街道2011年民主評議政風行風工作整改情況報告

目錄/提綱：……
一、查擺出的主要問題
（一）工作落實不夠具體，職責不到位，落實制度、按章辦事存在隨意性現(xiàn)象
（二）部分工作人員業(yè)務不熟練，工作效率不高
（三）政務公開及政策宣傳效果不理想
二、采取的整改措施
（一）優(yōu)化街道各項便民服務措施，規(guī)范工作流程
（二）轉變街機關、社區(qū)工作人員作風，提高業(yè)務水平及工作效率
（三）進一步推行政務公開，增加工作透明度
二是利用社區(qū)宣傳欄進行相關稅法宣傳三是街道協(xié)稅員和社區(qū)護稅人員上門宣傳
（四）加大力度整改群眾反映較為強烈的“兩違”問題
（五）加強街機關作風建設
三、取得的成效
（一）街道及社區(qū)工作人員服務質量明顯提升
（二）窗口單位辦事流程更加規(guī)范，政務公開效果顯著
（三）社區(qū)群眾對街道、社區(qū)工作認知度、認可率較大改善
四、下一步工作打算
（一）深入落實政務公開和政策宣傳
（二）進一步提高服務人員專業(yè)技能
（三）進一步加強街道服務意識
……
某街道2011年民主評議政風行風工作整改情況報告

區(qū)行評辦：

根據(jù)省、市、區(qū)民主評議政風行風工作會議的精神，按照貴辦《黃埔區(qū)2011年民主評議政風行風工作實施方案》的部署，今年6-9月我街在自查的基礎上，通過召開座談會、發(fā)放征求意見表、各被評議單位上門征詢等多種方式，廣泛收集意見和建議，將意見、建議進行整理、分類，有針對性地研究制訂整改措施，并下大力氣落實整改，取得較好成效。現(xiàn)將有關情況報告如下：

一、查擺出的主要問題

6月份，街行評辦制訂《穗東街2011年民主評議政風行風工作安排表》，將政風行風評議4個階段的工作內容、具體步驟和每一階段的完成時間都作了具體的安排。《安排表》發(fā)給5個被評議單位，要求他們結合自身工作情況和群眾反映較為集中的問題，深入細致地開展自查自糾，制訂出措施，認真整改存在的問題。

我街各被評議單位通過征求意見和自查，共查擺出以下幾方面的問題：

（一）工作落實不夠具體，職責不到位，落實制度、按章辦事存在隨意性現(xiàn)象。1．街城管執(zhí)法隊未能及
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報區(qū)相關職能部門，經了解，治安聯(lián)防費已從2011年7月中旬起取消。此外，為方便群眾辦證，該中心安排社區(qū)出租屋管理站工作人員利用周一至周五晚上及部分周末時間（周六或周日）為群眾辦理居住證，以緩解外來人員辦理居住證難的問題。

（二）轉變街機關、社區(qū)工作人員作風，提高業(yè)務水平及工作效率

針對居民反映街道聯(lián)防隊員和社區(qū)治保員思想渙散、行為懶散、執(zhí)勤隨意、缺乏鍛煉、體能較差等問題，街道綜治信訪維穩(wěn)中心，制定培訓方案，組織街聯(lián)防隊員和各社區(qū)治保員于2011年7月11日至7月29日分三批進行了集中訓練，每批訓練5天。主要進行法制教育、隊伍隊列、擒敵拳、警棍操等方面的培訓。經過培訓，街道聯(lián)防和社區(qū)治保隊伍素質有較大的提高。

（三）進一步推行政務公開，增加工作透明度

作為群眾反映較為突出的問題，各被評議單位下大力氣公開各項制度。街稅收委托代征工作站針對居民反映稅務登記辦理流程和協(xié)稅員工作制度不公開的問題，整理完善了《稅務登記辦理流程》，制訂了《協(xié)稅員工作職責》，在街道辦證大廳和本站辦公室張貼上墻。對于反映稅務宣傳力度不夠的問題，委托代征站一是利用稅務部門的宣傳單張分發(fā)到每個個體工商戶中，同時在商業(yè)比較集中的街巷張貼宣傳海報；二是利用社區(qū)宣傳欄進行相關稅法宣傳；三是街道協(xié)稅員和社區(qū)護稅人員上門宣傳。城管執(zhí)法隊、社區(qū)服務中心、出租屋管理中心等科室也結合自身實際，通過規(guī)章制度上墻，發(fā)放宣傳材料等方式，向社區(qū)居民等服務對象宣傳科室職責、辦事流程及相關法律法規(guī)。

（四）加大力度整改群眾反映較為強烈的“兩違”問題

1．對夏園九社居民徐志彪違法建房的信訪案件實行街道黨工委書記包案處理。今年6月至8月，不斷有群眾到社區(qū)、街道和區(qū)上訪，反映夏園九社居民徐志彪在夏園石門市街3號（李氏宗祠對面）違法建房，引起了李氏族人不滿，徐志彪兄弟與李氏族人幾十人發(fā)生了矛盾沖突。我街行評辦根據(jù)房屋建設的有關法律法規(guī)，結合政風行風評議工作的要求，制訂包案方案。包案領導為街黨工委書記，牽頭單位為街城管執(zhí)法隊，責任單位為街綜治信訪維穩(wěn)中心和夏園居委會。城管執(zhí)法隊將徐志彪建房列為“兩違”監(jiān)控點，實行日常巡查和節(jié)假日巡查，在徐志彪的房屋報建手續(xù)未齊全之前，不準其施工建設。街道組織城管執(zhí)法隊、綜治辦和夏園社區(qū)居委會，約請徐志彪兄弟到街綜治信訪維穩(wěn)中心進行疏導教育。經過多次的教育引導，徐志彪于2011年8月30日承諾在未辦好報建手續(xù)前，不在該地塊上建房，并于9月13日自行剪去地梁上的鋼筋。目前，該建設處于停工狀態(tài)。

2．根據(jù)查擺出的問題有針對性地整改。街城管執(zhí)法隊根據(jù)政風行風評議中群眾反映“執(zhí)法隊未能及早發(fā)現(xiàn)違建、搶建問題，將違建控制在萌芽狀態(tài)，導致違法建筑建起來之后才去處理，造成居民損失”的問題，進一步完善落實日常巡查、管理工作。逢周一、三、五聯(lián)合社區(qū)城建組工作人員、街道城管科工作人員對轄區(qū)內居民建房進行檢查、監(jiān)控；國慶及其他節(jié)假日期間，安排值班人員巡查，防止搶建，一旦發(fā)生搶建，及時制止，并采取強制措施查扣施工工具，并上報街道分管領導和區(qū)城管分局。另外，城管執(zhí)法隊廣泛宣傳《中華人民共和國土地管理法》、《廣州市城市規(guī)劃條例》等法律法規(guī)知識，使居民群眾普遍了解相關行政許可手續(xù)的辦理程序，認識違章建筑的危害性，促使當事人自覺遵守城市規(guī)劃方面的法律、法規(guī)，積極配合街道和有關部門的工作。

（五）加強街機關作風建設

我街結合今年的紀律教育學習月活動，加強街機關工作人員的政治思想教育和紀律教育，抓好黨的十七屆五中全會和省、市、區(qū)委全會精神的學習貫徹，轉變機關作風，增強服務意識，提高辦事效率和服務質量，不斷強化責任意識，密切了黨群干群關系。

三、取得的成效

今年9月 ……（未完，全文共3972字，當前僅顯示2006字，請閱讀下面提示信息。收藏《街道2011年民主評議政風行風工作整改情況報告》）