市氣象局防雷設(shè)施檢測(cè)所“創(chuàng)滿意科室（站所）”情況匯報(bào)

目錄/提綱：……
一、加強(qiáng)內(nèi)部管理，夯實(shí)防雷為民服務(wù)基礎(chǔ)
1、成立領(lǐng)導(dǎo)小組，完善防雷所管理制度
2、學(xué)習(xí)廉政精神，提升本所員工為民服務(wù)意識(shí)
3、加強(qiáng)廉政建設(shè)，提升干部職工拒腐防變能力
二、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升公共防雷減災(zāi)服務(wù)水平，扎實(shí)推進(jìn)防雷工作
1、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高專業(yè)技術(shù)水平
2、免費(fèi)為農(nóng)村提供防雷巡檢服務(wù)
3、加強(qiáng)防雷示范村建設(shè)
4、提高防雷服務(wù)水平，為公眾做好警示
5、開(kāi)展校舍防雷安全檢測(cè)工作
6、努力完成全市防雷防靜電安全檢測(cè)工作
7、完成計(jì)量認(rèn)證復(fù)評(píng)工作
三、創(chuàng)新服務(wù)方式，提高服務(wù)效率
1、主動(dòng)服務(wù)，加強(qiáng)溝通
2、積極開(kāi)展防雷跟蹤檢測(cè)服務(wù)
3、積極開(kāi)展雷擊風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作
4、合理安排、提高效率
四、推進(jìn)辦事公開(kāi)，打造陽(yáng)光服務(wù)，樹(shù)**防雷形象
1、堅(jiān)持依法、依規(guī)辦事
2、辦事公開(kāi)，陽(yáng)光服務(wù)
3、全面推進(jìn)防雷技術(shù)服務(wù)第三方回訪工作
4、開(kāi)展“群眾滿意基層站所（辦事窗口）”規(guī)范化建設(shè)工作
……
市氣象局防雷設(shè)施檢測(cè)所“創(chuàng)滿意科室（站所）”情況匯報(bào)

在**市氣象局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本所以群眾滿意為目的，扎實(shí)開(kāi)展“創(chuàng)滿意科室（站所）”活動(dòng)，積極服務(wù)于**經(jīng)濟(jì)建設(shè)。本所現(xiàn)已開(kāi)展防雷技術(shù)服務(wù)第三方回訪工作，由省、市氣象局統(tǒng)一部署，委托省電信114號(hào)碼百事通從2011年8月份開(kāi)始每月對(duì)防雷技術(shù)服務(wù)單位實(shí)施電話回訪。至今，本所防雷服務(wù)客戶回訪滿意率達(dá)100%，10月份本所被杭州市氣象局評(píng)為防雷所規(guī)范化建設(shè)達(dá)標(biāo)單位�，F(xiàn)將防雷所服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)工作情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)內(nèi)部管理，夯實(shí)防雷為民服務(wù)基礎(chǔ)
1、成立領(lǐng)導(dǎo)小組，完善防雷所管理制度。年初成立創(chuàng)建群眾滿意基層防雷所活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和落實(shí)創(chuàng)滿意基層防雷所活動(dòng)日常事務(wù)工作。制訂2011年“創(chuàng)建群眾滿意基層防雷所活動(dòng)實(shí)施方案”。進(jìn)一步完善原有防雷所制度，增加檢測(cè)人員管理制度、客戶評(píng)價(jià)及服務(wù)回訪制度、申訴處理制度等6項(xiàng)制度。
2、學(xué)習(xí)廉政精神，提升本所員
……（新文秘網(wǎng)http://m.jey722.cn省略645字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
裝置參考圖集》，發(fā)放到全市16個(gè)鎮(zhèn)鄉(xiāng)（街道）及有關(guān)部門進(jìn)行推廣應(yīng)用。特成立農(nóng)村防雷巡檢服務(wù)小分隊(duì)，免費(fèi)為大同鎮(zhèn)大同村、下涯鎮(zhèn)馬目里和村和三都鎮(zhèn)三都村農(nóng)戶家中提供防雷巡檢服務(wù)，**市電視臺(tái)、《今日**》等媒體記者隨同農(nóng)村防雷巡檢服務(wù)小分隊(duì)一起前往大同4位農(nóng)戶家里開(kāi)展防雷檢測(cè)和防雷咨詢活動(dòng)，當(dāng)晚**電視臺(tái)進(jìn)行了專題報(bào)道，《今日**》以較大篇幅進(jìn)行了報(bào)道。
3、加強(qiáng)防雷示范村建設(shè)。市氣象局在下涯鎮(zhèn)烏駒市村設(shè)立的氣象科普宣傳欄，主要是宣傳氣象防雷科普知識(shí)。1月17日，本所員工對(duì)科普宣傳欄、防雷塔和村莊周邊大樹(shù)上懸掛的防雷安全警示牌內(nèi)容進(jìn)行更新，加大宣傳力度，并對(duì)全村9座防雷塔、16戶農(nóng)戶、1所小學(xué)的防直擊雷設(shè)施進(jìn)行檢查和防雷安全性能檢測(cè)。
