2011年房產(chǎn)管理所政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作報(bào)告

目錄/提綱：……
一、板塘房管所基本情況
二、政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作開展情況
2、強(qiáng)調(diào)落實(shí)首問負(fù)責(zé)制
（三）、突出特色，務(wù)求實(shí)效，全面開展自查自糾工作
1、在單位內(nèi)部深入開展自查自糾，找出問題和癥結(jié)
2、面向行業(yè)內(nèi)外和社會(huì)各界，廣泛征求意見
3、召開座談會(huì)向服務(wù)單位企業(yè)征求意見
二是召開所內(nèi)部工作人員座談會(huì)，查找內(nèi)部在政風(fēng)行風(fēng)上存在的主要問題
3、廉租房社區(qū)后續(xù)管理制度還不夠完善，有些工作還不夠細(xì)致
（四）、明確自查自糾內(nèi)容，找準(zhǔn)存在問題，堅(jiān)持邊查邊改
4、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率就是我們的生命，我們的效益
6、積極對(duì)危舊房屋排險(xiǎn)搶修，保證住戶生命財(cái)產(chǎn)安全
（五）、未來工作思路
一是進(jìn)一步健全制度，加強(qiáng)工作人員的規(guī)范和管理
二是完善機(jī)關(guān)效能建設(shè)制度
三是深化政務(wù)公開制度
……

湘潭市板塘房產(chǎn)管理所2011年政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作報(bào)告

（2011年10月）


尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)議代表、同志們：
大家好！
首先我代表板塘房管所全體干部職工向各位的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝。
根據(jù)湘潭市房產(chǎn)局關(guān)于民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的工作統(tǒng)一部署和要求，我所今年被確定為2011年新一輪政風(fēng)行風(fēng)工作民主評(píng)議單位。自啟動(dòng)《板塘房管所2011年政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作實(shí)施方案》以來，我所以公正評(píng)議，有效整改為手段，以解決群眾利益的突出問題為重點(diǎn)，以預(yù)防和糾正行業(yè)不正之風(fēng)為目標(biāo)，進(jìn)一步增強(qiáng)執(zhí)政為民的意識(shí)，進(jìn)一步落實(shí)房管所政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)制度、措施和責(zé)任，增強(qiáng)執(zhí)行力、公信力、操作力，提升全所干部職工的管理能力和服務(wù)水平，努力創(chuàng)建公正透明、廉潔高效的良好形象。根據(jù)我所行評(píng)工作的總體安排，今天在這里召開民主評(píng)議大會(huì)。現(xiàn)將我所行評(píng)工作情況報(bào)告如下：

一、板塘房管所基本情況

板塘房產(chǎn)管理所成立于1991年，機(jī)構(gòu)級(jí)別為正科級(jí)，隸屬于湘潭市房產(chǎn)局，系自收自支的全民事業(yè)單位。全所現(xiàn)有職工61人，其中在崗職
……（新文秘網(wǎng)http://m.jey722.cn省略734字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
首問負(fù)責(zé)制。首問負(fù)責(zé)人對(duì)于職責(zé)范圍內(nèi)能夠解決的，及時(shí)辦理或者告知有關(guān)事項(xiàng)；如不在首問責(zé)任人職責(zé)范圍之內(nèi)，也要求首問責(zé)任人熱情接待，耐心解釋，并給予指引和幫助。

(二)做好動(dòng)員部署，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，著力營(yíng)造行評(píng)氛圍


1、5月31日，我所召開了行風(fēng)評(píng)議動(dòng)員大會(huì)，黨支部書
記、所長(zhǎng)王志強(qiáng)同志部署行評(píng)工作，副所長(zhǎng)、工會(huì)主席陳立同志作了動(dòng)員講話；6月4日，組織召開了各科室主要負(fù)責(zé)人工作會(huì)議，學(xué)習(xí)傳達(dá)行評(píng)工作會(huì)議精神和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重要指示，就如何搞好行評(píng)工作又進(jìn)行了部署，提出了更為細(xì)化的工作要求和責(zé)任分工，使干部職工進(jìn)一步明確行評(píng)工作的目的、意義、指導(dǎo)思想、主要內(nèi)容、方法步驟通過各種方式宣傳貫徹到每個(gè)職工，做到人人知曉，人人參與。

