某市2011年全省信訪工作會議典型發(fā)言材料

目錄/提綱：……
一、強(qiáng)化群眾工作理念，在持續(xù)中抓好落實(shí)
一是持續(xù)深化認(rèn)識
二是健全工作_
三是落實(shí)工作機(jī)制
二、創(chuàng)新方式方法，在提升中深化完善
一是創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)干部接訪工作機(jī)制
二是建立“五合一”、“五進(jìn)駐”工作機(jī)制
三是實(shí)行基層信訪工作考核獎懲機(jī)制
三、切實(shí)改善民生，在具體中體現(xiàn)為民
四、轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)方式，在服務(wù)中強(qiáng)化保障
一是市委市政府高度重視
二是黨政領(lǐng)導(dǎo)親歷親為
三是強(qiáng)化工作保障
……
持續(xù)提升 重在為民

探索深化用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作

中共**市委 **市人民政府

（2011年2月16日）
近年來，**市在省委、省政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和盧展工書記“四個(gè)重在”的要求，以推廣**經(jīng)驗(yàn)、**模式為抓手，進(jìn)一步強(qiáng)化群眾工作理念，加大探索創(chuàng)新力度，健全完善_機(jī)制，不斷深化用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作的實(shí)踐。

一、強(qiáng)化群眾工作理念，在持續(xù)中抓好落實(shí)

我市在做好新時(shí)期群眾工作方面進(jìn)行了一些探索創(chuàng)新，形成了**經(jīng)驗(yàn)、**模式等行之有效的做法，但與上級領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾的期望還有一定的差距。要保證工作再上新水平，必須保持清醒頭腦、持續(xù)好的態(tài)勢、真正求實(shí)求效。為此，我們做了三個(gè)方面的工作：一是持續(xù)深化認(rèn)識。認(rèn)識是做好工作的前提，只有認(rèn)識到位，才能工作到位。在工作謀劃和
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以建立領(lǐng)導(dǎo)接訪工作長效機(jī)制為目標(biāo)，從拓寬工作內(nèi)容入手，規(guī)范工作程序，強(qiáng)化工作保障，建立了接訪、會審案件、督辦案件、聽取聯(lián)系單位信訪工作匯報(bào)和利用遠(yuǎn)程視頻系統(tǒng)辦理信訪事項(xiàng)等“五位一體”的領(lǐng)導(dǎo)干部接訪工作新模式，變領(lǐng)導(dǎo)干部接訪日為領(lǐng)導(dǎo)干部信訪工作日，堅(jiān)持“誰接訪、誰負(fù)責(zé)、誰包案”，一竿子插到底，直至“案結(jié)事了”、息訴罷訪。接訪領(lǐng)導(dǎo)通過接訪、約訪，直接指導(dǎo)、督導(dǎo)聯(lián)系單位和基層處理信訪問題，更好地履行了一崗雙責(zé)，有力地推進(jìn)了疑難信訪問題的解決。二是建立“五合一”、“五進(jìn)駐”工作機(jī)制。結(jié)合**實(shí)際，本著方便群眾的原則，我們在**縣進(jìn)行試點(diǎn)，把鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治、信訪、公安、法庭、司法等五個(gè)部門的力量予以整合，建立群眾工作中心，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府統(tǒng)一協(xié)調(diào)、統(tǒng)一管理，對各類矛盾糾紛全面加大依法處理力度。同時(shí)組織紀(jì)檢、計(jì)生、國土、民政、勞動保障等五個(gè)部門進(jìn)駐中心聯(lián)合辦公。群眾反映的問題，屬于哪個(gè)部門，哪個(gè)部門就地解決，多個(gè)部門職能交叉的問題，就地協(xié)調(diào)解決。三是實(shí)行基層信訪工作考核獎懲機(jī)制。定期對信訪工作進(jìn)行通報(bào)講評，對信訪工作成績突出的鄉(xiāng)、村給予獎勵(lì)，對信訪問題突出的及時(shí)給予個(gè)別指導(dǎo)和工作警示，有效調(diào)動了基層干部特別是主要領(lǐng)導(dǎo)做好信訪工作的積極性，強(qiáng)化了責(zé)任落實(shí)。

三、切實(shí)改善民生，在具體中體現(xiàn)為民

民生連著民心，解決好民生問題是最大的群眾工作，也是減少信訪問題和各種社會矛盾的治本之策。信訪難點(diǎn)實(shí)際上也都是民生難點(diǎn)，抓住了保障和改善民生這個(gè)關(guān)鍵，就抓住了群眾工作和信訪工作的現(xiàn)實(shí)著力點(diǎn)。為此，我們始終堅(jiān)持把解決問題作為做好信訪工作、推進(jìn)群眾工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，下大力氣解決民生問題和群眾合理訴求，維護(hù)群眾利益。一方面，著力保障和改善民生。我們緊緊抓住人民群眾最直接、最關(guān)心、最現(xiàn)實(shí)的利益問題，重視解決群眾就業(yè)、就學(xué)、就醫(yī)、社會保障等問題，扎實(shí)推進(jìn)省十項(xiàng)民生工程和市十件實(shí)事，筑牢社會和諧穩(wěn)定的基礎(chǔ)，從根本上減少信訪問題的發(fā)生。2010年，我們進(jìn)一步加大保障和改善民生工作力度，在保障性住房建設(shè)方面，建成廉租房4331套、21.66萬平方米；建設(shè)經(jīng)濟(jì)適用房777套，竣工3.91萬平方米。在社會保障方面，新**鎮(zhèn)就業(yè)人員5.89萬人、城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)2.73萬人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率3.24%；在醫(yī)療衛(wèi)生方面，市中心醫(yī)院病房樓建成并投入使用，新農(nóng)合參合率達(dá)97.89%；在文化教育方面，加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入，文化教育環(huán)境進(jìn)一步改善。另一方面，認(rèn)真解決群眾合理訴求。對群眾反映的信訪問題，嚴(yán)格按照“案結(jié)事了、息訴罷訪、群眾滿意”的工作標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持“四個(gè)強(qiáng)化”，即強(qiáng)化快交快辦、強(qiáng)化督查督辦、強(qiáng)化案件評查、強(qiáng)化案件辦結(jié)情況通報(bào)，認(rèn)真落實(shí)首辦責(zé)任制，切實(shí)把問題解決在首辦環(huán)節(jié)，努力提高辦理信訪案件的質(zhì)量和效率。

四、轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)方式，在服務(wù)中強(qiáng)化保障

針對新時(shí)期群眾工作、信訪工作面臨的新情況和新問題，我們注重從轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)方式開始，加強(qiáng)對信訪工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。一是市委市政府高度重視。市 ……（未完，全文共2526字，當(dāng)前僅顯示1606字，請閱讀下面提示信息。收藏《某市2011年全省信訪工作會議典型發(fā)言材料》）