4、提高防雷服務(wù)水平，為公眾做好警示。在廣場(chǎng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、學(xué)校等地方開(kāi)展防雷科普知識(shí)宣傳，發(fā)放宣傳資料，增強(qiáng)市民防雷減災(zāi)意識(shí)，并在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)為市民解答防雷技術(shù)問(wèn)題。8月30日配合記者調(diào)查新安江廣場(chǎng)后山公園山頂?shù)娜晟紭?shù)遭雷擊事件，并于9月2日在《今日**》上公布雷災(zāi)調(diào)查結(jié)果，解除市民心中的疑惑。還在雷災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)懸掛“防雷警示牌”，以圖文并茂的方式提醒市民雷雨天不要在山頂逗留玩耍，注意人身安全。
5、開(kāi)展校舍防雷安全檢測(cè)工作。根據(jù)市教育局、市氣象局關(guān)于加強(qiáng)學(xué)校防雷減災(zāi)的工作部署，今年下半年防雷所對(duì)全市62所中小學(xué)校防雷設(shè)施整改過(guò)的校舍進(jìn)行防雷安全性能檢測(cè)，對(duì)施工質(zhì)量達(dá)不到規(guī)范要求的及時(shí)提出整改意見(jiàn)，督促整改到位，確保防雷裝置有效。
6、努力完成全市防雷防靜電安全檢測(cè)工作。到目前本所已完成防雷年度檢測(cè)125家單位，跟蹤竣工驗(yàn)收檢測(cè)54家單位，出具檢測(cè)報(bào)告878份，對(duì)檢測(cè)不合格的發(fā)防雷整改意見(jiàn)書(shū)40份。對(duì)防雷防靜電裝置檢測(cè)全部合格的，及時(shí)出具防雷檢測(cè)報(bào)告。對(duì)防雷裝置不合格的整改完畢后及時(shí)進(jìn)行復(fù)檢，并提供防雷技術(shù)指導(dǎo)，督促服務(wù)單位對(duì)檢測(cè)不合格項(xiàng)進(jìn)行整改，確保防雷裝置安全有效。
7、完成計(jì)量認(rèn)證復(fù)評(píng)工作。9月份通過(guò)浙江省計(jì)量認(rèn)證專家組對(duì)防雷所計(jì)量認(rèn)證復(fù)評(píng)工作，專家組對(duì)我所工作也作了充分的肯定。防雷所還與省質(zhì)監(jiān)局簽訂了誠(chéng)信檢驗(yàn)責(zé)任書(shū)，以誠(chéng)信公正、廉潔高效的形象服務(wù)于全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)。
三、創(chuàng)新服務(wù)方式，提高服務(wù)效率
1、主動(dòng)服務(wù)，加強(qiáng)溝通。全市防雷防靜電檢測(cè)單位多、范圍廣，本所積極應(yīng)對(duì)，加強(qiáng)與服務(wù)單位的溝通，特別是全市防雷重點(diǎn)單位的防雷年檢工作，在服務(wù)對(duì)象年檢時(shí)間到期時(shí)，主動(dòng)與其聯(lián)系，保證企事業(yè)單位防雷裝置在防雷檢測(cè)有效期內(nèi)，以防企事業(yè)單位可能因防雷裝置失效而造成的損失。
2、積極開(kāi)展防雷跟蹤檢測(cè)服務(wù)。對(duì)新改擴(kuò)建的新項(xiàng)目各重點(diǎn)環(huán)節(jié)需要防雷工作提前介入，本所工作人員盡力到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行防雷跟蹤服務(wù)，著力解決防雷技術(shù)問(wèn)題，保證防雷裝置每個(gè)關(guān)鍵細(xì)節(jié)的質(zhì)量。對(duì)于跟蹤檢測(cè)時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題出具《防雷裝置存在問(wèn)題整改通知書(shū)》，事后對(duì)施工單位加強(qiáng)監(jiān)督，確保防雷裝置整改到位，保證防雷工程質(zhì)量。
3、積極開(kāi)展雷擊風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作。對(duì)本行政區(qū)域內(nèi)的大型建設(shè)工程、重點(diǎn)工程、爆炸危險(xiǎn)環(huán)境等建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行雷擊風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作，嚴(yán)格按國(guó)家相關(guān)規(guī)定范圍開(kāi)展，評(píng)估的項(xiàng)目按國(guó)家防雷相關(guān)規(guī)范進(jìn)行雷擊風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，以確保公共安全。為保證雷擊風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估質(zhì)量，在雷擊風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估過(guò)程中加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)，到現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量，保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。為進(jìn)一步提高速度，加快辦結(jié)時(shí)間，將原本雷擊風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與防雷設(shè)計(jì)圖技術(shù)評(píng)價(jià)兩個(gè)辦事項(xiàng)合并成一 ……（未完，全文共3585字，當(dāng)前僅顯示1810字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《市氣象局防雷設(shè)施檢測(cè)所“創(chuàng)滿意科室（站所）”情況匯報(bào)》）