**同志入黨20年來(lái),始終堅(jiān)持以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,無(wú)論是從事衛(wèi)生防疫工作,還是衛(wèi)生監(jiān)督的行政許可工作,都能干一行、愛(ài)一行、鉆一行,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神完成好每一項(xiàng)工作,她的標(biāo)準(zhǔn)是“群眾滿意就是我最大的心愿”,她常說(shuō):我要用“五心”去做好我的每份工作。何謂“五心”,那就是:熱心、耐心、誠(chéng)心、細(xì)心和愛(ài)心,她是這么說(shuō)的,也是
入黨20年來(lái)一直這么做的,多年來(lái)的工作業(yè)績(jī)、長(zhǎng)期的思想表現(xiàn)深得所內(nèi)外人員的一致贊揚(yáng)。,幾年來(lái),**同志所管理的許可辦理科多次被區(qū)政府大廳評(píng)為“紅旗窗口”,她本人也多次被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人、先進(jìn)工作者或優(yōu)秀工作者、和多次被區(qū)衛(wèi)生局工委授予的優(yōu)秀黨員。2006年度該同志又被省衛(wèi)生監(jiān)督所授予優(yōu)秀衛(wèi)生監(jiān)督員的稱號(hào)。2007年度再次被衛(wèi)生局工委授予區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)2005-2006年度優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱號(hào)。
用熱心去體現(xiàn)服務(wù)的宗旨
**同志有
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行政許可工作,涉及的行業(yè)、人員面廣量大且復(fù)雜,許可工作政策性強(qiáng)、要求嚴(yán),被誤解、受委屈、得罪人的事時(shí)有發(fā)生。**同志在從事衛(wèi)生行政許可的崗位一干就是整整六年,被別人誤解、自己受委屈的事不計(jì)其數(shù),受威脅、恐嚇每年均有發(fā)生,尤其是個(gè)別酒后辦事人員、牢教釋放人員和下崗困難人員更是難以接待的對(duì)象,時(shí)常在申請(qǐng)辦證的過(guò)程中亂發(fā)無(wú)名火、發(fā)泄心中的不滿。**同志經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐和磨練,練就一套應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜人員的工作方法,最根本的就是熱心接待、耐心說(shuō)教、曉之以理、動(dòng)之以情,使辦證人員從激動(dòng)—理解—感謝,最終常以“大姐,你真好”道別。2006年秋天,熱河南路街道的一名近60歲的殘疾人為了謀生自辦一所小浴室,當(dāng)時(shí)因資料不全、布局不合理等原因而一時(shí)難以給予辦理衛(wèi)生許可證,該殘疾人在區(qū)政府的政務(wù)大廳當(dāng)場(chǎng)大發(fā)雷霆,當(dāng)著眾人的面辱罵**同志,而**同志非但不與其爭(zhēng)吵,反而搬來(lái)椅子,端上一杯開(kāi)水陪他一起坐下來(lái)同他慢慢交談,向其詳細(xì)說(shuō)明辦浴室的具體規(guī)定、要求,并答應(yīng)第二天親自上門(mén)為他謀化、指導(dǎo)浴室的布局、準(zhǔn)備相關(guān)資料,并說(shuō)明國(guó)家對(duì)殘疾人的幫扶優(yōu)惠政策等耐心細(xì)致的勸導(dǎo)說(shuō)服工作,最終使其冷靜下來(lái)。第二天經(jīng)過(guò)**同志親自上門(mén)為其指導(dǎo)規(guī)劃,使之感到既節(jié)省了許可裝璜改建的資金又方便適用,從而發(fā)自內(nèi)心的感激,并寫(xiě)了感謝信親自送給**區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)**同志進(jìn)行表?yè)P(yáng),通過(guò)這樣一件事也引起了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)許可工作的高度重視和對(duì)**同志工作的充分認(rèn)可。
用誠(chéng)心去感化每一個(gè)辦事人員
**同志在從事衛(wèi)生行政許可工作的六年里,始終把代表政府辦理的每一件事同人民群眾的切身利益緊密聯(lián)系,多年的行政許可和現(xiàn)場(chǎng)審查工作中,在堅(jiān)持衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,首先想到的是如何讓從業(yè)單位少花錢(qián)、辦好事,盡量為其節(jié)約不必要的開(kāi)支,在受理許可的過(guò)程中,盡量使辦事人員少跑路,能一次為其解決的事情決不讓其跑第二次。**同志經(jīng)常親自為殘疾人和急需衛(wèi)生許可證、健康證明的人員送證上門(mén),把困難留給自己,方便讓給別人,有時(shí)為了一個(gè)單位的現(xiàn)場(chǎng)審核而反復(fù)上門(mén)4-5次,進(jìn)行誠(chéng)心幫助、耐心指導(dǎo)。如地處金陵村的來(lái)嘉食品廠,因該單位缺乏衛(wèi)生方面的知識(shí),擅自決定進(jìn)行食品廠加工場(chǎng)所布局、裝修,在現(xiàn)場(chǎng)審查時(shí)發(fā)現(xiàn)布局不合理、程序不合衛(wèi)生要求,**同志本著對(duì)人民健康負(fù)責(zé),同時(shí)又對(duì)該廠負(fù)責(zé)的精神,對(duì)該廠的生產(chǎn)車(chē)間布局進(jìn)行認(rèn)真指導(dǎo)、合理調(diào)整,在返工不大、開(kāi)支不多的情況下達(dá)到了衛(wèi)生要求,使該廠的廠長(zhǎng)和技術(shù)人員十分佩服和感動(dòng),并向監(jiān)督所送來(lái)了感謝信。她的誠(chéng)心服務(wù)體現(xiàn)在殘疾人、困難人員方面還有很多典型的事例。
用細(xì)心去做好每一件事情
衛(wèi)生行政許可工作政策性強(qiáng)、繁瑣復(fù)雜、資料多、程序多、要求高,各種必備的資料不僅是行政許可的重要依據(jù),也是今后用于備查甚至可以作為經(jīng)濟(jì)糾紛的重要佐證材料。為此,**同志在受理行政許可的過(guò)程中,對(duì)資料的審查做到一絲不茍、認(rèn)真查驗(yàn),發(fā)現(xiàn)資料不全或有其他問(wèn)題立即予以一次性告知,既節(jié)省了從業(yè)單位的時(shí)間又提高了自己的工作效率。除此之外,該同志在每年辦理的近2萬(wàn)份從業(yè)人員的健康證明過(guò)程中嚴(yán)格把關(guān),從姓名、單位到是否有傳染病患者需要調(diào)離等多方面都一一把關(guān),認(rèn)真核對(duì),從未發(fā)生差錯(cuò)。
用愛(ài)心去踐諾政府的關(guān)懷
**同志在為民辦事中時(shí)時(shí)處處體現(xiàn)對(duì)群眾的愛(ài) ……(未完,全文共2749字,當(dāng)前僅顯示1748字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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