目錄/提綱:……
一、目的和依據(jù)
二、適用范圍
三、基本原則
四、組織機(jī)構(gòu)
五、工作職責(zé)
(一)按照安全第一,預(yù)防為主的方針,認(rèn)真執(zhí)行旅游安全管理工作的有關(guān)規(guī)定
(二)堅(jiān)持誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,實(shí)行統(tǒng)一指揮,分級(jí)管理
六、應(yīng)急救援適用單位
(一)旅行社:
(二)旅游星級(jí)飯店
(三)旅游汽車公司
(四)旅游景區(qū)(點(diǎn))、游樂(lè)場(chǎng)所
七、應(yīng)急救援措施
八、應(yīng)急救援程序
……
一、目的和依據(jù)
為了迅速、有效地處置旅游者在旅游過(guò)程中所遇到的各種突發(fā)公共事件,盡可能地為旅游者提供救援和幫助,保護(hù)旅游者的生命財(cái)產(chǎn)安全,維護(hù)轄區(qū)的旅游形象,制定本預(yù)案。
制定依據(jù):《中華人民共和國(guó)
安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國(guó)消防法》、《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》。
二、適用范圍
本預(yù)案適用于處置旅游者因自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、突發(fā)公共衛(wèi)生事件和突發(fā)社會(huì)安全事件而發(fā)生的游客傷亡事件。
自然災(zāi)害、事故災(zāi)難導(dǎo)致的游客傷亡事件,包括:水災(zāi)、旱災(zāi)等氣象災(zāi)害;山體滑坡和泥石流等地質(zhì)災(zāi)害;民航、鐵路、公路、水運(yùn)等重大交通運(yùn)輸事故;其他各類安全事故等。
突發(fā)公共衛(wèi)生事件造成的游客傷亡事件,包括:突發(fā)性重大傳染性疾病
疫情、_性不明原因疾病、食物中毒,以及其他嚴(yán)重影響公眾健康的事件等。
突發(fā)社會(huì)安全事件特指發(fā)生涉
……(新文秘網(wǎng)http://m.jey722.cn省略599字,正式會(huì)員可完整閱讀)……
(四)認(rèn)真落實(shí)事故的“四不放過(guò)”原則,對(duì)工作不負(fù)責(zé)任,玩忽職守者要建議進(jìn)行責(zé)任追究。
。ㄎ澹┮婪▽(duì)本轄區(qū)內(nèi)旅_政管理部門(mén)、企事業(yè)單位的應(yīng)急救援預(yù)案的制定與實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督和檢查。
六、應(yīng)急救援適用單位
。ㄒ唬┞眯猩纾
1、要成立安全和應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定組、接團(tuán)的安全和突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。
2、按規(guī)定做好各類合同的簽定,旅行社要與游客和旅游車輛單位簽定租用合同,明確安全生產(chǎn)等工作責(zé)任。
3、制訂和實(shí)行旅游團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中的旅游安全措施、要求全體員工都要熟悉安全救援常識(shí)、應(yīng)急救援預(yù)案和安全防范措施。
4、要選擇符合旅游運(yùn)營(yíng)規(guī)定的車輛為旅游團(tuán)隊(duì)服務(wù)。
5、對(duì)開(kāi)展特殊旅游項(xiàng)目的活動(dòng),事前必須制定好各項(xiàng)應(yīng)急救援預(yù)案和措施。
6、帶團(tuán)導(dǎo)游員隨時(shí)向旅游者提醒安全注意事項(xiàng),旅途中遇特殊情況,要立即向本單位領(lǐng)導(dǎo)
匯報(bào)。
。ǘ┞糜涡羌(jí)飯店
1、要成立安全和應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組。
2、認(rèn)真做好消防、治安、衛(wèi)生、防疫工作和各種緊急救援的物質(zhì)準(zhǔn)備工作,防范各類可能發(fā)生的重特大事故。
3、要對(duì)員工進(jìn)行安全知識(shí)的培訓(xùn),熟悉安全防范措施、應(yīng)急救援預(yù)案和救護(hù)常識(shí)。
4、對(duì)餐廳、廚房、商場(chǎng)、舞廳、酒吧、咖啡廳等衛(wèi)生防疫要達(dá)標(biāo)。對(duì)重要的公共場(chǎng)所要加強(qiáng)值班制度和衛(wèi)生消毒制度。
5、加強(qiáng)對(duì)配電房、水泵房、鍋爐房、消防和安全監(jiān)控室等24小時(shí)值班制度和嚴(yán)格操作規(guī)程
。ㄈ┞糜纹嚬
1、成立安全和安全生產(chǎn)應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組。
2、建立健全旅游車輛運(yùn)營(yíng)的安全防范制度,根據(jù)國(guó)家規(guī)定辦理車輛保險(xiǎn),每輛車上配備的消防器材完好有效。
3、嚴(yán)格執(zhí)行車輛一日三檢制度(出車前、途中、收車后的檢查保養(yǎng)),確保投入運(yùn)營(yíng)的車輛符合《旅游汽車服務(wù)質(zhì)量》的各項(xiàng)要求。
4、加強(qiáng)對(duì)駕駛員管理教育,遵守交通法規(guī)。規(guī)范操作程序,熟悉應(yīng)急預(yù)案、防護(hù)措施。
。ㄋ模┞糜尉皡^(qū)(點(diǎn))、游樂(lè)場(chǎng)所
1、成立安全和安全生產(chǎn)應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組要下設(shè)搶救救援組,警戒保衛(wèi)組、通訊聯(lián)絡(luò)組、醫(yī)療救護(hù)組、疏散引導(dǎo)組等組織。
2、要制定各類游覽,游樂(lè)規(guī)則和游客須知。
3、加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)性較大的特種設(shè)備,客運(yùn)索道、纜車、游船等設(shè)備的檢查,堅(jiān)持日小檢,周中檢、月大檢,要保存好原始檢查記錄。
4、較大的景區(qū)(點(diǎn))在旅游黃金周期間,要加強(qiáng)警li,并做好重點(diǎn)時(shí)段的游客分流疏散工作。
5、加強(qiáng)對(duì)全體員工進(jìn)行旅游安全應(yīng)急救援培訓(xùn),提高救護(hù)技能。
七、應(yīng)急救援措施
(一)轄區(qū)旅游企事業(yè)單位都要制定“旅游安全生產(chǎn)應(yīng)急救援預(yù)案”和成立“旅游安全生產(chǎn)應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組”。
。ǘ⿷(yīng)急人員要學(xué)習(xí)和掌握一定的旅游安全防護(hù)技能及本職工作所需要的消防、衛(wèi)生、防疫、救護(hù)等安全知識(shí)、應(yīng)急措施,增強(qiáng)對(duì)事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力。
。ㄈ┊(dāng)發(fā)生突發(fā)事件時(shí)應(yīng)當(dāng)立即采取搶救和保護(hù)措施,并報(bào)告相應(yīng)的應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組和有關(guān)部門(mén)。
。ㄋ模┊(dāng)發(fā)生事故隱患和不安全因素時(shí),現(xiàn)場(chǎng)安全員應(yīng)立即采取有效措施,按操作規(guī)程,及時(shí)處理,同時(shí)要報(bào)告本單位應(yīng)急 ……(未完,全文共2644字,當(dāng)前僅顯示1680字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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