培訓(xùn)心得體會
**集團總公司 ***
我很榮興被**集團公司委派到**公司進行交流培訓(xùn)。通過此次培訓(xùn),使我本人不論在思想上、認(rèn)識上,還是在管理上、組織上都有了較大的提高,有了較大的收獲。通過本周的實地學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使我體會很多,主要表現(xiàn)在如下幾個方面。
本周的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)主要是**
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掌握所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的賣點的同進,建立并維護所有網(wǎng)點的客情關(guān)系,維護公司和品牌廠商形象;不斷進行庫存盤點、排面維護、不良品換貨、商品產(chǎn)地、有效期查核。在此基礎(chǔ)上不斷收集并反饋所在網(wǎng)點競品信息;對經(jīng)營中存在的問題的記錄及回復(fù)、訂購商品和團購商品貨源確認(rèn)、緊急重要事項的即時回復(fù)等,所有員工都能夠愛崗敬業(yè),奉獻創(chuàng)新。他們?yōu)楣景l(fā)展而忘我工作,舍小家顧大家的工作態(tài)度,團結(jié)拚搏、開拓創(chuàng)新的精神深深地影響著我,激勵著我不斷前行。
4月27日集團公司讓我們第二批輪崗交流學(xué)習(xí)人員聽取和學(xué)習(xí)了**講師的“店長工程”系列培訓(xùn)——企業(yè)管理 店長、門店標(biāo)準(zhǔn)化管理的講座,通過學(xué)習(xí),使我懂得了做為一名店長在具備的知識和技能的同時,還要有較高的素質(zhì),有善于發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的管理、創(chuàng)新、應(yīng)變的諸多方面的能力;要具有下下溝通,協(xié)作共事的水平;要具有不計個人得失、以大局利益為重的素養(yǎng);要具有務(wù)實拚搏、勇于創(chuàng)新、共謀發(fā)展的精神。這是做好一名管理者應(yīng)具備的,也是我通過學(xué)習(xí)所體會到的。
在人事辦公室學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間,更讓我懂得了在細、繁、雜的工作中,如何更好地理順工作關(guān)系,更好地把握工作的重點和難點,如何協(xié)調(diào)好各種關(guān)系,更好地開展工作?傊,學(xué)無止境、學(xué)海無涯。作為 ……(未完,全文共1056字,當(dāng)前僅顯示671字,請閱讀下面提示信息。
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