目錄/提綱:……
一、引導(dǎo)激勵,營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍
1、加強學(xué)習(xí)教育,提高思想認識
二、圍繞中心,致力優(yōu)質(zhì)服務(wù)重點
一是直接參與拆遷,做好拆遷戶的思想工作,按時拆遷讓地
三、以人為本,努力服務(wù)社會和諧
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**鎮(zhèn),地處縣城,共有31個行政村,20個社區(qū)居委會,1071個村民小組,總?cè)丝诮?6萬人,轄區(qū)面積269平方公里。近年來,**國土所扎實開展“抓作風(fēng)、正行風(fēng)、樹新風(fēng)”為主題的作風(fēng)建設(shè)活動,做到“圍繞中心、服務(wù)企業(yè),創(chuàng)新舉措、服務(wù)民生”,有力促進了機關(guān)作風(fēng)建設(shè)整體水平的提高和各項目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成,打造了基層國土所的新形象。
一、引導(dǎo)激勵,營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍
1、加強學(xué)習(xí)教育,提高思想認識。09年,縣國土局在全縣國土系統(tǒng)開展了“作風(fēng)效能建設(shè)年”活動,明確了具體的目標(biāo)、要求和考核辦法。該所及時召開全所人員會議,結(jié)合本所實際,認真分析作風(fēng)建設(shè)新形勢、新任務(wù)、新要求,發(fā)動全體人員,對作風(fēng)建設(shè)各個環(huán)節(jié)和服務(wù)細節(jié),全面查找、認真梳理存在的問題和不足,分析原因,制訂切實可行的
整改措施,明確
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人情酒、不簽人情字、不蓋人情章。通過召開座談會、走訪、向社會發(fā)放征求意見函、工作評議表,設(shè)立作風(fēng)建設(shè)意見箱,公開舉報電話等多種形式,廣泛征求意見和建議,接受社會各界的監(jiān)督,對存在的問題及時抓好整改。對違反服務(wù)承諾、執(zhí)法違法、不廉潔自律的行為,做到有諾必踐,違諾必究。
二、圍繞中心,致力優(yōu)質(zhì)服務(wù)重點
1.服務(wù)項目建設(shè)。從項目用地的選址、現(xiàn)場勘察、測繪、用地材料的制作、報批到土地劃交、一次發(fā)證、竣工驗收、二次發(fā)證、用地矛盾調(diào)解等,實行全程服務(wù)和跟蹤管理,為用地單位排憂解難。如:蘇中家具和蘇中建材原來的用地性質(zhì)為租賃使用,已領(lǐng)取了國有土地使用權(quán)證和房屋產(chǎn)權(quán)證。2009年初,該企業(yè)補繳了土地出讓金,由租賃使用變更為出讓。2009年3月,該單位因興辦蘇中電池企業(yè),急需向
銀行借資。按規(guī)定,項目用地登記首先要一次發(fā)證,再通過竣工驗收后才進行二次發(fā)證,銀行抵押貸款必須持二次發(fā)的使用證。為解決企業(yè)的燃眉之急,根據(jù)該企業(yè)的特殊情況,國土所想方設(shè)法,多方協(xié)調(diào),在二天內(nèi)為該企業(yè)辦妥了土地登記的相關(guān)手續(xù),令業(yè)主非常的滿意和感動。
2.服務(wù)新
農(nóng)村建設(shè)。近年來,該所結(jié)合本鎮(zhèn)實際,積極實施土地整理復(fù)墾項目,通過田、水、路、林、村等綜合配套工程的實施,大力提高農(nóng)村生產(chǎn)生活條件。到目前為止,秀巖、長岸省投土地整理項目已實施完成,建設(shè)總規(guī)模9924.69畝,總投入1280萬元,凈增耕地830.82畝的;省投虹元村項目即將結(jié)束,建設(shè)總規(guī)模6486畝,總投入756萬元、凈增耕地388.2畝;06至09年土地占補平衡和掛鉤項目均已實施結(jié)束。此外,還完成了總規(guī)模22634.55畝,總投入3380.11萬元,凈增耕地742.5畝的天星、新豐等村省以上投資土地整理項目工程規(guī)劃和凈增耕地圖斑的現(xiàn)場核實工作,項目已通過了市預(yù)審。
3.服務(wù)老城改造建設(shè)。一是直接參與拆遷,做好拆遷戶的思想工作,按時拆遷讓地。二是配合拆遷指揮部為拆遷安置戶調(diào)閱用地檔案,做好建設(shè)用地的確權(quán)工作,做到隨到隨查閱,為政府拆遷安置提供法律依據(jù)。
三、以人為本,努力服務(wù)社會和諧
1.做好涉地信訪的息訪工作。由于地處縣城,用地需求旺盛,各類矛盾錯綜復(fù)雜,各類涉地信訪也也居高不下。為全面做好信息化解工作,該所在人少事多的情況下,堅持加班加點,做到有訪必應(yīng)、及時回復(fù),有效杜絕了群訪、越級訪等事件的發(fā)生。例如,今年縣政府實施的東西二環(huán)路建設(shè),工程隊違法取土,導(dǎo)致群眾舉報不斷。該所接報后,迅速派員調(diào)查,及時制止,并立即
匯報鎮(zhèn)政府,采取果斷措施,杜絕了亂取土現(xiàn)象。在雙學(xué)期間,有一部分拆遷安置戶的建房,由于沒有完整的審批手續(xù),一直無法進行土地登記,這部分群眾意見很大,不斷到政府上訪。該所全體人員主動放棄休息,利用節(jié)假日到各個小區(qū)進行實地調(diào)查,并最終拿出了具體可行的處理方案,為縣政府決策提供了重要依據(jù)。
2.利用土地檔案為社會服務(wù)。平時來 ……(未完,全文共2433字,當(dāng)前僅顯示1546字,請閱讀下面提示信息。
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