2、為了使干部職工進(jìn)一步明確行評(píng)工作的目的、意義、指
導(dǎo)思想、主要內(nèi)容、我所上下通力合作采取多種形式大力開展行評(píng)宣傳工作，如在一樓接待廳編制行評(píng)墻報(bào)，結(jié)合黨建廉政、教育和局百日大會(huì)戰(zhàn)等活動(dòng)，先后出了6期墻報(bào)，通過湘潭市房產(chǎn)局政務(wù)公開網(wǎng)公布有關(guān)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的學(xué)習(xí)內(nèi)容、文件、評(píng)議要求；公布投訴電話、電子郵箱、設(shè)置了投訴信箱，實(shí)行開門評(píng)議，接受群眾監(jiān)督，擴(kuò)大宣傳效果，及時(shí)向社會(huì)傳遞我們的行業(yè)動(dòng)態(tài)。



（三）、突出特色，務(wù)求實(shí)效，全面開展自查自糾工作

為客觀實(shí)效的開展本單位的自查自糾工作，我們按照“自我剖析不怕嚴(yán)、聽取意見不怕刺、查擺問題不怕丑、觸及矛盾不怕疼”的態(tài)度，通過多渠道、全方位征求各方意見。

1、在單位內(nèi)部深入開展自查自糾，找出問題和癥結(jié)。既要
領(lǐng)導(dǎo)評(píng)，更要群眾評(píng)。為此，我們要求每個(gè)科、每個(gè)職工逐一進(jìn)行深刻的自我剖析，撰寫自查報(bào)告，全面、科學(xué)地查找問題、認(rèn)真分析問題的原因、研究解決問題的思路等。

2、面向行業(yè)內(nèi)外和社會(huì)各界，廣泛征求意見。針對(duì)前來辦
事的租賃戶我們?cè)O(shè)立了征求意見箱，公布了行評(píng)舉報(bào)電話等等，暢通各類渠道，收集、匯總方方面面的意見，共發(fā)出征求意見表75份，收回72份，滿意率為96%，收集意見和建議共28條。

3、召開座談會(huì)向服務(wù)單位企業(yè)征求意見。我們先后召開兩
個(gè)座談會(huì)，一是服務(wù)對(duì)象座談會(huì)，廣泛征求所離退休人員、社區(qū)、廉租房租戶，直管公房租戶、相關(guān)業(yè)務(wù)單位等服務(wù)對(duì)象50余人參加，聽取他們的寶貴意見；二是召開所內(nèi)部工作人員座談會(huì)，查找內(nèi)部在政風(fēng)行風(fēng)上存在的主要問題。真正讓民主評(píng)議的過程，成為廣大干部職工正確認(rèn)識(shí)自已、自我教育提高的過程。
通過向社會(huì)各界廣泛征求意見，經(jīng)過一系列的自查自糾工作，我所存在以下的不足：

1、部分職工的專業(yè)和理論知識(shí)缺乏，無法適應(yīng)當(dāng)前房地產(chǎn)
行業(yè)新的要求。

2、廉租房政策的宣傳力度不夠，還有很多群眾和租戶不太
了解政府的廉租房政策。

3、廉租房社區(qū)后續(xù)管理制度還不夠完善，有些工作還不夠
細(xì)致。

4、少數(shù)職工存在守舊畏難的思想，對(duì)待工作疲于應(yīng)付，草
草了事，缺乏開拓精神和創(chuàng)新意識(shí)。
（四）、明確自查自糾內(nèi)容，找準(zhǔn)存在問題，堅(jiān)持邊查邊改。

針對(duì)以上的不足和問題，我所明確目標(biāo)，重拳出擊，堅(jiān)決遏止單位上某些不正之風(fēng)，明確提出了必須通過這次行風(fēng)評(píng)議工作，在提升服務(wù)質(zhì)量、推進(jìn)效能建設(shè)、增強(qiáng)廉潔意識(shí)、切實(shí)改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)上取得新突破，在建立健全政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制上取得新進(jìn)展。

1、加強(qiáng)對(duì)理論和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和運(yùn)用，今年我所購置了
一批書籍和雜志，讓職工在工作閑暇之余能夠補(bǔ)充新的專業(yè)理論知識(shí)，了解行業(yè)動(dòng)態(tài)。

2、制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，安排集中學(xué)習(xí)實(shí)踐，今年我所組織職工
學(xué)習(xí)了《國(guó)有土地上房屋征收與補(bǔ)償條例》，《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理辦法》，并列入年度績(jī)效考核。

3、充分利用報(bào)刊、雜志、電視、網(wǎng)絡(luò)等輿論工具，大力宣
傳廉租房的法律法規(guī)，營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍，使政策能夠深入人心、家喻戶曉。
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