質量創(chuàng)造品牌
----強化質量意識 樹立品牌觀念
我們看待和認識一個人無非是看他的外表和內在,說白了就是容貌、形象以及人品、性格。而對于一個企業(yè),這些都體現(xiàn)在了一點,那就是它的品牌。
品牌是人們對一個企業(yè)及其產品、售后服務、文化價值的一種評價和認知,是一種信任。品牌已是一種商
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定了企業(yè)的生存和發(fā)展。一個真正有生命的企業(yè)是因為有著重厚的質量基礎作保證的,一個企業(yè)的質量形象是靠每一位員工精心打造出來的。
對質量的定義是一個發(fā)展得過程。ISO9000上對質量的定義是一組固有特性滿足要求的程度。美國的質量管理專家朱蘭定義產品質量就是產品的適用性。對于企業(yè)來說質量是準則,質量是忠誠,質量是責任,對于一個完整的質量體系來說,質量的載體不僅針對產品,也針對產品制造的過程和相關體系或者它們的組合。質量管理不僅要管好產品本身的質量,還要管好質量賴以產生和形成的工作質量,并以工作質量為重點。質量是生產過程的積累,只有生產過程中做到層層把關,點點控制,所生產的產品才有可能保證質量,成為人們心目中信的過的產品。
質量是各個環(huán)節(jié)成果的總成和積累,質量不是平面的,單一的,只有把認真對待質量的態(tài)度自始至終貫穿于工作的各個環(huán)節(jié),無論是工作質量,還是產品質量才會有根本的保證。
質量又是一個持續(xù)完善的過程,一個永無止境的過程,做任何工作都不應該停止不前,要求會不斷提高,我們的工作(和生活)也應該走一個不斷向上的循環(huán)圈,按照質量管理的的PDCA循環(huán)來不斷提升自身的素養(yǎng)。
質量意識的推廣應該由企業(yè)牽 ……(未完,全文共1026字,當前僅顯示652字,請閱讀下面提示信息。
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