使技術(shù)系統(tǒng)進(jìn)入了發(fā)展的不平衡狀態(tài);技術(shù)系統(tǒng)內(nèi)部也存在著漲落力,這就是有創(chuàng)造性的技術(shù)發(fā)明,蒸汽機(jī)、電燈、計(jì)算機(jī)的發(fā)明都促使人類(lèi)進(jìn)入了一個(gè)新的技術(shù)時(shí)代。
(4)技術(shù)復(fù)雜性具有整體性。多層次是復(fù)雜系統(tǒng)必須具有的一種組織方式,層次結(jié)構(gòu)是系統(tǒng)復(fù)雜性的主要來(lái)源之一。技術(shù)系統(tǒng)是逐級(jí)分層的,是由技術(shù)組件、子系統(tǒng)和技術(shù)整體構(gòu)成。技術(shù)系統(tǒng)是按照層次方式由低級(jí)到高級(jí)逐步進(jìn)行整合的,首先對(duì)組件進(jìn)行整合,形成眾多的子系統(tǒng),再對(duì)子系統(tǒng)進(jìn)行整合,形成較高一級(jí)的子系統(tǒng),一直到形成完整技術(shù)系統(tǒng)。而且各層次之間并不是完全割裂的,作為一個(gè)復(fù)雜系統(tǒng),層次之間相互交叉、相互協(xié)同、從低層次向高層次演化,形成一個(gè)完整的系統(tǒng)整體。
(5)技術(shù)復(fù)雜性具有自適應(yīng)性。自適應(yīng)是自組織的系統(tǒng)在進(jìn)行自我調(diào)整過(guò)程中,不是被動(dòng)地對(duì)所發(fā)生的事件作出反應(yīng),而是積極尋求將一切轉(zhuǎn)化為有利因素。技術(shù)系統(tǒng)的自適應(yīng)是從技術(shù)系統(tǒng)與外界關(guān)系的角度,對(duì)技術(shù)系統(tǒng)自組織過(guò)程的一種描述。
他強(qiáng)調(diào)在一定的外界環(huán)境下,技術(shù)系統(tǒng)通過(guò)自組織過(guò)程適應(yīng)環(huán)境,而出現(xiàn)新的結(jié)構(gòu)、狀態(tài)或功能。
(6)技術(shù)復(fù)雜性具有社會(huì)網(wǎng)絡(luò)性。技術(shù)系統(tǒng)存在于一個(gè)更大的社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)中,有著廣泛的社會(huì)資源可供利用,且每個(gè)技術(shù)專(zhuān)家只擁有局部的技術(shù)知識(shí)和技能,要保持技術(shù)系統(tǒng)的整體性,技術(shù)系統(tǒng)的主體和要素必須通過(guò)自學(xué)習(xí)形成一個(gè)相互作用的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)。
從技術(shù)復(fù)雜性的表現(xiàn)形式來(lái)看,這要包括:(1)產(chǎn)品復(fù)雜性。產(chǎn)品是由零件及信息產(chǎn)品中的基本信息、原始數(shù)據(jù)組成,組化。例如,通過(guò)先進(jìn)制造系統(tǒng)制造的產(chǎn)品,就充分體現(xiàn)了產(chǎn)品復(fù)雜性。
先進(jìn)制造系統(tǒng)是靠集成的要素之間通過(guò)互動(dòng)作用,產(chǎn)生復(fù)雜的結(jié)構(gòu),其中要素的變化就會(huì)帶來(lái)整個(gè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的變本單元與要素通過(guò)動(dòng)態(tài)的非線(xiàn)性集成的方式形成豐姿多彩的顧客化、高附加值的產(chǎn)品,且這種產(chǎn)品具有復(fù)雜的體系結(jié)構(gòu),如飛機(jī)等。
(2)過(guò)程復(fù)雜性。產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的過(guò)程中,每個(gè)階段和環(huán)節(jié)都是相互聯(lián)系和相互作用的,階段和環(huán)節(jié)經(jīng)過(guò)動(dòng)態(tài)反饋,產(chǎn)生各環(huán)節(jié)的協(xié)同作用。例如,先進(jìn)制造系統(tǒng)(柔性制造、CIMS等)體現(xiàn)了過(guò)程復(fù)雜性。
先進(jìn)制造系統(tǒng)是一個(gè)自組織過(guò)程,其實(shí)質(zhì)就是使企業(yè)產(chǎn)品同市場(chǎng)的需求協(xié)同,制造系統(tǒng)、經(jīng)營(yíng)過(guò)程、企業(yè)組織同新產(chǎn)品設(shè)計(jì)、加工與經(jīng)營(yíng)需求相協(xié)同。
(3)產(chǎn)品與過(guò)程交互復(fù)雜性�，F(xiàn)在越來(lái)越多的技術(shù)復(fù)雜性表現(xiàn)為產(chǎn)品與過(guò)程的交互復(fù)雜性。產(chǎn)品和過(guò)程本不可分,且相互作用走向更大的復(fù)雜性。
正如雷克魯夫特和卡什所列出的,現(xiàn)在商業(yè)中處于主導(dǎo)地位的技術(shù)是復(fù)雜技術(shù),是處于復(fù)雜生產(chǎn)和復(fù)雜過(guò)程這一象限中的。
2　技術(shù)復(fù)雜性帶來(lái)的創(chuàng)新難題2·1　非線(xiàn)性的難題自20世紀(jì)50年代以來(lái),手工生產(chǎn)、大批量生產(chǎn)的技術(shù)創(chuàng)新一直遵循線(xiàn)性模式。一般認(rèn)為產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新或多或少是一個(gè)線(xiàn)性的過(guò)程,它開(kāi)始于科學(xué)發(fā)現(xiàn),通過(guò)產(chǎn)業(yè)研究開(kāi)發(fā)、工程化和制造活動(dòng),已被市場(chǎng)接受的新產(chǎn)品和新工藝而結(jié)束。線(xiàn)性模式強(qiáng)調(diào)技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程在邏輯上和實(shí)踐中都是時(shí)空連續(xù)的,例如愛(ài)迪生發(fā)明促動(dòng)了后來(lái)的創(chuàng)新�；A(chǔ)科學(xué)研究是創(chuàng)新的主要源泉。面對(duì)技術(shù)復(fù)雜性,技術(shù)創(chuàng)新強(qiáng)調(diào)過(guò)程中的各階段和環(huán)節(jié)的交互作用,系統(tǒng)內(nèi)部諸要素之間的相互作用成為非線(xiàn)性的,技術(shù)創(chuàng)新需要非線(xiàn)性模式。技術(shù)創(chuàng)新面臨非線(xiàn)性難題。
2·2　協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)的難題在技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)中,其內(nèi)部諸要素或不同技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)之間對(duì)外部環(huán)境或條件的適應(yīng)與反應(yīng)不同,技術(shù)創(chuàng)新主體的創(chuàng)新能力不同,獲取的物質(zhì)、能量以及信息的質(zhì)量也存在差異,因而必然造成競(jìng)爭(zhēng)。
競(jìng)爭(zhēng)成為不同技術(shù)創(chuàng)新主體的主要觀(guān)念。然而隨著技術(shù)復(fù)雜性的出現(xiàn),強(qiáng)調(diào)技術(shù) ……（未完，全文共4825字，當(dāng)前僅顯示2437字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《論技術(shù)復(fù)雜性及其帶來(lái)的創(chuàng)新難題》）