公安局110報(bào)警服務(wù)臺(tái)接警員先進(jìn)集體事跡材料
在加快**經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展的戰(zhàn)線上,有這樣一個(gè)常年累月和群眾打交道的特殊_—接警員,她們懷著對(duì)黨的無(wú)限忠誠(chéng)和對(duì)公安工作的無(wú)比熱愛(ài),夜以繼日地工作,她們始終把110報(bào)警服務(wù)作為聯(lián)系群眾的紐帶,把群眾滿意作為工作目標(biāo),認(rèn)真地受理每一起報(bào)警,以細(xì)致周到、規(guī)范快捷的服務(wù)為群眾排憂解難。她們,就是工作在**市公安局指揮中心110報(bào)警服務(wù)臺(tái)前的10名女接警員。
她們,在枯燥平凡的報(bào)警服務(wù)臺(tái)前以踏踏實(shí)實(shí)的工作詮釋著“人民公安為人民”的宗旨
110報(bào)警服務(wù)臺(tái)
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助,她們?cè)O(shè)身處地為群眾著想,竭盡全力服務(wù)。二是親民、愛(ài)民、便民、利民。為了讓群眾了解110,每逢1月10日110宣傳日,她們都走上街頭,開(kāi)展“關(guān)愛(ài)110,和諧警民情”宣傳活動(dòng),向群眾宣傳110報(bào)警服務(wù)臺(tái)的工作性質(zhì)和服務(wù)宗旨,向群眾講解自我保護(hù)和緊急報(bào)警求助的方式方法。為了使服務(wù)更精細(xì)化,她們每個(gè)月進(jìn)行一次電話回訪報(bào)警群眾工作,征求報(bào)警群眾對(duì)110報(bào)警服務(wù)臺(tái)在接處警、為群眾排憂解難以及服務(wù)態(tài)度等方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)
工作作風(fēng),提高服務(wù)水平。她們按照上級(jí)公安機(jī)關(guān)的部署,在受理群眾報(bào)警求助投訴等工作的基礎(chǔ)上,增加了群眾遺失物品登記查找、短信報(bào)警、網(wǎng)上報(bào)警等服務(wù),拓展服務(wù)面,更加方便了群眾。三是發(fā)揮快速反應(yīng)優(yōu)勢(shì),嚴(yán)厲打擊各類違法犯罪活動(dòng)。面對(duì)群眾的緊急報(bào)警,她們能夠準(zhǔn)確判斷警情,快速下達(dá)處警指令,有力打擊違法犯罪活動(dòng)。9月28日18時(shí)17分,110報(bào)警服務(wù)臺(tái)接到群眾報(bào)警,稱**鎮(zhèn)內(nèi)宮大武菜店門前有人被扎死,她們意識(shí)到案情重大,立即派**派出所和刑警大隊(duì)精干警li趕到現(xiàn)場(chǎng),由于接處警及時(shí),最終將殺人犯罪嫌疑人劉東(男,18歲,福順鎮(zhèn)袁家村人)抓獲;12月8日10時(shí)45分,110報(bào)警服務(wù)臺(tái)接到報(bào)警電話稱,一名外省網(wǎng)上逃犯正在萬(wàn)寶鎮(zhèn)煤窯農(nóng)行分理處辦理業(yè)務(wù),接到電話后,她們立即指派萬(wàn)寶鎮(zhèn)派出所出警,由于出警指令下達(dá)得準(zhǔn)確及時(shí),處警民警當(dāng)場(chǎng)將網(wǎng)上逃犯季某抓獲。
她們,在默默無(wú)聞的背后以堅(jiān)忍不拔的毅力譜寫著無(wú)私奉獻(xiàn)的詩(shī)篇
“全心全意為人民服務(wù)”是公安機(jī)關(guān)的工作宗旨,“人人是窗口,個(gè)個(gè)是形象”是公安機(jī)關(guān)執(zhí)法為民的自我嚴(yán)格要求。從事110報(bào)警服務(wù)臺(tái)工作,接警員們鑄就了情系于民的“誠(chéng)心”,她們把110報(bào)警服務(wù)臺(tái)作為面向群眾的一面窗口,牢記著全心全意為人民服務(wù)的宗旨,對(duì)每個(gè)服警電話都認(rèn)真受理,對(duì)群眾的疑問(wèn)和困難更是有問(wèn)必答、有求必應(yīng),讓群眾們倍感親切。群眾家的下水道堵了,房門打不開(kāi)了,停水停電了……當(dāng)這些訴求通過(guò)電話傳至報(bào)警服務(wù)臺(tái)前,接警員們事無(wú)巨細(xì),都能夠一一給予解答和妥善處理,贏得了群眾的贊譽(yù)。
**經(jīng)濟(jì)建設(shè)的快速發(fā)展,對(duì)接警員 ……(未完,全文共1778字,當(dāng)前僅顯示1130字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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