市人事考試辦公室2010年評議活動自查整改報告

目錄/提綱：……
一、多項措施并舉，切實找準自身問題
二、深刻查找問題
三、存在問題的解決方法和措施
（一）規(guī)范管理，搞好服務(wù)，幫助專業(yè)技術(shù)人員創(chuàng)建和諧的人事考試環(huán)境
二是不斷拓展服務(wù)項目
三是及時搞好服務(wù)指導(dǎo)
四是建立良好的誠信體系
（二）狠抓考風(fēng)考紀，堅持公平正義
一是要防止和杜絕_舞弊的發(fā)生
二是要嚴格考場紀律，預(yù)先防范
三是對違紀人員按照相關(guān)規(guī)定及時嚴肅處理
（三）加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高人事考試工作隊伍的能力和素質(zhì)
（四）利用多種渠道，及時搞好考試信息的發(fā)布和宣傳
……

自評議市級機關(guān)百名處長活動以來，我科室積極開展各項工作，對存在問題進行深入細致的自查自糾，工作作風(fēng)得到改進�，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：
一、多項措施并舉，切實找準自身問題
在被列被評議對象后，通過學(xué)習(xí)相關(guān)文件和上級領(lǐng)導(dǎo)講話，我科室認真部署活動方案：第一，積極開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)黨員示范崗”活動，努力提升單位整體服務(wù)水平；第二，通過單位網(wǎng)站把參評信息，服務(wù)承諾、辦事流程、工作職責(zé)、年度目標任務(wù)、舉報投訴方式等活動內(nèi)容進行公開公示，主動接受社會監(jiān)督；第三，通過群眾評議查找問題。充分利用發(fā)放意見表的形式，收集社會各界對自己的意見和建議
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到社會的和諧與穩(wěn)定。為廣大考生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是人事考試工作的出發(fā)點和落腳點，是人事考試工作生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。一是建立健全考試管理責(zé)任制，落實第一責(zé)任人制度和責(zé)任追究制度，使考務(wù)工作各個方面操作規(guī)范、環(huán)環(huán)相扣。二是不斷拓展服務(wù)項目。從信息公布、提供咨詢、組織報名、安排考場、成績公布、證書發(fā)放等工作環(huán)節(jié)都盡力體現(xiàn)以人為本的服務(wù)理念，最大限度地方便考生，從而凈化考試環(huán)境，營造和諧的考試氛圍。三是及時搞好服務(wù)指導(dǎo)。采取多種方法，幫助考生解決實際問題�？赏ㄟ^接受電話咨詢、設(shè)立網(wǎng)上報名點以及現(xiàn)場指導(dǎo)等形式，解決考生在報名中遇到的困難。四是建立良好的誠信體系。從制度入手，建立健全一套科學(xué)規(guī)范的考試操作規(guī)程，使考試工作更加公正、公平、公開。
（二）狠抓考風(fēng)考紀，堅持公平正義。考風(fēng)考紀是人事考試工作的生命線。人事考試工作者要在思想上高度重視、措施上有力到位。當(dāng)前人事考試違紀的形式和手段歸納起來主要有以下幾種：替考、夾帶抄襲、內(nèi)外串通、利用先進的通訊工具舞弊等，有些違紀方式和手段還呈現(xiàn)出更大的隱蔽性和危害性，我們必須高度警惕，認真研究，嚴密防查。嚴肅考風(fēng)考紀的重點，一是要防止和杜絕_舞弊的發(fā)生。二是要嚴格考場紀律，預(yù)先防范。三是對違紀人員按照相關(guān)規(guī)定及時嚴肅處理。在嚴肅考風(fēng)考紀工作上，要堅決做到：對監(jiān)考人員進行考前培訓(xùn)，提高監(jiān)考水平；堅決杜絕考生將通訊工具等帶入考場；嚴格審查準考證、身份證；認真宣讀考場紀律，及時提醒和制止有舞弊傾向的考生；冷靜、妥善處理違紀考生，嚴肅考試紀律。
（三）加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高人事考試工作隊伍的能力和素質(zhì)。人事考試工作直接與人事考試工作隊伍的能力和素質(zhì)息息相關(guān)，只有下大力抓好人事考試工作隊伍建設(shè)，才能使人事考試工作有新的起色。近年來，人事考試業(yè)務(wù)領(lǐng)域不斷擴大，考試手段的技術(shù)含量不斷提高，傳統(tǒng)的人員管理思想和管理手段已難以適應(yīng)工作需要。因此，當(dāng)務(wù)之急，就是要盡快提高考試工作隊伍的能力和素質(zhì)。
（四）利用多種渠道，及時搞好考試信息的發(fā)布和宣傳。人事考試工作直接面向社會、面向廣大考生，是人事人才工作對外開放的一個窗口，褒貶毀譽自在其中，所以更要審慎對待，做好工作。當(dāng)前，有相當(dāng)一部分專業(yè)技術(shù)人員 ……（未完，全文共1863字，當(dāng)前僅顯示1184字，請閱讀下面提示信息。收藏《市人事考試辦公室2010年評議活動自查整改報告》）