在縣行政服務(wù)中心啟動(dòng)儀式上的表態(tài)發(fā)言
鄉(xiāng)黨委書記
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
我鄉(xiāng)是地處西部的深山區(qū)鄉(xiāng),交通落后,群眾居住分散,辦事很不方便。今年以來,按照縣委部署,作為推行為民服務(wù)全程代理制的試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)之一,我們抓宣傳、抓規(guī)范、抓協(xié)調(diào),為群眾真誠代理、真情服務(wù),目前已
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力的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。繼續(xù)采取入戶宣講、上街宣傳、明白紙等多種方式加大宣傳力度,提高廣大群眾的信任度;規(guī)范各個(gè)代理環(huán)節(jié),村代理點(diǎn)保證全天候服務(wù),鄉(xiāng)代理站8小時(shí)內(nèi)隨時(shí)提供服務(wù);提高辦事效率,凡是群眾有要求的代理事項(xiàng),不扎堆、不按批次,隨有隨辦,隨到隨辦,最大限度提高辦事效率。
二是創(chuàng)優(yōu)條件,保障到位。我們將把鄉(xiāng)代理站設(shè)在最方便、最顯眼的位置,配備最好的辦公環(huán)境、配備素質(zhì)最高的工作人員。加強(qiáng)村代理點(diǎn)建設(shè),保證有專門的辦公地點(diǎn)、代理人員,加強(qiáng)村代理員的選拔、培訓(xùn),增強(qiáng)服務(wù)意識,提高業(yè)務(wù)水平,規(guī)范村代理員代理工作。
三是完善制度,監(jiān)督到位。建立和完善常抓不懈的工作制度,使為民服務(wù)代理工作能夠堅(jiān)持經(jīng)常,持之以恒,深入人心。建立代理員姓名、電話公開制度,方便群眾預(yù)約。建立監(jiān)督機(jī)構(gòu),受理群眾投訴。建立基層所站長電話公開制度,方便群眾和代理員咨詢,盡力減少群眾辦一件事要跑的次數(shù)和環(huán)節(jié)。
四是主動(dòng)協(xié)調(diào),代理到位。主動(dòng)加強(qiáng)與縣直部門的溝通,推進(jìn)駐鄉(xiāng)所站之間的協(xié)調(diào)。群眾要求代理的事項(xiàng),不管在不在代理范圍之內(nèi),只要不違反法律和政策,再小也代理, ……(未完,全文共963字,當(dāng)前僅顯示612字,請閱讀下面提示信息。
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