物價(jià)局價(jià)格舉報(bào)受理中心工作匯報(bào)

　　“您好！這里是價(jià)格舉報(bào)受理中心……”每當(dāng)有人撥通“12358”價(jià)格舉報(bào)熱線電話時(shí)，連線的那一端就會(huì)傳出這親切的_�！�12358”，這個(gè)幾年前人們還很陌生的電話號(hào)碼，經(jīng)物價(jià)局在維護(hù)百姓權(quán)益路上的忘我拼搏，如今已融入了萬(wàn)戶千家。當(dāng)自身合法權(quán)益受到侵害時(shí)，病患者找它，學(xué)生家長(zhǎng)找它，農(nóng)民找它，甚至機(jī)關(guān)工作人員也找它。百姓的事無(wú)小事，再小也當(dāng)大事辦、當(dāng)自己的事辦，這早已是市物價(jià)局全體工作人員的共識(shí)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，從“12358”價(jià)格舉
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臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了全天候、全方位受理群眾價(jià)格舉報(bào)的工作格局。
　　排民憂 做弱勢(shì)_的堅(jiān)強(qiáng)后盾
　　今年6月，物價(jià)局接到小區(qū)居民投訴，反映某小區(qū)物業(yè)公司超標(biāo)準(zhǔn)代收水電費(fèi)，而且這些居民大部分都是下崗職工，生活較為困難。接到舉報(bào)后，局領(lǐng)導(dǎo)非常重視，立即派出工作人員到該小區(qū)調(diào)查了解情況，經(jīng)查證屬實(shí)后，當(dāng)即責(zé)令該小區(qū)將多收取的水電費(fèi)4700余元退還給居民，同時(shí)，價(jià)格舉報(bào)中心工作人員向該物業(yè)管理公司耐心細(xì)致地解釋物價(jià)政策，使他們真正認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤行為。該小區(qū)居民拿到退款后，握著價(jià)格舉報(bào)中心工作人員的手說(shuō)：謝謝你們，謝謝，你們真是人民的公仆！
　　近年來(lái)，該局共受理涉及弱勢(shì)_的價(jià)格舉報(bào)案件50余件，退還金額20余萬(wàn)元，有效地維護(hù)了弱勢(shì)_的合法利益，維護(hù)了_，促進(jìn)了和諧社會(huì)建設(shè)。
　　解民難，當(dāng)農(nóng)民利益的保護(hù)神
　　去年6月中旬，某村多位村民打電話舉報(bào)，反映該村在代收土地使用證工本費(fèi)時(shí)，要求每戶繳納100元，如若不交便不給村民出具辦理土地使用證的證明，舉報(bào)中心經(jīng)調(diào)查核實(shí)后，責(zé)令該村立即停止亂收費(fèi)行為，并將該村多收取的費(fèi)用共計(jì)2700余元如數(shù)退還了該村的村民，該村村民無(wú)不拍手稱快。
　　為配合我市社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，該局專門設(shè)立了涉農(nóng)價(jià)格舉報(bào)“綠色通道”，安排專人負(fù)責(zé)涉農(nóng)價(jià)格舉報(bào)案件的查處工作。近年來(lái)，該局共查處各類涉農(nóng)價(jià)格舉報(bào)案件100余件，為農(nóng)民挽回經(jīng)濟(jì)損失近60萬(wàn)元，有效維護(hù)了農(nóng)民群眾的合法利益不受侵害，為我市的社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
　　查“窗口” 樹立城市文明形象
　　隨著我市旅游城市創(chuàng)建工作步伐加快，來(lái)我市觀光旅游的游客越來(lái)越多，旅游景點(diǎn)成為反映我市文明程度的重要窗口。今年五一黃金周期間，淄博一位游客撥打“12358”價(jià)格舉報(bào)熱線反映我市某景 ……（未完，全文共1521字，當(dāng)前僅顯示967字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《物價(jià)局價(jià)格舉報(bào)受理中心工作匯報(bào)》）