房產(chǎn)交易中心先進集體事跡材料
**區(qū)房產(chǎn)交易中心是經(jīng)區(qū)編委批準成立的全民所有制事業(yè)單位,現(xiàn)有在職職工9人,隸屬于**區(qū)房產(chǎn)局,受區(qū)房產(chǎn)局委托執(zhí)法,業(yè)務受市局指導;負責全區(qū)國有土地房產(chǎn)交易、房屋租賃的管理。
完善制度,加強領導。**區(qū)房產(chǎn)交易中心在近幾年的履職工作中,在區(qū)房產(chǎn)局黨委領導下,以_理論和“三個代表”重要思想為指導,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,以服務群眾為重點,充分調動和發(fā)揮全體職工的積極性,嚴格執(zhí)行法律、法規(guī)和規(guī)章,積極開展“青年文明號”,“巾幗示范崗”等精神文明創(chuàng)建活動。并有機結合本單位工作情況,從實際出發(fā)有的放矢地制定了一整套行之有效的工作制度,
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不夠的,細心文明的服務是不可缺少的。為了做好窗口服務,中心上下嚴格遵守各項
規(guī)章制度,掛牌服務,文明服務,禮貌服務,以熱情服務為榮,以生冷漫罵為恥。有群眾反映在初審窗口審核摁完手印后手比較臟,中心便立刻準備了擦拭紙解決群眾后顧之憂,此舉一經(jīng)推出就獲得廣大群眾的一致好評。中心以辦理房產(chǎn)交易手續(xù)的政策依據(jù)、辦事程序、收費標準和監(jiān)督投訴電話等事項為內容,制作了大量的揭示板,做到政務公開、收費透明,讓老百姓一目了然,知道拿什么手續(xù)、怎么辦、如何收費。中心又配合區(qū)政府辦、區(qū)紀委、區(qū)委宣傳部將相關手續(xù)公布在區(qū)政務網(wǎng)和區(qū)新聞網(wǎng)上,同時將公開電話一并公布在網(wǎng)站上,使老百姓足不出戶一個電話,一點鼠標,一切辦事流程,所有收費標準便了然于胸。為了進一步方便群眾辦事,中心將相關服務內容印制成各類宣傳品,從2005年至今共發(fā)放各類宣傳品20000余份。
推行民主,服務優(yōu)質高效。與此同時為了加強行業(yè)作風建設中心還積極邀請相關業(yè)務部門同志根據(jù)工作實際開展批評與自我批評;通過發(fā)放《征求意見卡》和意見箱的形式廣泛征求意見和建議,并進行認真反思、提高認識。在一次征求意見過程中,有群眾反映中心缺乏公仆意識,為民、便民服務意識不強,遇到問題不能積極主動為住戶排擾解難。對此房產(chǎn)交易中心要求每一名工作人員深刻反思、剖析思想根源,在今后的學習工作中,不僅要發(fā)揮知難而上、破難而進的拼搏精神,深入鉆研業(yè)務知識,工作上還應更加積極主動,求新、求變、求發(fā)展。同時在工作中要堅定理想信念,提高黨性,拋棄實用主義思想和形式主義的工作方法,樹立全心全意為人民服務的思想,身體力行立黨為公,執(zhí)政為民的光榮傳統(tǒng)。此外為了照顧部分特殊人群,中心還開展了上門服務和延時服務,從2005年至今中心共提供上門服務和延時服務近220人次,惠及辦事群眾90余戶。
加強廉政建設,嚴格遵紀守法。作為全社會的焦點,房產(chǎn)交易數(shù)額大,專業(yè)性強,極易引起糾紛,因此各種冒名頂替者紛至沓來,托人說情的也多了起來,為此中心為增強拒腐防變能力,做到警鐘長鳴。許多人為了過關許以種種條件,但都被工作人員拒絕了。幾年來,中心未發(fā)生一起違法違紀行為,窗口更未發(fā)生一起有理訪和越級訪。
“榮譽來之不易,是大家用辛勤的汗水換來的,我們只有為它增光添彩,才對得起我們的伙伴”房產(chǎn)交易中心每一名工作人員如是說。交易中心就是這樣一支銳于進取,團結協(xié)作的團隊,用 ……(未完,全文共2019字,當前僅顯示1284字,請閱讀下面提示信息。
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