目錄/提綱:……
一、加強領導,成立組織
二、典型培養(yǎng),示范帶動
1、突出典型示范,廣泛開展“先鋒人、先進事”學習宣傳
一是堅持服務標準,規(guī)范服務行為
二是加強投遞網(wǎng)絡網(wǎng)點建設
三是改善生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境
四是加強投遞隊伍建設,實施業(yè)務培訓
4、“5S”現(xiàn)場整改
三、存在問題
3、個別支局沒能將此項活動融入本單位的中心工作之中
四、下段工作打算
1、明確領導和指導責任
2、搞好典型示范
3、加強輿論宣傳
4、加強督促檢查
……
縣郵政局黨委創(chuàng)先爭優(yōu)活動總結(jié)
我局自開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動以來,緊扣縣委“堅持科學發(fā)展,全力打造新城區(qū)”的主題,針對各部門自身特點,開展了一系列形式多樣、豐富多彩的主題活動,把創(chuàng)先爭優(yōu)活動不斷引向深入。現(xiàn)將本單位創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展情況
匯報如下:
一、加強領導,成立組織
**縣郵政局黨委成立了以局長、黨委書記為組長、黨委副書記為副組長、局領導班子成員為組員的“縣郵政局創(chuàng)先爭優(yōu)活動指導小組”。對全縣郵政網(wǎng)點深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動情況進行了解、溝通和指導。同時,要求各支部注重把創(chuàng)建活動成果轉(zhuǎn)換為促進企業(yè)又好又快發(fā)展的實際行動,做到開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動與日常經(jīng)營服務工作“兩不誤、兩促進”,有力推進服務意識、服務能力以及企業(yè)凝聚力和向心力的提升。
……(新文秘網(wǎng)http://m.jey722.cn省略513字,正式會員可完整閱讀)……
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二是加強投遞網(wǎng)絡網(wǎng)點建設。對全縣各支局投遞段道進行了調(diào)整,并對各投遞段道的流轉(zhuǎn)額、投遞點及郵路里程進行了重新統(tǒng)計與分析,出臺了全縣各支局投遞段道調(diào)整方案。
三是改善生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境?h局對各支局投遞工作環(huán)境進行了調(diào)查,將影響作業(yè)的陳舊桌椅全部更新,同時將需要改造和擴大投遞作業(yè)場地的網(wǎng)點進行了統(tǒng)計,并納入改造計劃。
四是加強投遞隊伍建設,實施業(yè)務培訓?h局適時加強投遞人員業(yè)務技能培訓,并每月對投遞員進行相關考核,如若達不到服務要求,便予以辭退,以確保一線投遞工作的整體質(zhì)量。
五是對我縣黨報_的投遞進行規(guī)范服務,并明確公開,以利于各級宣傳部門及社會各界加以監(jiān)督,促進我縣黨報_的宣傳工作正常健康發(fā)展。實行支局(所)負責人每月到投遞點上調(diào)查了解真實投遞質(zhì)量情況,發(fā)現(xiàn)問題,主動整改。
4.“5S”現(xiàn)場整改。2010年7月27日我局正式開始實施“5S(整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng))管理”現(xiàn)場整改活動。
截至9月底,投入近3萬元,對全縣12個支局(26個網(wǎng)點)進行了現(xiàn)場整改。整改內(nèi)容包括:①對每個網(wǎng)點營業(yè)現(xiàn)場墻面進行清理,所有營業(yè)證照、業(yè)務資費表統(tǒng)一固定在營業(yè)外廳醒目位置。為每個網(wǎng)點統(tǒng)一置辦宣傳架,用于擺放宣傳資料。②對營業(yè)廳網(wǎng)絡、電力線路以既安全又美觀為原則進行集中整理,撤除原有老化、臨時線路,消除安全隱患。③對所有網(wǎng)點廢舊郵筒進行了更換,并依照縣際(縣內(nèi))有車到達網(wǎng)點時間提前30分鐘為標準張貼開箱時間。
5.投資近300萬元,用于網(wǎng)點建設,以提升全縣郵政服務網(wǎng)點的形象。新建設的網(wǎng)點有十字路、麻塘以及未來城。
6.安保督查部開展了行風建議和承諾服務、首問負責制暗訪活動,組織社會監(jiān)督員對全縣所有服務窗口進行行風建設、承諾服務、首問負責制暗訪活動,參加暗查暗訪的社會監(jiān)督員一致認為,我局行風建設抓的緊、抓的實,承諾服務質(zhì)量高,首問負責制執(zhí)行嚴。
三、存在問題
1.此項活動我局開展得不夠平衡;
2.部分支局領導對此項活動不夠重視,表現(xiàn)在活動落實上輕描淡寫、應付差事;
3.個別支局沒能將此項活動融入本單位的中心工作之中。
四、下段工作打算
按照縣委的總體要求部署,創(chuàng)先爭優(yōu)活動將是一項長期的、經(jīng)常性的工作,任務重、要求高。我局將認真落實縣黨組織的要求,把創(chuàng)先爭優(yōu)活動擺上重要日程,認真謀劃、精心組織、周密安排、統(tǒng)籌推進。
1.明確領導和指導責任。我局創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組將經(jīng)常深入基層支局網(wǎng)點,對創(chuàng)先爭優(yōu)活動進行指導。
2.搞好典型示范。以開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機,我局將把典型培養(yǎng)作為推動工作的重要著力點, ……(未完,全文共2266字,當前僅顯示1440字,請閱讀下面提示信息。
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